Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода
Шрифт:
Я знаю, что движусь к успеху, когда
1. ______________________
2. ______________________
3. ______________________
Представьте свой идеальный рабочий день – и не просто свой кабинет начальника, а именно ту работу, которой вы будете заниматься.
________________________
Решаем, что предложить клиентам
Следующие вопросы помогут вам разобраться в том, как сделать ваш товар или услугу привлекательными для ваших клиентов.
В чем уникальность вашего предложения, его изюминка? Что в вашем товаре или услуге выделяет их среди других? Подумайте, какие изменения вы можете внести, чтобы сделать ваше предложение уникальным.
Уникальность моего предложения в том, что…
________________________
Чем это предложение ценно для вашего клиента? Как оно решает его проблемы? Позволяет ли экономить время, деньги? Облегчает ли жизнь? Делает ли его более привлекательным в глазах других? Думайте с точки зрения клиентов.
Мое предложение позволяет клиентам…
1. ______________________
2. ______________________
3. ______________________
На каких струнах вы можете сыграть, предлагая ваш товар или услугу? Какие положительные эмоции при этом клиент будет испытывать? Запишите разные варианты.
________________________
Как вы можете вовлечь клиента во взаимодействие, дать ему «поиграть»? Можете ли вы позволить ему создать что-то самостоятельно? Скомбинировать существующее? Быстро решить его проблему? Раскрыть секрет-другой мастерства? Может быть, ему будет интересно потрогать, перебрать материалы, из которых создано ваше изделие? На выставки я возила с собой красивую корзину с образцами шерсти – обычная, нечесаная, меринос, кашемир и т. д. Это и повод завести разговор, и рассказать интересные истории.
Я могу:
1. Взять с собой:
________________________
________________________
________________________
2. Делать на месте:
________________________
________________________
________________________
3. Предложить попробовать:
________________________
________________________
________________________
4. Предложить сделать самостоятельно:
________________________
________________________
________________________
5. Рассказать истории:
________________________
________________________
________________________
Впечатления остаются в памяти надолго. Напомню, наиболее яркие впечатления получают от нового, неожиданного, захватывающего, необычного, рискового, приятного чувствам, игр, историй-сказок-легенд и личного внимания. Что продаете вы? Товар или услугу? Или опыт и впечатления? Как вы сможете превратить в опыт то, что предлагаете?
Я могу предложить клиентам следующие опыт и впечатления:
___________________________
Я могу воздействовать на чувства клиентов следующим образом:
1. Обоняние (здесь важно избегать крайностей, потому что не все люди предпочитают одни и те же запахи) _____________________
2. Вкус _________________________
3. Слух _________________________
4. Осязание _____________________
Качество должного уровня необходимо, и важно соотносить его с той ценовой категорией, к которой относится ваш товар или услуга.
Каково качество похожих товаров/услуг? Соответствует ли ваше предложение этим требованиям или оно превосходит их или не дотягивает?
_____________________
Сравните также:
1. Качество обслуживания _____________________
2. Удобство приобретения, оплаты, доставки_____________________
3. Удобство помещения, если для вашей деятельности это важно_____________________
4. Наличие сопутствующих товаров/услуг _____________________
5. Оформление рекламных и раздаточных материалов _____________________
6. Другое _____________________
На чем вы можете сэкономить без ущерба для требуемого качества? Рассмотрите детально не только конечный продукт, но и процесс. Можете ли вы сэкономить время или усилия на закупках материалов или собственно изготовлении товара, предоставлении услуги? Закупки оптом, закупки заранее, поиск скидок – все это полезно. Время от времени проверяйте, нет ли на рынке поставщиков или арендодателей с более дешевыми предложениями.
Я могу сэкономить на…
1. ______________________
2. ______________________
3. ______________________
Не всякий брак нужно выбрасывать. Подумайте, какой брак у вас может быть в работе, нельзя ли его творчески переработать или преподнести в иной форме. Пофантазируйте, запишите все, что приходит в голову, оценивать будете потом.
Брак, чаще всего встречающийся в моей работе _________________________
Я могу его использовать как…
1. ______________________
2. ______________________
3. ______________________
Можете ли вы предлагать товар или услугу одного и того же качества постоянно? Какие есть узкие места? Может быть, в материалах, в помещении, во времени? Найдите, как вы можете это обойти или (что еще лучше) превратить в сильную сторону вашего предложения.
Для того чтобы предлагать товар или услугу одного и того же качества, мне нужно __________________________
Сезонность – действует ли она на ваше предложение? Какая именно?
В моей сфере сезоны высокого спроса – это…
1. ______________________
2. ______________________
3. ______________________
В моей сфере сезоны низкого спроса – это…
1. ______________________
2. ______________________