Чтение онлайн

Большой вклад в изучение явления конфликта в ХХ веке внесла психология. Ведь необходимой стороной социального конфликта являются не только выраженное во вне поведение людей, но и их внутренние установки, ценности, взгляды и чувства, потребности и интересы, т. е. их психология, индивидуальная и корпоративная. Поэтому со временем стало быстро увеличиваться число работ и по этой тематике.

Родоначальником психологии конфликта, как и всей психологии в целом, считается Зигмунд Фрейд. Исследуя причины разнообразных психических расстройств, он пришел к выводу, что их главным источником является изначально присущий человеческой психике конфликт между сознательным и бессознательным, между смутными, инстинктивными влечениями и требованиями моральных и правовых норм. Именно эта дисгармония человеческой души служит главным источником всех социальных конфликтов.

В течение всего ХХ века в психологии возникло множество самых разнообразных направлений в исследовании конфликта. Это психоаналитическое (З. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм, К. Г. Юнг), социотропное (У. Мак-Дугалл, С. Сигеле и др.), этологическое (К. Лоренц, Н. Тинберген), а также теория групповой динамики (К. Левин, Д. Креч, Л. Линдслей), фрустрационно-агрессивное (Л. Берковитц, Д. Доллард, Н. Миллер), поведенческое (А. Басс, А. Бандура, Р. Сирс), социометрическое (Д. Морено, Г. Гурвич, Э. Дженигс, С. Додд), интеракционистское (Д. Мид, Т. Шибутани, Д. Шпигель), теоретико-игровое (М. Дойч) направления, теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон), теория и практика переговорного процесса (Р. Фишер, Д. Прюитт, Д. Рубин, У. Юри).

Далее приведены несколько определений конфликта наиболее выдающихся западноевропейских психологов ХХ века. Так, для З. Фрейда [133] конфликт – это борьба либидо против культуры общества, его моральных и правовых норм. Для К. Юнга [148] – это борьба биологического против духовного, архетипа против объекта, архетипа против ситуации, природного существа против духа – архетипа. Для А. Адлера – это стремление к превосходству (как компенсация) против комплекса неполноценности [3]. Для Э. Фромма конфликт – это борьба между динамическим взаимодействием врожденных потребностей против давления социальных норм и предписаний [135].

Несмотря на различия в определении причин конфликта, для всех этих направлений характерно одно понимание самого конфликта как явления. В целом можно сказать, что для психологического подхода к явлению конфликта характерно его понимание как столкновение противоположных мотивов, взглядов, интересов, которые не могут быть удовлетворены одновременно. Испытываемые в подобных ситуациях чувства дискомфорта, тревоги могут стать настолько сильными, что превратятся в источник невроза или стресса. В конфликте могут сталкиваться мотивы и интересы не только разных людей или групп, но и одного человека. Поэтому в психологии конфликт рассматривается не только как межличностное и межгрупповое, но и как внутриличностное явление.

Отечественная конфликтология как самостоятельная наука существует в России с начала 90-х годов ХХ века. За это время появилось немало интересных работ, посвященных явлению конфликта. Например, это работы А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова, Н. В. Гришиной, А. В. Дмитриева, Ю. Г. Запрудского, А. Г. Здравомыслова, Ю. Ф. Лукина и др. Однако поскольку изучали конфликт в нашей стране в основном социологи, то большинство его определений в этих работах носит социологический характер. Их достоинство состоит в том, что авторы выделяют различные необходимые признаки социального конфликта, представленного многообразными формами противоборства между индивидами и социальными общностями, направленными на достижение определенных интересов и целей.

Далее в качестве примера приведены некоторые из этих определений конфликта.

«Итак, конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия, – пишет А. Г. Здравомыслов. – Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями»[47; 96].

Ю. Г. Запрудский дает следующее определение конфликта: «Социальный конфликт – это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству» [4; 54].

«Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, – пишет А. В. Дмитриев, – при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны» [40; 54].

«Конфликт … – наиболее деструктивный способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, а также борьба подструктур личности», – уточняют А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов [9; 158].

«Конфликт выступает как биполярное явление – противостояние двух начал, – дает определение того явления Н. В. Гришина, – проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причем стороны конфликта представлены активным субъектом (субъектами)» [30; 17].

«Что такое конфликт? – спрашивает Ю. Ф. Лукин. – Конфликт – это латинское conflictus, т. е. столкновение. Это и противоборство, и способ разрешения возникающих противоречий, и эмоционально окрашенный процесс социального взаимодействия» [75; 101].

Несмотря на большое количество определений конфликта в отечественной науке, все они не отличаются особым разнообразием. Можно сказать, что все они рассматривают конфликт как определенное качество взаимодействия между людьми, которое выражается в противоборстве между ними. Такими сторонами взаимодействия могут выступать индивиды, социальные группы, общности и государства. В том случае, когда противоборство сторон осуществляется на уровне отдельного индивида, такими сторонами выступают различные мотивы личности, составляющие ее внутреннюю структуру. В любом конфликте люди преследуют те или иные цели и борются за утверждение своих интересов и эта борьба сопровождается, как правило, негативными эмоциями.

Если объединить названные признаки конфликта в единое целое, то можно дать следующее определение: конфликт есть качество взаимодействия между людьми (или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей.

В этой связи весьма интересной представляется точка зрения В. А. Светлова [105; 106; 107], который отказывается от такого традиционного понимания конфликта и рассматривает это явление с точки зрения теории самоорганизации систем, приобретающей все большую популярность, как в естественных, так и в социальных науках.

Самоорганизация – в самом общем понимании означает самодвижение, самоструктурирование, самодетерминацию природных, естественных систем и процессов. В настоящее время к теориям самоорганизации относят тектологию А. А. Богданова [15], общую теорию систем У. Р. Эшби [147], синергетику Г. Хакена [136; 137; 138], теорию диссипативных структур И. Пригожина [98; 99; 100], универсальный эволюционизм Н. Н. Моисеева [87], автопоэзис У. Матураны и Ф. Варелы [82], теорию гиперцикла М. Эйгена [145; 146], единую трансдисциплинарную теорию Э. Ласло [68], теорию самоорганизации А. А. Самарского и С. П. Курдюмова [60; 61] и др. Комбинации различных идей и подходов к концепции самоорганизации формируют ядро так называемых наук о жизни (life sciences), которое известно и как теория сложности (science of complexity).