Чтение онлайн

7. Не забывайте, что нет готовых рецептов для каждого. Все мы — разные люди и наши проблемы тоже разные.

Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы:

— Каковы научно-прикладные проблемы управленческой педагогики?

— В чем состоит практическое назначение управленческой педагогики?

— Раскройте содержание общих и технологических функций воспитательной работы в трудовом коллективе.

— Назовите основные направления педагогической работы с молодыми работниками в условиях делового социума.

— Какие формы и методы управленческого воспитания наиболее эффекгивны?

Выполните учебные задания:

— схематично изобразите конкретные мероприятия, составляющие содержание метода "воздействие делом";

— то же самое сделайте по отношению метода "воздействие словом";

— то же самое сделайте по отношению метода "воздействие обликом";

— создайте "папку-накопитель" по каждому из названных методов, используя в этих целях контент-анализ периодической печати, различных видеосюжетов, радиопередач, литературных произведений, собственных наблюдений и личного опыта.

Поработайте над аналитической схемой:

— мои сильные стороны как педагога;

— мои неиспользованные педагогические возможности;

— каким образом задействовать мои педагогические возможности.

Нравственная направленность жизни. Мораль, наряду с правом, является основополагающей жизнедеятельности людей. Чем адекватнее поведение работников общественным нормативам, тем большим вниманием со стороны государства пользуется трудовой коллектив. Что особенно важно в условиях функционирования цивилизованной рыночной экономики. Как писал Адам Смит в "Богатстве народов": "Всякий человек, пока он не нарушает законов справедливости, пользуется полной свободой следовать тому пути, который ему указывает собственный интерес, и употреблять свой труд и капитал, как ему заблагорассудится, свободно соперничая со всяким другим человеком или классом людей".

Опыт предпринимательства свидетельствует, насколько эффективны управленческие действия, когда они основываются на принципе справедливой оценки труда.

Особое значение имеет нравственно обоснованное служебное поведение руководителя. Экономическая ситуация нередко для него становится своеобразной западней, что ведет к депрессии. Говоря словами философа В. Соловьева, сознавая свой недуг, человек в подобном положении нередко не верит в свое исцеление, а потому приобретенную своим сознанием силу и свободу может употребить на самоуничтожение. К этому приходит всякий, размышляет далее философ, кто сознает всечеловеческое зло и не верит в сверхчеловеческое добро.

Чем опытнее и мудрее становятся люди, тем больше их привлекают этические проблемы.

Нравственная образованность желательна для современного менеджера. Она обусловливает его постоянную неудовлетворенность достигнутыми успехами в общении с людьми, его вечную озабоченность пределом своей нравственной компетентности. В противном случае неизбежны душевные потери и даже служебное несоответствие. Чтобы свести все это к минимуму, необходимо глубинное проникновение этических ценностей в духовный мир менеджера и особенно возглавляющего трудовой коллектив, его устойчивое уважительное отношение к людям.

Возрастание нравственного фактора в управлении — закономерность становления цивилизованной экономики, построения соответствующего ее материальным возможностям общественного строя.

Этика менеджера. В последние годы значительно возрос спрос на этическую проблематику. Сегодня существует множество видов этика. Прогрессивно развивается семейная этика. Складывается такое самостоятельное направление как эротическая этика. Значительно возрос интерес к религиозной этике. В планетарном масштабе в своеобразное состязание вступили с друг другом православная, католическая и мусульманская этики.

Активно разрабатывается профессиональная этика. Действительно, каждая деятельность, а тем более требующая профессиональной специализации, нуждается не только в правовом, но и в этическом обеспечении. И они взаимосвязаны: профессиональное отношение к делу требует соблюдения ряда нравственных нормативов, а каждый участник профессиональной деятельности нуждается в определенных нравственных гарантиях при общении с коллегами и руководителями.

Следует отметить, что сложность профессиональной деятельности всегда сопряжена с высокой профессиональной ответственностью работников. В этой связи актуализируется не только роль технологической и трудовой дисциплины, но и возрастает значение здорового морально-психологического климата в трудовом коллективе.

В достижении нравственного эффекта в общении работников ведущее значение имеет нравственное поведение их руководителя. Любое правление нуждается в нравственных здоровых взаимоотношениях между теми, кто стоит у власти, кто исполняет их решения.

Ценностным приоритетом управления является качество населения, поэтому нравственное возвышение работников следует рассматривать как важнейший показатель качества самой управленческой деятельности современного руководителя. Вот почему так необходима специальная этическая подготовка прежде всего руководителя, как теоретическая, так и практическая.

Для решения этой задачи и понадобилось создать такой вид этики как управленческая. Главное в ней — обоснование принципов и норм нравственного поведения всех лиц, участвующих в организации и управлении производством (фирмой), необходимости отношения к служебным правам и обязанностям как к профессиональному долгу. Особенно недопустимо наличие у менеджеров качеств, имеющих повышенную управленческую опасность, а именно нескромность, несправедливость, взяточничество, необъективный подбор кадров, злоупотребление властью.

Управленческая этика — это система теоретико-прикладных этических знаний и практических рекомендаций, ориентированных на качественное исполнение административно-хозяйственных функций. Она включает в себя образцы лучшего опыта нравственного решения конкретных проблем управления. Основополагающими ее принципами являются социальная справедливость, суверенность личности, бережное отношение к природе, профессиональная честность и служебная ответственность.

Делать людей счастливыми, способными наслаждаться трудом — это не какая-то гуманитарная наивность, которую хотят "навязать" антропологи менеджерам. К пониманию нравственной ценности управленческой деятельности приходит все большее число людей. Обратимся, например, к теории маркетинга. Известны три "золотых принципа" маркетинга: потребитель — король; производить то, что покупают; производство призвано предвосхищать то, что хочет потребитель. В маркетинге превалирует не частный интерес, а признание интересов людей, экономического обеспечения их потребительских вкусов и ценностных ориентации.

Значительное место в управленческой этике занимает разработка нормативных документов нравственного характера. Например, в профессиональных моральных кодексах обоснована обязательность изучения нравственных качеств личности, сформулированы нравственные требования к управленческой деятельности, представлены этические правила делового общения и внеслужебного поведения менеджера. Сегодня популярны различные сборники советов по этикету общения и телефонных вежливых разговоров.

Нравственные устои российского менеджера. Занимаясь изучением воспитания в Древней Руси, В.О. Ключевский отмечал, что оно было направлено прежде всего на освоение житейских правил в виде науки о "христианском жительстве". Был своего рода свод наставлений, который состоял из трех частей: учения о долге душевном, учения о гражданском общежитии (мирское строение) и учения о хозяйственном домоводстве. Не случайно, по мнению многих западных исследователей, русские более дружелюбны, склонны к устойчивым родственным отношениям, умеют стоически переносить любые жизненные трудности по сравнению с их гражданами.