ЖАНРЫ

Большая книга директора магазина
Шрифт:

Критерии оценки деятельности

Критериями оценки деятельности категорийного менеджера являются:

• достижение плановых показателей по подотчетным категориям (оборот и прибыль);

• наличие в торговых залах полного ассортимента согласно матрице;

• наличие товаров в установленном количестве по установленным ценам;

• соответствие выкладки правилам мерчандайзинга, принятым на Предприятии;

• организация работы с поставщиками в соответствии с утвержденными требованиями Предприятия;

• отсутствие перебоев в поставках;

• своевременное предоставление утвержденных отчетов по установленным формам;

• положительные результаты (увеличение продаж, повышение лояльности покупателей и т. п.) проведения маркетинговых мероприятий;

• отсутствие замечаний по работе подчиненных сотрудников со стороны руководства Предприятия;

• отсутствие негативных оценок своей работы со стороны руководства Предприятия;

• отсутствие обоснованных претензий со стороны других структурных подразделений Предприятия.

Заключительные положения

Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится на Предприятии, другой – у сотрудника.

Задачи, обязанности, права и ответственность категорийного менеджера могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций отдела.

Изменения и дополнения к настоящей должностной инструкции вносятся приказом генерального директора Предприятия.

...

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕРЧАНДАЙЗЕРА

Задачи должности

1. Разработка (или участие в разработке) «Стандартов мерчандайзинга» на предприятии и текущий контроль за соблюдением стандартов.

2. Обеспечение, в соответствии со стандартами, выкладки и оформления мест продажи товаров для наиболее выгодного представления товаров перед покупателями.

Общие положения

Мерчандайзер относится к категории специалистов.

На должность мерчандайзера назначается лицо, имеющее (высшее; среднее) профессиональное образование,

дополнительную подготовку по мерчандайзингу и опыт работы не менее____лет.

Мерчандайзер принимается на работу и увольняется приказом генерального директора по согласованию

с___________

Мерчандайзер подчиняется___________

Мерчандайзер должен знать:

• законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия в области организации процесса торговли;

• основы маркетинга розничного предприятия;

• основы товароведения применительно к товарной специфике предприятия;

• качественные и потребительские характеристики товаров предприятия;

• основы психологии восприятия;

• основы дизайна и оформления интерьера;

• общие правила и принципы мерчандайзинга;

• основные правила и принципы мерчандайзинга применительно к оформлению магазина, планировке торгового зала и выкладке товаров по специфике работы предприятия;

• стандарты мерчандайзинга, действующие на предприятии или принятые для магазина;

• виды и методы внешней рекламы магазина и инструменты стимулирования продаж в торговом зале;

• основы поведения потребителей, виды покупателей магазина, специфику их потребностей и ожиданий от работы магазина;

• конкурентную среду по специфике своей работы;

• методы оценки эффективности мерчандайзинговых мероприятий;

• стандарты и правила работы предприятия, правила внутреннего трудового распорядка предприятия.

В своей деятельности мерчандайзер руководствуется:

• нормативными материалами по вопросам организации торговли на предприятии;

• стандартом мерчандайзинга предприятия;

• стандартом работы с поставщиками предприятия;

• положением об отчетности для мерчандайзера предприятия;

• методами анализа эффективности мерчандайзинговых мероприятий, принятыми на предприятии;

• правилами трудового распорядка;

• приказами, распоряжениями генерального директора и________;

• настоящей должностной инструкцией.

В период временного отсутствия мерчандайзера его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора или_____.

Должностные обязанности

Мерчандайзер:

• Разрабатывает (совместно с_), утверждает с_и внедряет стандарты мерчандайзинга

для предприятия или магазина с использованием следующих инструментов мерчандайзинга:

• выкладка товара способами, облегчающими поиск и выбор товара и поощряющими импульсивные покупки;

• размещение рекламных элементов (POS-материалов: плакатов, буклетов, вобблеров, моделей товаров (подвесных, стоячих и др.), гирлянд, флагов, рекламного торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников и др.)) в местах продажи товара.

Поделиться с друзьями: