Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода
Шрифт:
Лимонад из лимона: заработать на браке
На мастер-классе по лэмпворку – ручному изготовлению стеклянных бусин – я услышала отличную маркетинговую историю. Изящные яркие бусины мастера делают из стеклянных прутов разных цветов. Один из самых известных производителей такого стекла – итальянская фирма Vetrofond с острова Мурано. Производят они линейку основных цветов плюс специальные. Но результат в варке цветного стекла предсказать не всегда возможно. Если стекло вдруг оказывалось не того оттенка, оно отправлялось в брак.
Так и лежал этот брак на складах, пока на Vetrofond не приехал американец Майк Франц, известный человек в мире лэмпворка. Посмотрел он на склады и предложил продавать это стекло как odd-lots, уникальное по цвету. Сейчас мастера за такими цветами гоняются, перекупают друг у друга, потому что точно знают: другого такого цвета не будет, партия только одна. Какая у этого бывшего брака цена – сами представляете. Мастер, у которой я занималась, нужный ей оттенок зеленого из odd-lots заказывала аж в Австралии.
«И еще была история: как из бага получилась фишка. Сделала первого Наперсточного (миниатюрного человечка в наперстке), но краска плохо легла, неровно, и надо же было где – на носу! А увидела уже после запекания, когда ничего изменить было нельзя. Показываю знакомым фото, чтобы покритиковали, а девочки пишут: “Ой, как здорово! Ты ему на носу даже прожилки кровеносных сосудиков сделала!” Вот после этого случая и понимаю, что если отлила чашечку, а на краю был воздушный пузырек, то ее надо не выбрасывать, а обжечь и дать в зубы мышке, как будто она откусила. Такие штуки очень любят, как оказалось. Не баг, а фишка!»
Так что не всегда брак следует выбрасывать, иногда можно подумать о другом способе использования или его представления.
Внимание, снимаю!
Говоря о качестве, нужно подчеркнуть важность представления вашего товара или услуги. И мастера, и клиенты в один голос говорят о необходимости привлекательных, четких, профессионально сделанных фотографий, которые можно разместить в интернет-магазине, на рекламной листовке или афише. Почитайте литературу, пройдите курсы (они проводятся и в Интернете), поищите в Сети пошаговые инструкции. В моем блоге в рубрике «О фотографии» вы найдете подробные и простые мастер-классы фотографа Натальи Реццы по предметной съемке в домашних условиях и основам обработки фотографий.
«Долго просматривала магазины на “Ярмарке” [2] и для себя сделала список того, какие фотографии нужны. Крупный план части изделия, общий план, так, чтобы видно было изделие целиком, изнанка, упаковка; пригодится и фото для масштаба».
«Если качественно сделаешь и профессионально отснимешь – купят самую безумную вещь. Обязательно нужно, чтобы был понятен ее размер. Даже если пишешь: “10x15 см”, все это понимают по-разному. Такое ощущение, что у каждого в голове своя линейка».
2
«Ярмарка мастеров» – главная торговая площадка для хендмейда в русскоязычном Интернете. – Прим. ред.
«Нужно постоянно тренировать взгляд – смотреть различные фотографии, множество рисунков, картин, анализировать, как то или иное сделано. Общаться с коллегами, помогать друг другу, возможно, организовывать совместные съемки или другие мероприятия. Сделать и дополнять портфолио».
Поищите в Интернете или в книгах советы по наиболее выгодной подаче на фото именно того, что делаете вы: съемке, например, аксессуаров, пирожных или модной одежды.
«Чувство стиля, как и гастрономический вкус, можно развивать. Жестких правил составления образов для съемок, разумеется, нет, важен элемент творчества, который выразит вашу индивидуальность, расскажет что-то о вас как о человеке. Однако, чтобы образ смотрелся гармонично и не вызывал диссонанса, стоит хотя бы поверхностно изучить матчасть: основы колористики и базовые пропорции, ведь одежда может как визуально скрыть недостатки, так и исказить пропорции фигуры.
Пригодится и знание истории моды, хотя бы с 1920-х – стили и силуэты, характерные для каждого десятилетия (например, 1960-е – мини-юбки, 1990-е – гранж и т. д.). Вооружившись всеми этими знаниями, сначала стоит попробовать составлять классические “луки”, а потом, хорошенько их отработав, можно в свое удовольствие экспериментировать и миксовать».
Пожалуйста, не забывайте ставить на ваши фотографии копирайт – обязательно указывайте подпись и адрес вашего сайта, блога, сообщества или как минимум электронной почты. Вашу фотографию могут найти случайно через поиск картинок в поисковике, или кто-то скопирует ее себе, не указав на вас ссылку. Люди, которым понравится ваше изделие и которые были бы готовы сделать заказ, вас не смогут найти, если на фотографии нет никакой подписи. Относитесь ко всему, что выкладываете в Сеть, как к вашей рекламе. (Если вы не знаете, как поставить копирайт, в мастер-классах Натальи Реццы можно найти инструкцию, как это сделать в программе Photoshop.)
«Мы сделали целую “банду” котов-светильников, придумали для их презентации историю, провели фотосессию и выложили в ЖЖ. Но к этому времени у нас не было еще собственного названия и сайта. В ЖЖ был фурор, несколько светильников продались в этот же день. А вот картинка котобанды, распространившаяся по Интернету огромным тиражом, не была снабжена копирайтом и ссылкой. Люди находили нас по ней спустя месяцы. Наши знакомые присылали потом ссылки на картинку, находя на разных ресурсах и форумах, где народ гадал, кто же автор этой красоты».
Обходим «грабли»: что еще учесть при работе над товаром или услугой
Мы определились с целями бизнеса, уникальностью и качеством нашего товара или услуги. Какие же «грабли» могут подстерегать вас при работе над предложением? Невозможность обеспечить регулярную поставку одного или того же товара или услуги, сезонные всплески и спады спроса, которых вы не учли, долгие мучения над названием и при этом отсутствие упаковки, этикеток и сопутствующей полиграфии.
«Чего не хватает косметологам, парикмахерам, маникюршам и другим персонажам нашего бизнеса – да всего. Они не умеют выгодно продемонстрировать свои сильные места. Но, надо сказать, приходят к тому, что на эти сильные места, если они есть, делают ставку. Кто-то хорошо красит, кто-то делает французский маникюр, кто-то массаж, кто-то чистки.
Не умеют анализировать спрос и востребованность конкретных услуг. Вдохновляются какими-нибудь африканскими косичками или волшебным аппаратом, а народ на это не идет».
«Сделайте мне так же» – есть ли у вас возможность повторения
Если только вы специально не продаете уникальные товары или услуги, надо обязательно продумать, сможете ли вы их повторить. Если да, то в каком количестве: есть ли у вас доступ к материалам, позволяет ли вам это процесс изготовления, можете ли вы арендовать то же помещение, предложить такую же программу путешествия, использовать те же эфирные масла при массаже? Если материалы вам привезли случайно откуда-нибудь и повтора не ожидается, превращайте это в сильную сторону вашего товара или услуги, представляя их как уникальные вещи или события. Если у вас есть доступ к материалам, но мала вероятность, что он будет и дальше, говорите об ограниченной серии или сезонном предложении.