Чтение онлайн

конкурентных преимуществ фирмы и конкурентоспособности товара. Конкуренция побуждает совершенствовать весь процесс от производства до потребления. А сами конкурентные преимущества обеспечиваются на основе реализации тех или иных инноваций, т. е. через предпринимательство, так как именно оно является реальным двигателем прогресса. Что же касается преодоления кризиса и выхода на траекторию роста, то эту задачу можно решить только на основе глубоких качественных преобразований во всех отраслях народного хозяйства, осуществления глубокой структурной пе -рестройки экономики, решительного обновления форм и методов работы. В условиях кризиса, если осуществить подъем производства на основе ре -сурсоемких технологий, то экономика попадает в замкнутый порочный круг - рост производства в обрабатывающих отраслях требует перераспределения в их пользу инвестиций, которые нужны для увеличения производства сырья и энер -гоносителей. Совершенно очевидно, что в решении этих непростых, но очень важных для экономики задач решающая роль принадлежит предпринимательскому подходу, основанному на поиске и реализации инноваций, ибо все эти задачи требуют не рутинного, а новаторского, творческого подхода. Особое значение для производства имеют инновации с мощными преобра -зовательными функциями. Эти инновации радикально изменят производственный аппарат, имеющий высокую степень морального и физического износа на предприятиях, его органи -зацию, а, следовательно, и эффективность производства. К таким инновациям следует отнести, прежде всего, новую технику и техно -логии. Изменяя производство, переводя его на новый научно-технологический уровень, можно создавать главные предпосылки для перевода производства продук ции в качественно новое состояние. Новый производственный аппарат требует, как правило, новой организа -ции, управления, маркетинга, новой мотивации, т. е. нового типа инновационного менеджмента. Он предполагает, что будет производиться и новая продукция.

Глава 53. Инновационная деятельность предприятия

Инновационная деятельность - это деятельность, направленная на поиск 180

и реализацию инноваций в целях расширения ассортимента и повышения каче -ства продукции, совершенствования технологии и организации производства. Инновационная деятельность включает : - выявление проблем предприя -тия; - осуществление инновационного процесса; - организацию инновационной деятельности. Главная предпосылка инновационной деятельности предприятия состоит в том, что все существующее стареет. Поэтому необходимо систематически отбрасывать все то, что износилось, устарело, стало тормозом на пути к прогрессу, а также учитывать ошибки, неудачи и просчеты. Для этого на предприятиях периодически необходимо проводить аттеста - цию продукции, технологий и рабочих мест, анализировать рынок и каналы рас -пределения. Иными словами, должна проводиться своеобразная рентгенограмма всех сторон деятельности предприятия. Это не просто диагностика производственно-хозяйственной деятельности предприятия, его продукции, рынков и т . д. На ее основе руководители должны первыми подумать о том, как самим сделать свою продукцию (услуги) морально устаревшей, а не ждать, пока это сде -лают конкуренты. А это, в свою очередь, будет побуждать предприятия к инновациям. Практика показывает : ничто так не заставляет руководителя сосредоточи - ться на инновационной идее, как осознание того, что производимая продукция уже в ближайшем будущем окажется устаревшей. Откуда берутся инновационные идеи? Можно назвать семь источников таких идей. Перечислим внутренние источники, они возникают в рамках предприятия или отрасли: - 1) неожиданное событие (для предприятия или отрасли) - успех, неудача, внешнее событие; - неконгруэнтность - несоответствие между реально -стью (какова она есть на самом деле) и нашими представлениями о ней; - 2) но -вовведения, основанные на потребности процесса; - 3) внезапные изменения в структуре отрасли или рынка. Следующие три источника нововведений относятся к внешним, так как они имеют свое происхождение за пределами предприятия или отрасли. Это : - 1) демографические изменения; - 2) изменения в восприятиях, наст -роениях и ценностных установках; - 3) новые знания (как научные, так и нена - 181

учные). Анализ названных ситуаций при рассмотрении того или иного типа изме -нения позволяет установить характер инновационного решения. Во всяком случае, всегда можно получить ответы на следующие вопросы : - Что будет, если мы воспользуемся создавшимся изменением? - Куда это может привести предприятие? - Что нужно сделать, чтобы изменение превратить в источник развития? Вместе с тем из семи источников изменений наиболее важными являются третье и седьмое, так как они носят наиболее радикальный характер. Изменение, вызываемое потребностью процесса, представляет собой куда более важное значение, нежели два первых. Старая пословица гласит: "необходимость есть мать изобретения". В данном случае изменение основывается на потребности практики, жиз -ни. (Замена ручного набора в книгопечатании, сохранение свежести продуктов и др.) Вместе с тем реализация этого типа изменений предполагает необходимо -сть понимания, что : - недостаточно прочувствовать потребность, важно познать и разобраться в ее сути, иначе невозможно найти ее решение; - не всегда воз -можно удовлетворить потребность, а в этом случае остается только решение какой-то ее части. Во всяком случае при решении проблемы этого типа необходимо ответить на следующие вопросы : - Понимаем ли мы, в чем и в каких изменениях нуждается процесс? - Имеются ли в наличии необходимые знания или их нужно получить? - Соответствуют ли наши решения привычкам, традициям и целевым ори -ентациям потенциальных потребителей? Наиболее существенные изменения, можно сказать радикальные, происхо -дят на основе "новых знаний". Нововведения, основанные на новых знаниях (открытиях), как правило, трудноуправляемы. Это обусловливается рядом обстоятельств. Прежде всего наблюдается, как правило, большой разрыв между появлени - ем нового знания и его технологическим использованием, во-вторых, проходит много времени до того, как новая технология материализуется в новой продук -ции, процессе или услуге. В этой связи нововведения, основанные на новых знаниях, требуют : - тща - 182

тельного анализа всех необходимых факторов; - ясного понимания преследуемой цели, т. е. необходима четкая стратегическая ориентация; - организации пред -принимательского управления, поскольку здесь необходимы финансовая и уп -равленческая гибкость и нацеленность на рынок. Нововведение, основанное на новых знаниях, должно "созреть" и быть вос - принятым обществом. Только в этом случае оно принесет успех. Каковы же основополагающие принципы инновационной деятельности? По мнению П. Друкера, нужно провести четкую линию между тем, что нуж -но делать, и тем, чего делать не следует. Что нужно делать : - 1. Целенаправленная систематическая инновационная деятельность требует непрерывного анализа возможностей указанных выше источников инноваций.
– 2. Инновация должна соответствовать нуждам, желани - ям, привычкам людей, которые будут ею пользоваться. Следует задать себе вопрос : - "Что должна отражать данная инновация, чтобы у будущих потребителей возникло желание ею пользоваться?" - Инновация должна быть простой и иметь точную цель. Величайшая похвала инновации звучит так : - 1) "смотрите-ка, как все прос - то! Как я до этого не додумался?" - 2) внедрять инновации эффективнее, имея не -большие деньги и небольшое количество людей, ограниченный риск. В противном случае почти всегда не хватает времени и средств для много -численных доработок, в которых нуждается инновация. - 3) эффективная иннова -ция должна быть нацелена на лидерство на ограниченном рынке, в своей нише. Иначе она создаст ситуацию, когда вас опередят. Чего не следует делать : не умничайте. Инновациями будут пользоваться обычные люди, а при достижении круп -ных масштабов - и люди некомпетентные. Все чересчур сложное в конструкции или в эксплуатации почти наверняка обречено на неудачу : - 1. Не разбрасывайтесь, не пытайтесь делать несколько вещей сразу. Инновация требует концентрации энергии; - 2. Необходимо, чтобы люди, над ней работающие, хорошо понимали друг друга; - 3. Осуществляйте нововве -дения ради удовлетворения потребностей текущего времени. Если нововведение не найдет немедленного приложения, оно останется лишь идеей. Инновация - это работа, требующая знаний, изобретательности, таланта. Подмечено, что новаторы в основном работают только в одной области. 183

Например, Эдисон сосредоточил силы только на электричестве. Успешная инновация требует упорнейшей сосредоточенной работы. Если вы к ней не готовы, не помогут ни знания, ни талант. Чтобы преуспеть, необходимо использовать свои сильные стороны, люди должны увлечься инновацией всерьез. Наконец, инновация означает изменения в экономике, промышленности, обществе, в поведении покупателей, предпринимателей, работников. Поэтому она всегда должна ориентироваться на рынок, руководствоваться его потребностями. Для осуществления предприятием инновационной деятельности, оно дол - жно иметь такие структуру и настрой, которые способствовали бы созданию ат -мосферы предпринимательства и восприятия нового как благоприятной воз -можности. При этом необходимо учесть ряд важных моментов. Основной организационный принцип для инновации заключается в созда -нии команды из лучших работников, освобожденных от текущей работы. Как показывает опыт, все попытки превратить существующее подразделе -ние в носителя инновационного проекта заканчиваются неудачей. Причем этот вывод касается как предприятия крупного, так и малого биз -неса. Дело в том, что поддержание производства в рабочем состоянии - уже боль - шая задача для людей, этим занятых. Поэтому на создание нового у них практически не остается времени. Существующие подразделения, в какой бы сфере они ни функционировали, в основном способны лишь расширять, модернизировать производство. Предпринимательская и инновационная деятельность не обязательно должна проводиться на постоянной основе, тем более в малых предприятиях, где такая постановка дела зачастую невозможна. Однако необходимо назначить работника, персонально ответственного за успех инноваций. Он должен отвечать за своевременное выявление и замену устаревающей продукции, техники, технологии, за всесторонний анализ производственно-хо -зяйственной деятельности (рентгенограмму бизнеса), за разработку инноваци -онных мероприятий. Работник, ответственный за инновационную деятельность, должен быть лицом, достаточно авторитетным на предприятии. 184

Необходимо оградить инновационное подразделение от непосильных наг -рузок. Помощь и содействие новаторам предприятия или независимым изобрета -телям ведутся специализированными службами. В случае одобрения проекта автор идеи возглавляет внутренний венчур. Это подразделение функционирует при минимальном административно-хозяйственном вмешательстве со стороны руководства предприятия. Вложения в разработку инноваций не должны включаться в регулярно проводимый анализ отдачи от капиталовложений до тех пор, пока новые изделия (услуги) не утвердятся на рынке. В противном случае дело будет загублено. Прибыль от реализации инновационного проекта существенно отличается от прибыли, получаемой при выпуске отлаженной продукции. На протяжении длительного времени новаторские начинания могут не да -вать ни прибыли, ни роста, а только потреблять ресурсы. Затем инновация в течение длительного времени должна быстро разраста -ться и возвращать вложенные в ее разработку средства по меньшей мере в 5-10-кратном размере, иначе ее можно рассматривать как неудачную. Нововведение начинается с малого, но результаты его должны быть масш -табными. Предприятием следует управлять таким образом, чтобы в нем создавалась атмосфера восприятия нового не как угрозы, а как благоприятной возможности. Сопротивления изменениям коренятся в страхе перед неизвестным. Каждый работник должен осознать, что нововведения - это лучшее средство сохранить и укрепить свое предприятие. Более того, необходимо понять, что нововведения - это гарантия занятости и благополучия каждого работника. Организация инновационной деятельности на основе указанных принципов позволит предприятию продвинуться вперед и добиться успеха. Инновационная деятельность может осуществляться как в рамках пред -приятий специально созданными для этого подразделениями (так называемые внутренние венчуры), так и самостоятельными венчурными (рисковыми) фир -мами. Внутренние венчуры представляют собой небольшие подразделения, орга - низуемые для разработки и производства новых типов наукоемкой продукции и наделяемые значительной автономией в рамках предприятий. Отбор и финансирование предложений, поступающих от сотрудников 185

предприятия осуществляет предприятие. В течение обусловленного срока внутренний венчур должен провести раз -работку новшества и подготовить новую продукцию или изделие к запуску в масссовое производство. Как правило, это производство нетрадиционного для данной фирмы изде -лия. Венчурная фирма - это малое предприятие, специализирующееся на иссле -дованиях и разработках инновационных идей, связанных со значительным рис -ком. Для разработки перспективной идеи привлекается венчурный капитал крупных фирм, заинтересованных в инновациях. Крупная фирма обычно неохотно идет на собственную разработку иннова -ционной идеи со значительным риском. Последствия возможной неудачи для нее намного тяжелее, чем для неболь -шой фирмы. Поэтому главным направлением участия крупной фирмы в исследованиях вероятного характера, связанных с разработкой инновационных идей, становит -ся осуществление рискового финансирования небольших фирм-новаторов, спе -циализирующихся на подобных разработках. Для малых фирм характерны простота управления, широкий простор лич -ной инициативы, возможность проведения гибкой научно-технической полити -ки, активное привлечение к своей деятельности изобретателей. Это обусловливает высокую эффективность деятельности венчурных фирм. Многие из них вносят существенный вклад в инновационный прогресс, разработку новой продукции, прогрессивных технологий. Об эффективности малых фирм в инновационном процессе свидетельству -ют следующие данные : по оценкам Национального научного фонда США, на каж -дый вложенный в НИОКР доллар фирмы с численностью до 100 человек осуще -ствляли в четыре раза больше нововведений, чем фирмы с занятостью в 100-1000 человек, и в 24 раза больше, чем компании, где занятость свыше 1000 че -ловек. Темпы нововведений у них на треть выше, чем у крупных, кроме этого, не -большим фирмам требуется в среднем 2,22 года, чтобы выйти со своими нововве -дениями на рынок, тогда как крупным - 3,05 года. Участие крупных фирм в рисковом финансировании по сравнению с тради -ционными формами ведения НИОКР обусловлено не только повышенной отда - 186

чей, но и их прямой экономической заинтересованностью. Дело в том, что независимые малые фирмы пользуются налоговыми и дру -гими льготами, получают прямую финансовую поддержку в рамках правитель -ственных программ стимулирования научно-технического прогресса. В результате в настоящее время венчурное финансирование во многих странах активно развивается.

Глава 54. Подготовка нового производства

Подготовка производства представляет собой комплекс взаимосвязанных мероприятий, обеспечивающих создание новых и совершенствование выпуска -емых видов продукции, внедрение передовой технологии, эффективных методов организации труда, производства и управления. Подготовка включает следующие стадии : - проведение исследований, свя -занных с подготовкой нового производства; - проектирование новой и совер -шенствование выпускаемой продукции; - технологическую подготовку производ -ства; - организационно-экономическую подготовку производства. Содержание и порядок работ по подготовке производства регламентиру -ются государственными стандартами : Единая система конструкторской документации (ЕСКД); - Единая система технологической документации (ЕСТД); - Единая система технологической под -готовки производства (ЕСТГТП). Главная задача подготовки производства - создание и организация выпуска новых конкурентоспособных изделий. Цель подготовки производства состоит в создании технических, организа -ционных и экономических условий, полностью гарантирующих перевод произ -водственного процесса на более высокий технический и социально-экономичес -кий уровень на основе достижений науки и техники, использования различных инноваций для обеспечения эффективной работы предприятия. Рассмотрим содержание основных стадий подготовки производства. Научные исследования являются основой для развития предприятия, от - крывают новые возможности и потенциальные источники для коренного пре - образования производства. Научно-исследовательские работы (НИР) предназначены для определения наиболее совершенных методов создания новых изделий и технологических процессов, коренного улучшения уже выпускаемой продукции, материалов и спо - собов их обработки. 187

В ходе исследований изучается состояние, определяются пути и методы со -вершенствования организации и управления производством. В процессе исследовательской стадии определяются перспективы развития производства и эффективность применения новой или усовершенствованной продукции и технологии. Научные исследования проводятся либо в специальных НИИ, либо в лабо -раториях предприятия. Исследовательская стадия обычно заканчивается составлением техничес -ких условий для проектирования продукции. На стадии проектирования осуществляется конструкторская подготовка производства, в процессе которой определяется характер продукции, ее конст -рукция, физико-химические свойства, внешний вид, технико-экономические и другие показатели. Проектирование новой продукции осуществляется проектно-техническими и научно-исследовательскими институтами, а также конструкторскими отдела -ми и лабораториями предприятий. Целями конструкторской подготовки производства являются : - повышение качества и конкурентоспособности продукции; - обеспечение высокой техноло - гичности конструкции на основе унификации и стандартизации деталей и узлов изделия, что позволяет сокращать трудовые и материальные затраты на проек -тирование и изготовление изделия; - снижение себестоимости новой продукции за счет совершенствования конструкции изделия, уменьшения расхода сырья и материалов на единицу продукции, снижения эксплуатационных затрат, связан -ных с использованием продукции; - обеспечение охраны труда и техники безопас - ности, а также удобств при использовании и ремонте изделий. Конструкторская подготовка производства, как правило, включает пять этапов : - техническое задание (ТЗ); - технический проект (ТП); - рабочие чертежи опытных образцов; - изготовление, испытание и доводку опытных образцов но -вых изделий; - разработку рабочих чертежей для серийного производства. Проектирование нового изделия начинается с составления технического (проектного) задания (ТЗ). Оно разрабатывается заказчиком (предприятием) или по его поручению проектной организацией. В техническом задании указываются наименование и назначение нового изделия, технические и экономические показатели в процессе его производства и эксплуатации. На уровне технического задания должны быть определены принципиаль - 188

ные отличия нового изделия от ранее выпускаемых, даны расчеты эффективно -сти нового изделия как для производителя, так и для потребителя. Техническое задание разрабатывается на основе результатов выполненных научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), кратко -срочного и долгосрочного прогнозирования, данных анализа соответствующих отечественных и зарубежных стандартов, достижений науки и техники. В ТЗ включаются прогнозируемые показатели технического уровня продук - ции с отражением уровня стандартизации и унификации. ТЗ содержит технико-экономические требования к продукции, определяю -щие ее потребительские свойства и эффективность применения, перечень доку -ментов, требующих совместного рассмотрения, порядок сдачи и приемки резу -льтатов разработки. ТЗ может содержать требования к технологической подготовке производ -ства, проведению экспертизы. На основе исходных требований, изложенных в техническом задании, на проектирование продукции, маркетинга, условий применения, тенденций разви - тия разработчик проводит необходимые НИР и опытно-технологические работы, включая патентные исследования, функционально-стоимостной анализ (ФСА), моделирование, художественное конструирование (дизайнерская подготовка производства продукции) и другие прогрессивные методы создания продукции. При этом разработчик руководствуется нормативно-техническими и дру -гими документами, в которых установлены значения показателей, определяю -щих технический уровень продукции, требования сопротивляемости внешним воздействиям, взаимозаменяемости и совместимости составных частей и продук -ции в целом, безопасности, охраны здоровья и природы. На основе технического задания разрабатывается технический проект, т. е. совокупность конструкторских документов, которые должны содержать техни -ческие решения, дающие полное представление о конструкции изделия, и исход -ные данные для разработки рабочих чертежей опытных образцов. Технический проект позволяет осуществлять выбор материалов и полуфаб - рикатов, определять основные принципы изготовления продукции и проводить экономическое обоснование проекта. После испытания и доводки опытных образцов производятся необходимые уточнения и разработка рабочих чертежей для организации производства изде -лий. На всех этапах проектирования уточняются, конкретизируются и оконча - 189

тельно определяются все технические и экономические характеристики нового изделия. Результаты конструкторской подготовки оформляются в виде технической документации (ТД)- чертежей, инструкций, технических условий и т. д. Технические условия (ТУ) являются неотъемлемой частью комплекта тех -нической документации на продукцию (изделие, материал, вещество и т. п.), на которую они распространяются. ТУ должны содержать все требования к продукции, ее изготовлению, конт -ролю, приемке и поставке, которые целесообразно указывать в конструкторской или другой технической документации. Конструкторская подготовка производства осуществляется в соответствии с комплексом государственных стандартов, устанавливающих единые взаимо -связанные правила и положения ее проведения, оформления и обращения кон -структорской документации (КД), разрабатываемой и применяемой промыш -ленными, научно-исследовательскими, проектно-конструкторскими организаци -я ми и предприятиями. Этот комплекс стандартов носит название Единой системы конструктор -ской документации (ЕСКД). Применение ЕСКД позволяет создавать благоприятные условия для обес -печения научно-технической подготовки производства на высоком уровне, спо -собном гарантировать конкурентоспособность выпускаемых изделий, сокращать время проектирования, обеспечивать необходимое единообразие этого процесса на различных предприятиях в разных отраслях экономики. Следует отметить, что в ЕСКД учтены правила, положения, требования, а также положительный опыт оформления графических документов (эскизов, чер -тежей, схем), установленных рекомендациями ИСО - Международной организа -ципей по стандартизации. Продолжением работ по проектированию изделия является технологиче -ская подготовка производства (ТПП), которая представляет собой совокупность взаимосвязанных процессов, обеспечивающих технологическую готовность предприятия к выпуску продукции необходимого качества при установленных сроках. объеме производства и затратах. Содержание и объем ТПП зависят от типа производства, конструкции и на -значения изделия. Под технологической готовностью понимается наличие полного комплекта технологической документации (ТД) и средств технологического оснащения, не -обходимых для производства новых изделий. 190