Деловая этика
Шрифт:
a) Профессиональный кодекс.
b) Моральный кодекс.
c) Поведенческий кодекс.
d) Социальный кодекс.
14. Совокупность конкретных правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда), составная часть внешней культуры общества (культуры поведения), называется:
a) Этикетом.
b) Корпоративной культурой.
c) Деловой этикой.
d) Универсальной этикой.
15. Конкретизацию общих нравственных принципов и норм применительно к особенностям того или иного вида профессиональной деятельности, изучает:
a) Универсальная этика.
b) Профессиональная этика.
c) Деловая этика.
d) Корпоративная этика.
16. Совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом, называется:
a) Деловой этикет.
b) Корпоративный этикет.
c) Этикет делового общения.
d) Гражданским этикетом.
17. В системе моральных отношений между макросубъектами специалисты выделяют два уровня:
a) Горизонтальный и вертикальный.
b) Макроэтический и микроэтический.
c) Вербальный и невербальный.
d) Убывающий и возрастающий.
18. Взаимосвязь деловой этики и общественного сознания существует и в форме:
a) Этикета.
b) Традиций.
c) Инноваций.
d) Корпоративной культуры.
19. Первая и главная социальная функция деловой этики:
a) Обеспечивает участие в согласовании интересов общества и личности в рамках данной социальной группы.
b) Обеспечивает преемственность основных этических норм, выработанных представителями той или иной профессии на протяжении десятилетий.
c) Обеспечивает содействие успешному решению задач профессии.
d) Обеспечивает игру роли посредника, сочетающего интересы общества и профессиональных групп населения.
20. Честность и порядочность; свобода; терпимость к слабостям и недостаткам партнеров, клиентов, подчиненных; тактичность; деликатность; справедливостьи др. называются принципами:
a) Общей этики.
b) Универсальной этики.
c) Профессиональной этики.
d) Деловой этики.
Тема 2
Теоретические основы этики как науки о морали
План
2.1. Предмет этики. Происхождение и взаимосвязь понятий «этика» и «мораль». Структура, ценности и функции морали. Индивидуальное и общественное моральное сознание. Связь между моральным сознанием и нравственными отношениями. Функции морали.
2.2. Связь морального сознания и нравственного поведения, стадии морального развития по Лоуренсу Колбергу.
2.3. Этимологически термины «этика», «мораль» и «нравственность». Этика как наука о морали. Предмет и особенности этики как науки. Классификация основных направлений этики. Основные функции этики. Теоретическая и прикладная этика. Этика авторитарная и гуманистическая.
2.1. Предмет этики. Происхождение и взаимосвязь понятий «этика» и «мораль». Структура, ценности и функции морали
Индивидуальное и общественное моральное сознание. Связь между моральным сознанием и нравственными отношениями. Функции морали
Предмет этики. Происхождение и взаимосвязь понятий «этика» и «мораль». Cлова «этика», «мораль», «нравственность» часто употребляются как синонимы, и этому способствует перевод слов «этос» и «моралис» с греческого и латинского как «обычай», «уклад», «порядок», «нрав». Однако в философии сложилась традиция различения этих понятий. [40]
40
Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т упр. – Изд. 2-е, перераб. – Москва : ИНФРА-М, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=405582
Термины «мораль», «нравственность» здесь означают определенную сферу общественной и личной жизни, сферу культуры, а под «этикой» понимается исследование, изучение морали и ее обоснование. [41]
Таким образом, мораль, или нравственность, является предметом изучения этики.
Иногда этику и определяют как науку о морали.
Однако не всякое учение является научным, ибо научность – это высшая форма знания, предполагающая его истинность, систематичность, доказательность и проверяемость.
41
Кузнецов, И. Н. Современный этикет [Электронный ресурс]: научно-популярная литература / И. Н. Кузнецов. – 7-е. – Москва : Дашков и К°, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=430551
Поэтому точнее этику определить именно как учение о морали.
При этом важно подчеркнуть, что этика не просто учение о морали, но и моральное учение, ибо в зависимости от того или иного понимания морали формируется и само моральное состояние субъекта.
Поэтому некоторые ученые даже определяют этику как самосознающий моральный опыт, то есть как теоретическую рефлексию морального сознания о самом себе [42] .
Но что же представляет собой мораль как предмет этики?
42
Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т упр. – Изд. 2-е, перераб. – Москва : ИНФРА-М, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=405582
В первом приближении мораль можно определить как совокупность правил и норм поведения, которыми люди руководствуются в своей жизни. Эти нормы выражают отношения людей друг к другу, коллективу, обществу в целом. При этом важнейшую черту морального отношения составляет оценка общественных явлений и человеческого поведения с точки зрения добра и зла, справедливости или несправедливости.
К сфере морали относят также сами отношения и нормы поведения людей, получившие устойчивый общеобязательный характер и образующие общественные нравы.
Не менее важно для морали и наличие у человека качеств и склонностей, делающих его способным к нравственной жизни, – «добродетелей».
Это такие устойчивые черты характера и ценностные установки, которые отражают наличие у человека потребностей в духовных ценностях, внутреннее уважение им нравственного миропорядка, способность жить по совести, вести себя культурно и ответственно.
Отсюда можно сделать вывод о том, что к сфере морали относятся достаточно разнородные явления: правила и нормы поведения, оценки и ценности, идеалы, свойства и способности человеческого характера, само поведение людей. [43]
43
Михайлова, К. Ю. Международные деловые переговоры [Электронный ресурс] : учебное пособие УМО Финансовой академии при Правительстве РФ в области учета, финансов, налогообложения и мировой экономики / К. Ю. Михайлова, А. В. Трухачев; Ставропол. гос. аграр. ун-т. – Изд. 6-е, перераб. и доп. – Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2013. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=514885