ЖАНРЫ

Это прорыв! 100 уроков бизнес-инноваций
Шрифт:

Гигономика – экономическая модель, предполагающая распространение краткосрочных форм занятости. Один из ее существенных минусов – работодатели далеко не всегда относятся к временным сотрудникам достаточно хорошо. Изменить ситуацию стремится компания Josephine, которая специализируется на совместном потреблении в сфере питания и организует доставку еды домашнего приготовления. Josephine появилась в калифорнийском городе Окленд, а теперь проект охватывает также Сиэтл, Денвер и Портленд.

Специальное приложение помогает людям, которые готовят дома, найти поблизости тех, кому нужна еда. Упор делается в первую очередь на человеческие связи, а не просто на удобство. Будущий повар Josephine подает заявку на участие в проекте, и работающий в компании специалист по здравоохранению инспектирует кухню претендента, чтобы убедиться в ее соответствии гигиеническим стандартам. Как только повар подключается к платформе, другие пользователи получают возможность оставлять отзывы, связываться напрямую с ним или командой проекта – вся система направлена на формирование у участников ответственного отношения к взаимодействию. Компания берет за посредничество 10 % стоимости проданной еды, а взамен поддерживает поваров, предоставляя им инструменты и ресурсы для запуска собственных микропредприятий: систему оплаты, клиентской поддержки, постоянного повышения квалификации и т. п.

«Мы долгое время думали, как создать технологические разработки, которые бы не изолировали людей, а, наоборот, были полезны для общества», – объясняет Чарли Ван, генеральный директор компании Josephine. Фирма названа в честь матери его друга, которая позаботилась о Чарли и другом сооснователе компании, Тале, когда они только переехали в Лос-Анджелес. Эта женщина вдохновила их на создание честной, щедрой и полезной для общества бизнес-модели.

С этической точки зрения компания достойна всяческих похвал. Потенциально эта модель применима по всему миру, хотя все еще нужно решить некоторые вопросы. Проект предполагает определенную степень ответственности участников, и все же главная проблема связана с обеспечением контроля качества и безопасности приготовления еды. Каждая новая кухня проходит специальную инспекцию, однако очень велика вероятность того, что повар не будет соблюдать стандарты безопасности на таком же высоком уровне, как представители профессионального бизнеса. А когда потребители платят за сервис, они рассчитывают получить определенный уровень качества и быть уверенными в профессионализме работников.

В Josephine предлагают своим поварам 20 % бизнеса в форме фондовых опционов, которые распределяются в зависимости от того, как долго повара сотрудничали со стартапом и сколько блюд приготовили. Компания также учредила Совет поваров, состав которого постоянно меняется. Члены совета периодически встречаются с руководством компании, и таким образом обеспечивается обратная связь с сообществом поваров. Совет поваров имеет по крайней мере одно место в совете директоров Josephine.

На дом

1. Как думаете, можно ли реализовать эту модель в вашем регионе? Готовы ли люди участвовать в подобных проектах?

2. Какие еще инновации могли бы основываться на щедрых инвестициях и доверии к людям?

3. Каких людей могла бы свести вместе ваша компания, внедрив полезную для всех платформу?

4. Какие еще возможности для создания справедливых структур открывает экономика совместного потребления?

Информация об инновационном проекте

Сайт: www.josephine.com

Контакты: hello@josephine.com

Название инновационного проекта: Josephine

Страна: США

Сфера: Еда / Еда и напитки / Дом и сад / Транспорт и автомобили

4

Экономика совместного потребления для детей: приложение по обмену игрушками

Kidstrade – детское мобильное приложение для безопасного обмена игрушками и играми.

Любой ребенок знает, зачем нужны детские площадки: на них можно вдоволь набегаться и выгодно что-нибудь обменять. На обеденном перерыве из рук в руки переходят бесчисленные футбольные карточки и наклейки. Так дети естественным образом усваивают важные для будущей жизни уроки, осознают ценность рыночных сил и техники ведения переговоров – пусть и по-своему, по-детски. Но недавно появилось новое приложение, которое позволяет так же естественно знакомить детей с принципами экономики совместного потребления: помогает им вместе с родителями менять нелюбимые или неиспользуемые игрушки. Kidstrade – это образовательно-развлекательный стартап для взрослых и детей, запущенный родителями из Принстона.

На сайте компании говорится, что приложение поможет сделать еще одного ребенка «самым счастливым в мире», а также реализовать потребность детей обмениваться игрушками и гаджетами.

Через приложение дети организовывают собственные торги и обмены, а также определяют ценность объектов сделки: например, соглашаются обменять две обычные коллекционные карточки на одну редкую.

Чтобы показать другим предмет, с которым ребенок готов расстаться, нужно просто его сфотографировать, коротко описать и разместить все это в приложении. Пользователи, добавленные в контакт-лист ребенка, могут просмотреть все его «товары» и отметить, если какой-то из них им интересен. Ребенок в свою очередь может посмотреть, что предлагает к обмену заинтересовавшийся пользователь. Если им удастся договориться, можно уточнять время и место встречи.

Родители могут следить за тем, кто попадает в контакт-лист ребенка. По умолчанию в него добавляются дети из одной школы – той же возрастной группы, а также на год старше и младше. Используя уникальный ID, который присваивается каждому участнику, можно внести в список и другие контакты.

Если приложение активируют родители, открывается также возможность использовать в процессе обмена деньги: зарабатывать, продавая ненужные товары через приложение. Очень важно, что размещение каждого объекта и каждый обмен осуществляются только с разрешения родителей. Они могут наложить вето на любую операцию, если посчитают это нужным. Такая возможность гарантирует, что использование приложения будет безопасным и не придется сталкиваться с ужасными историями про огромные траты, случайно совершенные ребенком в App Store. Существует также список «запретных» слов для предотвращения публикации оскорбительной информации. Родители могут пожаловаться на любой вид активности и при желании заблокировать пользователя. Блокировать можно даже целые категории товаров, например компьютерные игры, если родители не хотят, чтобы ребенок погружался в их изучение.

Еще одна возможность, которую предлагает Kidstrade, – облегченная процедура сбора денег. Ребенку больше не нужно организовывать благотворительную распродажу в собственном саду: вместе с родителями он может прямо в приложении запустить кампанию по сбору средств, чтобы получать деньги и пожертвования, например, для школы.

Платформа помогает детям усвоить важные уроки:

1. Игрушки – это дорогое удовольствие.

2. Нужно заботиться о своих вещах.

3. Отправляя что-то в контейнер для мусора, вы не только вредите окружающей среде, но и упускаете интересные возможности.

На дом

1. Какие функции можно добавить в приложения, основанные на принципах экономики совместного потребления и изначально разработанные для взрослой аудитории, чтобы сделать их более безопасными для младших демографических групп?

2. Как приложения вроде Kidstrade могут меняться по мере взросления их первоначальной аудитории? Какие дополнительные функции для детей постарше могли бы в них появиться?

3. Как еще можно усовершенствовать платформы для взаимодействия на равных, адаптировав их к потребностям и возможностям детской аудитории?

Информация об инновационном проекте

Сайт: www.kidstrade.com

Контакты: hello@kidstrade.com

Название инновационного проекта: Kidstrade

Страна: США

Сфера: Образование / Телекоммуникации и мобильная связь

5

Приложение, которое позволяет попросить помощи у местных жителей

Getmii – приложение, пользователи которого могут размещать любые запросы, находить что угодно – от мячиков для настольного тенниса до напарника по учебе – и организовывать бартер в рамках местного сообщества.

Вести образ жизни, соответствующий принципам устойчивого развития (sustainable living), становится все легче благодаря многочисленным платформам, которые позволяют людям по максимуму использовать свое имущество. Широко известна платформа Peerby, которая помогает местным сообществам коллективно эксплуатировать большие, дорогие и редко используемые объекты. А с помощью приложения Getmii пользователи транслируют свои запросы тысяче находящихся поблизости людей. Телефонный номер и информация о местоположении пользователя помогают связываться с местными жителями и находить нужные товары и услуги в реальном времени.

Поделиться с друзьями: