Чтение онлайн

В образовательном аспекте обучающийся имеет большую долю самостоятельности и автономности в условиях удаленного взаимодействия. Поэтому одна из приоритетных целей образования сегодня – преодолеть риски электронной среды и создать условия для конструктивного и социально позитивного саморазвития. При разработке электронных курсов и электронных ресурсов необходимо знать отношение и готовность студентов к непрерывному образованию, видеть баланс между успешным обучением и большой степенью самостоятельности, требуемой современными стандартами образования во всем мире.

Под образовательным запросом можно понимать, с одной стороны, потребности субъектов образования; с другой – позитивные ожидания, связанные с деятельностью образовательного учреждения и сферой образования в целом. Образовательный запрос может быть адресным, т. е. направленным на конкретный субъект – образовательное учреждение, педагога, СМИ, систему обучения, а может быть объективным, отстраненным от частностей и отражать общие образовательные ожидания. Может носить групповой характер (социальный образовательный запрос) и личностный (индивидуальный образовательный запрос). Образовательный запрос молодежи (студентов) – это совокупность образовательных ожиданий важных и необходимых для конкретной группы потребителей. Выражается он, в первую очередь, через интересы, потребности, предпочтения молодого поколения, их мотивы и ценностные ориентиры. Во-вторых, определяется совокупностью индивидуальных требований (к образовательному учреждению, к личности педагога, к образовательным условиям, к содержанию обучения) и направлен на личностное развитие, самореализацию. В-третьих, отражает потребности и требования семьи, друзей, знакомых, общества, государства и нацелен на социальную адаптацию, социализацию.

Образовательный запрос студентов следует рассматривать с позиции объективных (внешних) и субъективных (внутренних) факторов, на основании которых личность судит о качестве образовательных услуг. Дополнительно, в условиях виртуализации образа жизни человека, образовательный запрос следует рассматривать как фактор социальной адаптации, социализации человека, как один из ключевых феноменов непрерывного образования.

Электронная среда позволяет свободно, нелинейно перемещаться в гипертекстовом пространстве, быстро находить, перерабатывать, пополнять, сохранять и перенаправлять различного рода информацию. Возможен широкий спектр коммуникационных действий (прокомментировать сообщения, «лайкнуть», выразить собственные мысли в виде комментария или мультимедиа, ответить на вопросы, вернуться к любой части обсуждения и дополнить его, предложить новую ветвь дискуссии). Возможности для самовыражения («селфи», реальные или мнимые биографические данные) способствуют социальной адаптации и социализации.

Системные изменения в развитии общества и сферы образования обусловлены также особенностями информационного поведения и образовательного запроса молодежи в условиях развивающейся цифровой среды. В цифровой образовательной среде, на основании ее возможностей, проявляются новые ценности образовательной деятельности (сетевая кооперация, коллаборация, персональный образовательный путь, нестандартность мышления, совокупный интеллект сетевого сообщества, индивидуализм, прагматизм и др.). Субъекты овладевают новыми стратегиями информационного поведения, преобразующими традиционные образовательные технологии в соответствии с инновационным потенциалом цифровых технологий и инструментов деятельности (курирования образовательного контента, расширения цифрового социального взаимодействия, распределенной совместной деятельности в глобальной сети, цифрового самоуправления образовательной деятельностью, открытой цифровой самопрезентации, исследовательской цифровой практики). Вместе с тем цифровая среда несет ряд рисков, связанных с эргономикой сознания, ментальностью, информационной гигиеной, когнитивной безопасностью. Эти риски необходимо учитывать при проектировании цифровых образовательных сред в процессе профессиональной подготовки.

Основой информационного поведения личности является удовлетворение информационных потребностей: во-первых, формируется осознание потребности, во-вторых, развивается мотивация к ее удовлетворению, в-третьих, разрабатывается и реализуется выбранный план действий. Таким образом, структура информационного поведения включает мотивационный и деятельностный аспекты.

Мотивационный аспект подразумевает принятие парадигмы непрерывного образования, мотивы образовательной деятельности, отношения, интересы и ориентации в рамках текущего этапа обучения. Деятельностный аспект включает общие стратегии обучения (подходы к приобретению новой информации), стратегии самоуправления в процессе обучения, а также владение соответствующими наиболее современными средствами для реализации этих стратегий. В условиях электронной среды такими средствами являются инструменты ИКТ, которые позволяют эффективно реализовать разнообразные задачи взаимодействия с информацией – поиска, обмена, перекодирования, представления и др. [Чернышева, 2007]. Овладение передовыми стратегиями информационного поведения, в обобщенном виде сводящимся к субъективации и объективации знания, помогает повысить эффективность обучения, поскольку позволяет быстро находить и осваивать новое, повышая тем самым конкурентоспособность, что особенно востребовано в условиях информационного общества.

На базе кафедры цифрового образования РГПУ им А. И. Герцена с 2017 года регулярно проводятся исследования различных аспектов информационного поведения современной молодежи. К 2020 году в сериях опросов причиняли участие обучающиеся бакалавриата и магистратуры, общим количеством 500 человек. Рассмотрим некоторые результаты этих исследований, которые могут быть интересны в контексте развития цифровой образовательной среды.

Прежде всего, были выявлены и проанализированы общие тенденции, проявляющиеся в информационном поведении студентов с точки зрения реализации и использования преимуществ обучения на протяжении всей жизни в цифровом обществе [Noskova, Yakovleva, Pavlova, Kolodziejczak, Roszak, 2018]. Результаты показали, что студенты понимают важность обучения на протяжении всей жизни и воспринимают его как ценность и требование XXI века. Тем не менее их информационное поведение не всегда основано на эффективных стратегиях. В частности, образовательная активность недостаточно поддерживается применением ИКТ-инструментов, в том числе для самоуправления, целеполагания, построения индивидуального образовательного маршрута. Направленность на социальное взаимодействие, в целом очень необходимое для социально ориентированных профессий, нуждается в большей поддержке с точки зрения использования передовых возможностей открытых электронных ресурсов не только для доступа к новейшей информации, но и для включения в процессы совместного создания качественно нового знания. Таким образом, перечисленные тенденции могут являться и основными векторами работы преподавателей высшей школы со студентами, особенно с будущими педагогами. Ведь овладение передовыми стратегиями информационного поведения очень важно для учителей, поскольку им необходимо всегда находиться в авангарде знаний. Кроме того, важно овладевать передовыми субъектными образовательными стратегиями, к которым относятся, например, самоуправляемое обучение, обучение в партнерстве, коллаборатовное обучение.

Изучение мотивационного аспекта информационного поведения студентов, включая отношения и мотивы образования, заинтересованность в будущей профессии, показало, что саморазвитие является преобладающим мотивом. Кроме того, проявляется тенденция помогать другим, что соответствует ценностям профессий социального профиля. Студенты могут быть заинтересованы в исследованиях, в социальной и внеучебной деятельности, и преподавателям следует выявлять и поддерживать эти интересы. Кроме того, студенты первых лет обучения признают, что им не хватает практики в сфере будущей профессиональной деятельности. Поэтому они могут проявлять повышенную мотивацию при выполнении практико-ориентированных заданий [Гансуар, Неретина, Корокошко, 2015].

В деятельностном аспекте выявлено, что получение новой информации предполагает обращение к социальным сетям и интернет-сообществам. Однако студенты часто предпочитают получать точные и краткие задания и не всегда стремятся выходить за рамки образовательной программы. Следовательно, быть творческим и инициативным является умеренно популярным, а это значит, что преподавателям предстоит решать задачи мотивации студентов к участию в проектах, конкурсах и научных исследованиях.

С точки зрения применения инструментов ИКТ следует учитывать, что поиск дополнительных учебных материалов, знакомство с деятельностью коллег по обучению и обмен знаниями в виртуальных сообществах являются основой предпочтительных характеристик информационного поведения учащихся. К сожалению, многие студенты все еще недооценивают открытые электронные ресурсы с точки зрения возможностей обмена знаниями и развития профессиональных компетенций. Кроме того, они не проявляют высокой активности в грантовой деятельности и различных конкурсах. Следовательно, это еще одно направление работы преподавателей со студентами. Вместе с тем исследование показало, что принятие ценностей непрерывного образования связано с повышением разнообразия эффективных стратегий информационного поведения, стремлением к построению индивидуальных образовательных маршрутов. Готовность к непрерывному образованию тесно связана со стратегиями самообучения и самоуправления: выявлены прямые корреляции между готовностью к непрерывному образованию и развитием таких качеств, как инициативность, ответственность, способность к самоуправлению, в том числе при активном использовании специальных электронных инструментов (электронные календари, планы, ментальные карты, напоминания и т. д.).

Особое внимание было уделено вопросам самостоятельности студентов в образовательной деятельности, их готовности регулировать и планировать свою деятельность, работать автономно [Noskova, Pavlova, Yakovleva, 2019]. Выявлено, что большую роль в развитие самостоятельности вносит дизайн электронного курса. Значение в этом контексте играют целенаправленно организованные условия рефлексии учащихся, а также технология формирующего оценивания. Среди эффективных инструментов формирующего оценивания можно предложить рефлексивные опросы, электронный журнал, рейтинг успеваемости, оценку сверстниками, отзывы учителя и сверстников, а также электронное портфолио. В начале изучения электронного курса у обучающихся бакалавриата формируется идеализированная модель своего информационного поведения. Следовательно, рекомендуется включать такие ориентиры в электронный курс во время его разработки. Однако перспективные компетенции для цифрового общества требуют разнообразия и персонализации опыта обучения. В этой перспективе может быть предложен профиль образовательной деятельности и профиль профессионализации. В процессе обучения может быть предусмотрена возможность реализации разных образовательных профилей студента в зависимости от способностей, предпочтений и опыта. Такой подход соответствует идеям адаптивного обучения.

Анализ данных показывает, что наибольшие риски электронного обучения и смешанного обучения с точки зрения образовательного поведения студентов связаны с организационным компонентом (самоуправление): учащимся трудно управлять временем. Это может быть причиной выбора более простых заданий, не требующих творчества, отсутствия стремления получить высокий балл и оказаться в топ-листе учеников. Эта проблема встречается довольно часто и подтверждается многочисленными аналогичными исследованиями в этой области, когда использование учебной аналитики в электронных курсах позволило увидеть, что неумелое управление временем является одной из основных причин академической неуспеваемости. Одним из способов решения этой проблемы является усиление методик формирующего оценивания, которые поддерживают самоорганизацию и инициативу студентов как целевые маркеры для развития перспективных компетенций [Nkhoma, 2019].

Изучались также вопросы взаимодействия студентов с различным образовательным контентом, их предпочтения в данном контексте [Noskova, Pavlova, Yakovleva, 2020]. Наиболее высоко обучающимися были оценены интерактивные, игровые, мультимедийные приемы. В то же время полезны данные о приемах, которые студенты оценили недостаточно высоко (например, видеозапись лекции преподавателя). Студенты отдают предпочтение высококачественному специально подготовленному образовательному видео. Невысоко оценили студенты приемы взаимооценивания при освоении образовательных ресурсов. Скорее всего это свидетельствует об отсутствии у них достаточного опыта и о неполном понимании возможностей таких приемов образовательного взаимодействия. Также невысоко оценивают студенты «жесткие» приемы педагогического управления процессом освоения образовательной информации (рейтингование, строгие дедлайны, штрафные баллы), ощущая их несоответствие ситуациям и задачам в цифровой среде, характеризующимися свободой информационного образовательного поведения.