Чтение онлайн

Также подобные анкеты могут включать информацию о семье вступающего в клуб; вопросы относительно членства в иных ассоциациях и (или) клубах; иногда задается вопрос относительно основной цели/причины вступления в клуб.

Подписывая данный документ, я подтверждаю то, что информация верна, и предоставляю правлению клуба и комитету по членству право подтвердить данную информацию у указанных мной персон; соглашаюсь с тем, что я и члены моей семьи будем следовать внутренним правилам и этикету клуба.

Адрес заявителя: _________________________

________________________________________

Подпись уполномоченного лица: ___________

Подпись членов клуба, осуществляющих патронаж: ____________________________________

Обычно подобные исследования могут быть посвящены трем темам: получение информации о том, насколько изменился и каков типичный член клуба (возраст, увлечения, пол, сфера занятости); исследование качества услуг, предоставляемых клубом; исследования, касающиеся рекомендаций членов клуба по улучшению его инфраструктуры.

I. Посещаемость и отношение к клубным мероприятиям.

1. Как часто Вы посещаете клуб: (ежедневно, несколько раз в неделю…).

(В зависимости от типа клуба.)

2. Пожалуйста, отметьте, какие дни наиболее удобны для посещения Вами клуба в будни?

3. Какое время наиболее удобно для Вас для посещения клуба в выходные дни?

4. Почему Вы выбрали членство в клубе? _______________________________________.

5. Что Вам больше всего нравится в клубе? _______________________________________.

6. Есть ли какие-то мероприятия, которые не организуются клубом и в которых Вы приняли бы участие?

7. Для спортивного клуба: пожалуйста, отметьте Ваш уровень (от 1 до 5; 1 – начинающий, 5 – наличие опыта и спортивных достижений):

8. Пожалуйста, отметьте Ваш интерес к мероприятиям, организуемым клубом (от 1 до 5):

мероприятия для всей семьи:;

обучение видам активного отдыха:;

отмечание праздников:;

мероприятия только для дам и др., в зависимости от типа клуба:

II. Ньюслеттер (информационное издание) клуба.

1. Ньюслеттер клуба предоставляет важную информацию о клубе, его новостях, событиях и клубной политике (в зависимости от степени согласия с данным утверждением, поставьте оценку от 1 до 5):

2. Пожалуйста, отметьте, какая информация в ньюслеттере наиболее важна для Вас (от 1 до 5):

послание президента клуба:;

отчеты клубных комитетов:;

календарь ближайших мероприятий:;

отчеты о проведенных мероприятиях и соревнованиях:;

встречи с членами клуба:;

фоторепортажи в отчетах о проведенных мероприятиях и др.:

3. Пожалуйста, отметьте, что Вы добавили бы в ньюслеттер клуба:

III. Интернет-представительство клуба.

(Относительно часто ньюслеттер в современных клубах также размещается на сайте, обычно это скачиваемый файл в формате. doc или. pdf.)

1. Интернет-сайт клуба – важный ресурс, который предоставляет обширную информацию о клубе (для спортивного клуба: также о профильном виде активного отдыха): в зависимости от степени согласия с данным утверждением, поставьте оценку от 1 до 5:

2. Пожалуйста, отметьте, как часто Вы посещаете интернет-представительство клуба:

каждый день:;

один или два раза в неделю:;

несколько раз в месяц:;

только летом:;

никогда:

3. Ваши дополнительные комментарии об интернет-сайте клуба:

IV. Участие в клубной жизни.

1. Интересно ли Вам более активное участие в организации деятельности клуба:

соревнования клуба: ____________;

организация новых программ и светских мероприятий: _____________;

пополнение членства: _____________;

ньюслеттер, интернет-представительство_________:

другое _____________;

Благодарим Вас за участие. Результаты исследования и принятые на его основании решения будут представлены в ньюслеттере клуба и на интернет-сайте клуба (зона Members Only).

Г-ну и г-же __________________

От __________________________

Уважаемый (ая) ______________________!

Г-н и г-жа ________________________, являющиеся действительными членами нашего клуба – «_____________________» будут искренне рады, если Вы присоединитесь к ним, вступив в клуб «____________». Наш клуб основан в _________ году; является одним из лучших частных клубов, миссия которого состоит в том, чтобы «__________________________». Мы гордимся высочайшим качеством сервиса, уникальной инфраструктурой, а также реестром членов нашего клуба. В клубе проводится ряд престижных мероприятий только для его членов, таких как ___________________.

Политикой нашего клуба является членство только по приглашению, именно поэтому рекомендации членов нашего клуба так важны для нас.

Надеемся, что Вы окажете честь и найдете время посетить клуб, где мы с удовольствием проведем ознакомительную экскурсию, познакомим со всеми привилегиями членства во время ланча.

К письму приложен буклет клуба, со всей необходимой информацией относительно категорий членства и подробной информацией о клубе.

С уважением,

Директор по членству

(председатель комитета по членству)

______________________________________

1. Club Membership Drives & Marketing. – Alexandria, VA, USA, 1996.

2. Irwin R. L., Sutton W. A., McCarthy L M. Sport Promotion & Sale Management. – Champaigh, IL, USA.

3. LeJeune A. Th e Gentleman’s Clubs Of London. – London, UK, 1987.

4. Mayo J. M. The American Country Club: Its Origins & Development. – New Brunswick, New Jersey, USA, 1998.

5. Morris R. R. Club Manager’s Association Of America: celebrating seventy five years of service, 1927–2002. – Virginia Beach, VA, USA, 2001.

6. Taddei A. London Clubs In The Late Nineteenth Century. – University Of Oxford, 1999.

7. The Dream Job: Sports publicity, promotion & marketing. – Athens, Ohio, 2004.

8. The Guide To Membership Marketing. – Truckee, CA, USA, 2002.

9. The Oxford Dictionary of Current English. – N. Y., USA, 1990.