ЖАНРЫ

Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
Шрифт:

стых помещениях. Все дело в том, что работать на таких пред-

приятиях более комфортно.)

Предположим, я получил образование в области граждан-

ского строительства, имею ученую степень выше бакалавра

по строительному менеджменту и, следовательно, понимаю, что тема просто замечательная! Но я бы настоятельно просил —умолял — вас не торопиться приступать к делу и хотя бы сна-

чала прочитать об этом. Вот некоторые из внимательно прочи-

танных и понравившихся мне книг, каждая из которых содержит

множество убедительных конкретных примеров:

«Зеленое домостроение от А до Я» (Green Building A to Z), ав-

тор — Джерри Юделсон;

«Руководство по экологичному проектированию компании

HOK» (The HOK Guidebook to Sustainable Design) — авторы Сандра

Мендлер, Уильям Одел, Мэри Энн Лазарус;

«Зеленая архитектура» — автор Джеймс Уайнс;

«Экологичное домостроение: проектирование и строи-

тельство» (Sustainable Construction: Green Building Design and Delivery) — автор Чарльз Киберт.

Читайте с удовольствием!

Действуйте!

Немедленно!Возможность 77

Даже если это «всего лишь» ваш домашний офис!

Никаких отговорок!

Мгновенная отдача!

СТРОИТЬ, ЧТОБЫ … ТЕРЯТЬ?

Вот цифры, отражающие вклад наших зданий в потребление энергии, выбро сы CO

2

и т. п.

Доля общей энергии, потребляемой зданиями: 39%.

Доля электроэнергии, потребляемой зданиями: 68%.

Доля выбросов углекислого газа при эксплуатации зданий: 40%.

Доля сырья, потребляемого зданиями: 30%.

Доля свалок бытовых отходов, возникших при эксплуатации зданий: 40%.

Эти цифры лишний раз подтверждают наличие грандиозных воз-

можностей для преобразований в этой области!

Источник информации: Американский совет по зеленому строитель-

ству США (U. S. Green Building Council), из книги Джерри Юдельсона «Зе-

леное домостроение от А до Я» (Green Building A to Z)

16. Чистая прибыль

в трудные времена:

постоянно думайте

о выручке

Легендарный Хорст Шульце , бывший глава Ritz-Carlton , уйдя

на пенсию, создал бренд малых гостиниц класса люкс. В 2008 г.

он дал интервью журналу Prestige, в котором с апломбом объ-

явил о намерении начать новый бизнес во время экономиче-

ского спада: «Я считаю неверным утверждение, что кризис 78 Эти ВАЖНЫЕ мелочи

отрицательно сказывается на [новом] бизнесе. Люди по-прежнему

путешествуют. Нам просто нужно поставить дело таким образом, чтобы они захотели остановиться именно в нашей гостинице».

Такое отношение наводит на мысль о том, что внезапное пре-

рывание рабочих поездок людей, занятых в сфере исследований

и разработок, обучения или торговли, в условиях спада дело-

вой активности часто нецелесообразно — если не сказать абсо-

лютно глупо.

Плохие времена?

Станьте Гиперманьяком, Одержимым Выручкой!

Урезание, урезание и еще раз урезание — типичная Навязчи-

вая Идея № 1 в Условиях Кризиса. Вероятно, урезание является

необходимой мерой, но не допускайте, чтобы из-за нее вы отка-

зали себе в возможности стать Возрожденными Фанатами Тор-

говли. Любыми мыслимыми способами удвойте время и уси-

лия, нацелив себя на расширение коммерческой деятельности

при существующей клиентуре — а возможно, и приумноженной

несколькими новыми заказчиками.

И этот совет годится не только для трудных времен. Я одер-

жим выручкой. Я хочу, чтобы все, что я ни делал, кричало: «ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОСТЬ». И поэтому я задаю себе вопрос: каким

образом каждая-чертова-вещь, которую я создаю, может обе-

спечить Ценность-Исключительность Бренда. Естественно, я…

то и дело…погружаюсь в отчеты по прибылям и убыткам и дико

воюю с затратами… но первое, на что я обращаю внимание, это…

ВАЛОВОЙ ДОХОД. Если «ВД» уверенно растет, то я знаю, что дела

идут хорошо. Или как минимум не «плохо».Возможность 79

ЧТО НОВОГО? (ПРИСЛУШИВАЙТЕСЬ!)

В сражении за низкую стоимость вам ни за что не удастся выиграть

у таких соперников, как Китай. Альтернатива, причем единственная, заключается в том, что вы должны заострить внимание на Инновации

и Впечатлении — и, следовательно, на росте выручки. Чем придерживать

воплощение новой идеи и основание бизнеса или запускать каждый

проект, уделяя главное внимание минимизации себестоимости, пораз-

мышляйте лучше над этой цитатой бывшего генерального директора

Lend Lease (Австралия) Стюарта Хорнери : «Каждый свой проект мы на-

чинаем с вопроса:

“Как сделать то, чего никогда еще не было?”»

Сделайте выделенный жирным шрифтом вопрос Хорнери

своим автоматическим вопросом № 1:

«Как сделать так, чтобы этот проект настолько утвердил клиента

в мысли о его “особой исключительности” по сравнению с предложе-

ниями наших конкурентов, что нам удалось бы привлечь новых клиентов

и не только сохранить старых, но и таким образом увеличить объем

деловых операций с ними… и заметно поднять выручку?»

«МЫСЛИТЬ ИНАЧЕ» должно войти в привычку и занимать все ваше

время, будь то хорошие периоды или плохие. Для начинающих (круп-

ное дело) это означает, что вы должны постоянно и целенаправленно

получать — и впитывать в себя — разнообразную информацию.

Пригласите на обед… ЗАВТРА… кого-нибудь из новых знакомых из дру-

гой сферы деятельности. Или проведите вечер за изучением статей на тему, которая не относится к вашему основному роду деятельности. Или попро-

сите менеджера местного бакалейного магазина выступить перед вашим

коллективом на такую тему, как закупки или работа с персоналом.

Продолжайте впитывать новую информацию, причем в больших

объемах, потому что нет лучше способа поддерживать в себе одержи-

Поделиться с друзьями: