«Философские» письма о маркетинге
Шрифт:
Возникает этический вопрос: имею ли я право учить вас как делать рекламу, что и как менять в бизнесе, как зарабатывать больше?
Многие участники наших обучающих мероприятий (а они такие же ваши, как и мои, потому что каждое мероприятие я прохожу с вами вместе, тоже выполняя все домашние задания) пишут мне различные слова (много слов!), которые сводятся к одному мотиву – ты разорвал мне мозг, сдвинул меня с накатанной колеи, заставил смотреть на все другими глазами, выковырял из уютной раковины, но это круто и ты делаешь нужные вещи, продолжай!
Вот примеры:
«Сегодня стукнул 15-й день моей учебы. Голова – точно футбольный мяч раздута от информации, идей и ожиданий скорой практики. Все вроде вначале казалось легкой пробежкой, а потом резко пришло осознание – это профессиональный спорт, и тут выживают только профессиональные спортсмены. Я понял – мои прошлые вечерние забеги в своем деле, да и «метр» книг по маркетингу, оказались просто несерьезным делом и туфтой: никакого знания классических основ, никакого системного подхода, анализа и учета результатов, ни стратегии забега, да и вообще никаких тренировок не было. Была только голова, ноги, мышцы и какая-то кривая дорожка своего дела. Конечно – было еще и огромное желание, но всего этого было все равно недостаточно. Иногда я мог сделать рывок, ускориться, обогнать кого-то из соперников, и все равно – сбить в итоге дыхание. Но, как бы мне того ни хотелось, и как бы я не предполагал – я не мог выиграть у них на длинной дистанции делового забега.
Теперь же стал чуточку опытнее: я упорно тренируюсь каждый день, изучаю основы, определил для себя стратегию, и скоро подойду к тактическим приемам. И это только самое начало. Соперники, берегитесь! :)»
– Илья Белкин
«По метафизике. Мне удавалось до сих пор «наколдовать» себе офис в определенном здании или проекты нужного масштаба и механики. Но о том, чтобы выбирать себе таким образом клиентов я и не задумывалась. Спасибо, что навели на мысль.
Вы говорили, что все, кто занимается бизнесом «списывают». И это вполне себе модель построения своего дела. Оглянуться вокруг, выбрать, действовать по схеме. Я сама задумалась о том, как и что у меня происходит в агентстве на восьмом году.
А потом они встречают Вас. Спускаются вслед за Вашими вопросами внутрь, а там… А дальнейшее – личное. И это личности, которые пришли на Ваш огонек)»
– Марина Фролова, BTL-агентство Prospect Promotion
«…Легко удивить людей, показав им, как камни разной величины падают с равной скоростью… Но куда сложнее заставить всех поверить в иной подход к теории гравитационного поля. (Галилей бы со мной ой как согласился) … Так вот… Легко удивить бизнесменов (особенно начинающих) новыми «фишками» продаж или маркетинга, но совсем другое дело – заставить их посмотреть на систему построения бизнеса под новым углом…
За 3 с лишним года я прошел (отучился в смысле) если не всех, то подавляющее большинство громких отечественных специалистов по маркетингу. И могу со всей ответственностью заявить: Василий Смирнов – единственный из мне известных специалистов, который действительно дает «систему».
Я попал в первый поток его тренинга «Быстрые системы продаж», то есть, по сути, в группу для альфа-тестирования. И, да – местами Василий был сумбурен, местами слишком загонял темп, но он дал сис-те-му. Это похоже на разницу между художником, который делает эскиз неточными мазками (и уже по эскизу видно, что это большое искусство); и художником, у которого даже за вычурной техникой виднеется ремесленник, картины которого не переживут даже свое поколение. Василий – первый случай.
Если дочитав до этого места, вы подумали, что это не отзыв, а дифирамб, обусловленный нашей с Василием дружбой – так и есть! Я актер, это все постановка… Не ходите к нему на тренинги, не заботьтесь о выстраивайте маркетинговой системы, не напрягайтесь… В конце концов – это закончится только тяжелой зависимостью от здравого смысла и абсолютной ясностью, что и, главное – зачем, делать со своим бизнесом… Про деньги молчу принципиально.
Василию – огромное Спасибо, слышащим – искреннее пожелание услышать, ищущим – сюда…»
– Сергей Щербаков, бизнес-консультант по «неДетскому маркетингу»
А вот это написали мне в скайп сегодня днем:
«[08.08.14, 13:36:51] Собеседник Икс: Привет! От тебя парень на днях писал. Я отказался :)
[08.08.14, 13:37:02] Собеседник Икс: твоя прямая заслуга)))
[08.08.14, 13:37:19] Собеседник Икс: правда пока не нашел к кому таких товарищей вести
[08.08.14, 13:37:23] Василий Смирнов: привет
[08.08.14, 13:39:12] Василий Смирнов: жестко послал его?
[08.08.14, 13:39:31] Собеседник Икс: нет, просто сказал что не возьмусь за проект в ближайшие 2 недели
[08.08.14, 13:40:37] Собеседник Икс: вторая прямая заслуга, она же и главная – начал расставание с партнером
[08.08.14, 13:40:51] Собеседник Икс: поэтому время нужно
[08.08.14, 13:40:59] Василий Смирнов: время да, полюбому
[08.08.14, 13:41:05] Собеседник Икс: пока не знаю точно как дальше развиваться буду
[08.08.14, 13:46:20] Собеседник Икс: я сейчас прорабатываю задания сижу) часть буду после того как с партнером дела разрешатся
[08.08.14, 13:47:00] Собеседник Икс: хочу частично проекты вести, частично в СРА погружаться. Уже начал немного
[08.08.14, 13:47:56] Собеседник Икс: как тебя послушал, понял что расставаться надо с ним) а то реально сделки с совестью.
[08.08.14, 13:48:12] Собеседник Икс: не мой путь это)
[08.08.14, 13:48:45] Василий Смирнов: ты не поверишь, но мне почему то все в личку что-то подобное пишут
[08.08.14, 13:48:52] Собеседник Икс: а первые три задания я думаю еще не раз переслушаю
[08.08.14, 13:49:01] Василий Смирнов: я вот даже задумался, может мне больше именно такого плана сделать тренинг? личностного
[08.08.14, 13:49:32] Собеседник Икс: собирай отзывы и ставь ценник раз в 5 больше хотя бы))) а то и в 10. Реально стоит того
[08.08.14, 13:49:45] Собеседник Икс: делай, я пойду 100%»
Что характерно, никого не просил оставить отзыв. Все пишут сами, по своей инициативе. У меня (к сожалению? к счастью?) нет спецпризов за «правильные» отзывы. Мы тут не в инфобизнес играемся. Мне это просто неинтересно.
Пишущие мне заблуждаются? Путают теплое с мягким? Обманывают меня? Себя? Вас? Тут явно что-то не так, верно? Как человек, у которого уже давно нет бизнеса и который уже давно не фрилансер может учить предпринимателей и фрилансеров?
Тут на днях проскочила мысль: «А не продать ли блог, не прикрыть ли лавочку?»
И сегодня случилась очередная «прогулка Джобса» и снова кому-то она перевернула мозг.
То есть по всем формальным признакам я 100% лжец и лицемер. Но судя по результатам, моя «ложь» помогает людям. Только помогает странным образом, через то, что мы называем «метафизикой».
И теперь я в недоумении. Оставаться тренером, консультантом, гуру (прости господи, сегодня шаббат) или кем бы то там ни было еще с приставкой «бизнес» я не имею никакого права.
Настало время ребрендинга, перепозиционирования. Чтобы сменилась вывеска, но осталось содержание (ведь результаты всего того, что с приставкой «бизнес» есть).
И, кажется, мне снова нужна ваша помощь. Не хотелось бы перекладывать ответственность (это самое мерзкое, что может быть), но как бы поступили вы?
p.s.
У Филиппа Богачева в той же книге, что цитировал вам выше, был еще занятный отрывок про Учителей:
«Понимание сфер успешности у тебя уже есть – а значит, выбирай Учителей нужного профиля. Человек, обещающий научить тебя „всему“ – скорее всего, дилетант. Часто вспоминается долгое время лежавшая у меня на столе книга Хоровица-Хилла „Искусство Схемотехники“. Там была замечательная цитата: „Чем больше у прибора функций, тем хуже реализована каждая из них“.»
И в этом плане у меня всего одна функция: собирать на рынке знания (причем желательно не на нашем рынке повального кругового «маркетингового инцеста»), систематизировать их, тестировать на отечественной почве, а потом демонстрировать их вам. Уже систематизированными, запакованными и протестированными. В конце концов на службе меня научили именно этому – изучать, анализировать и адаптировать зарубежный опыт (правда уклон там был несколько специфический, но некоторые говорят, что маркетинг – это война, а значит принципиально мои спецнавыки не изменились).
И самое ценное, чему я вас могу действительно научить – это системному подходу к маркетингу, а также к рекламе, основанной на идеологии маркетинга прямого отклика. Потому что это те вещи, которые не изменятся даже через 20, 50 или даже 100 лет. Просто потому, что им уже 100 лет, но они все равно работают как часы. И мне не хотелось бы лишать вас этой мощи.
Я хочу лишь расставить акценты и определиться с ярлыками. Уже понятно, что я лжец, потому что занимаюсь тренингами и консалтингом, не имея на то полномочий. Но выбор, как обычно, будет все равно за вами. Как в том анекдоте про «шашечки или ехать».
p.s.
Если вы не поняли, это письмо – оно не про меня. Оно про вас. Тем ли вы занимаетесь? Туда ли вы идете? Имеете ли право носить на себе тот ярлык, который вы выдаете за себя, за свою «самость»? Вы вообще честны с собой? Не пора ли снять маски, но заодно начать дышать свободно, не притворяясь и не крутя задницей?
Это было очередное письмо нашей философской рассылки, которая выходит по выходным.
СамооНЕдооценка И Дополнительный Доход
Джон Янч тут навел на мысль. Немного покопавшись в себе некоторые смогут узнать себя. Я вот себя очень четко узнал. Дело в следующем. Многие предприниматели недополучают значительную часть дохода просто потому, что недооценивают себя. Отчасти тут две проблемы: мы делаем что-то, что сами не можем адекватно оценить в деньгах (зачастую занижая ценник), а также в попытках привлечь больше клиентов или заполучить их расположение – мы стараемся многое делать и отдавать бесплатно.
Самое страшное тут в том, что клиенты смотрят на это все и не ценят то, что получают. У меня лично такое происходило с мини-книгами, например. И с бесплатными вебинарами/скайп-кастами. Люди, получившие мини-книгу бесплатно читали ее по-диагонали (если вообще читали), хмыкали и писали что-то в стиле: «сборник банальностей». Люди, которые книгу покупали, читали ее более внимательно, старались внедрять все рекомендации и в результате писали благодарственные письма. Разница между первыми и вторыми была какая-то смешная – всего 99 рублей или около того.
Аналогично было с экспериментальным тренингом «Боевой устав успешного контекстера (фрилансера)». Значительная часть вписалась бесплатно и 90% из них просто забивали как на задания, так и на посещение занятий. Те же, кто заплатил порядка 3000 рублей делали задания и получали результаты. Что еще интереснее, потом в персональный коучинг вписались двое – «бесплатный» товарищ и «оплативший» товарищ. Стоит ли упоминать, что прилежность в выполнении заданий была тоже различна (да и результаты, как можно сейчас видеть)?