Чтение онлайн

И, в-третьих, максимально используйте шаблоны и фирменный стиль. Вместо того, чтобы нанимать профессионального дизайнера снова и снова, когда надо сделать новую листовку, рекламный модуль или переделать страницу сайта, наймите его один раз, чтобы он разработал для вас фирменный стиль и на его основе сделал шаблоны нескольких типовых объявлений (например, пары-тройки самых популярных форматов газетных и журнальных модулей, листовки, буклета и страницы сайта). А дальше вы сможете, когда будет нужно, заполнять эти шаблоны самостоятельно или нанимать человека с минимальным опытом.

Используйте эти три несложных приема – и вы гарантируете себе, что единожды вложенные в рекламу деньги будут работать на вас долгое время.

Есть также способы обеспечить долгую жизнь рекламным материалам в Сети и продуктивно использовать одни и те же материалы много раз. Объем книги не позволяет рассказать о них здесь, но я с удовольствием рассказываю о них на консультациях и семинарах – обращайтесь!

В христианстве существует такое понятие, как «смертный грех», – самое страшное прегрешение, которое не может быть прощено, если грешник сам не раскаялся и не искупил свой проступок.

В рекламе есть свои списки «грехов», многие из которых я описал в предыдущих главах. Но есть самый страшный проступок, «смертный грех» рекламодателя – проступок, которого рынок никогда не прощает.

Этот «смертный грех» – реклама перед нецелевой аудиторией.

Если сравнить бизнес с рыбалкой, все прочие ошибки рекламодателя можно представить как неудачный выбор снасти. Недостаточно тяжелое грузило, лишние крючки на удочке, не самая удачная наживка – все это имеет значение, однако даже на неправильную удочку можно наловить рыбы, если в озере ее много.

Но вот если взять самую лучшую удочку, самую лучшую наживку и закинуть удочку в унитаз – поймать не удастся ничего. В унитазе нет рыбы.

Даже не самая удачная реклама может привести клиентов. Даже реклама, при создании которой допущены грубые ошибки, может привести клиентов. Но если самая блестящая, самая гениальная реклама предлагается нецелевой аудитории – то есть людям, которым нет дела до вашего товара, – эта реклама не приведет покупателей.

Поэтому, когда вы взвешиваете возможность дать рекламу в какую-то газету или в какое-то сообщество в социальной сети, принять участие в какой-то выставке, обзвонить людей из какого-то списка, раскидать рекламные листовки по почтовым ящикам в каком-то районе, выступить на собрании какой-то организации и т. п. – первым делом задумайтесь, те ли это люди, которые станут покупать ваш товар? Как много ваших потенциальных клиентов среди людей, которые увидят эту вашу рекламу?

Если вы не знаете ответа на этот вопрос – вы рискуете совершить «смертный грех». Лучше откажитесь от этой рекламы, чтобы не играть в рулетку на свой рекламный бюджет. Либо ограничьте вложение в эту рекламную кампанию суммой не более 3–5 % от вашего рекламного бюджета. И помните, что вы ставите эксперимент, результат которого вполне может оказаться и отрицательным.

Но лучше не «грешить» вообще – и заранее удостовериться, что большую часть аудитории, к которой вы обращаетесь, составляют ваши потенциальные клиенты.

Частенько рекламодатель оказывается перед нелегким выбором, получив предложение от незнакомой газеты, журнала, радиостанции, блогера или администратора группы в соцсети. С одной стороны, хорошо бы начать рекламироваться в новых каналах, чтобы привлечь новых покупателей. С другой стороны, страшно – а вдруг деньги будут потрачены впустую?

Конечно, для крупной компании тут никакого повода для переживаний нет. При большом рекламном бюджете проще не гадать, а дать пробную рекламу, и посмотреть, что из этого выйдет. Но для рекламодателя со скромным бюджетом такая попытка может оказаться более рискованной, чем он готов себе позволить.

Чтобы снизить риск, можно подстраховаться с помощью простой проверки. Выберите среди рекламодателей, уже работающих с этим СМИ, пять-шесть компаний, которые отвечают трем критериям:

• потенциальные клиенты этого бизнеса одновременно являются также и вашими потенциальными клиентами;

• но при этом компания с вами не конкурирует – например, она продает детскую одежду, а у вас детская спортивная секция;

• свою рекламу в этом СМИ компания начала давать не меньше двух месяцев назад.

Свяжитесь с этими компаниями. Представьтесь по полной форме. Объясните, что вы раздумываете, давать ли рекламу в СМИ, в котором они уже рекламируются, и попросите поделиться впечатлениями о результативности этой рекламной площадки.

Этим компаниям нечего делить с вами и нет резона вас обманывать. Так что, скорее всего, их руководители смогут не только посоветовать, стоит ли иметь дело с этим СМИ, но и подсказать пару-тройку других, более удачных мест для рекламы. Особенно в обмен на такую же информацию с вашей стороны.

Если вы доставляете (устанавливаете, демонстрируете) товар или оказываете услугу на территории клиента либо на нейтральной территории, в процессе оказания услуги желательно рекламировать себя перед окружающими. Попутно, между делом.

Можно эффективно и недорого прорекламировать себя перед соседями клиента, его коллегами или просто случайными прохожими – за счет задействования окружающей среды, временно «заняв» своей рекламой свободное место. Желательно выбирать для этого в первую очередь объекты трех категорий.

• Большие пустые пространства, находящиеся на виду, – голые стены и т. п.

• Источники, из которых люди привыкли получать информацию, – почтовые ящики, доски объявлений и т. п.

• Объекты, около которых люди задерживаются, – витрины, входные двери, панели лифтов, скамейки и т. д.

Например, мастер-ремонтник из компании «Золотые руки», выехав на дом к клиенту, может:

• припарковать на видном месте рабочий автомобиль, несущий на себе рекламу компании (желательно поместить рекламу не только на бортах, но и на крыше автомобиля, чтобы ее было видно из окон дома);

• вывесить на двери подъезда или на домовой доске объявлений плакат, сообщающий жильцам дома, что сегодня в такое-то время в их доме работал мастер из компании «Золотые руки» – и далее краткий рассказ о компании и контактная информация (можно там же извиниться за шум и указать, что мастер приложил все силы, чтобы свести беспокойство для соседей к минимуму);

• зайдя в подъезд, разложить по почтовым ящикам рекламные открытки или листовки либо развесить на дверные ручки памятки аналогичного содержания (согласовав этот вопрос с клиентом, можно также указать в этих рекламных материалах, в какой квартире и какую работу выполнял мастер, и предложить обратиться к клиенту за отзывом);