Чтение онлайн

4) сделать что-нибудь для друзей, будь то помощь или поздравление;

5) доставить себе удовольствие, будь то пломбир с орехами и фруктами или просмотр кинокомедии.

Этот список не только помог мне упорядочить жизнь, но и создал ощущение занятости.

Возможно, сейчас вы говорите себе: «Я поступаю так каждый день». Мы все так поступаем. Но в то время составление списка сделанных дел было для меня свидетельством того, что я достигла определенных успехов. Если вы чувствуете, что не получаете удовлетворения в работе, попытайтесь определить для себя, чего вы хотите добиться. Даже в том случае, если выполненными окажутся только три пункта из вашего списка, вы поймете, что можете сделать еще больше, чем казалось.

Если вы чувствуете, что, несмотря на предпринятые попытки, работа не удовлетворяет вас, найдите хобби. У одной моей знакомой не хватало времени, чтобы серьезно заняться этим. Тогда она решила вступить в Клуб книголюбов, где ей нужно было прочесть одну книгу за месяц и дважды в месяц обсудить ее. Обычно моя знакомая каждый вечер читала по несколько страниц, а потом участвовала в дискуссии в течение двух часов. Она получила огромное удовольствие от чтения и приобретенных знаний. Теперь она нашла занятие, которое позволило ей преодолеть разочарование, связанное с неудовлетворенностью в работе.

Нам всем необходимо делать что-то полезное, чтобы быть довольными и стимулировать себя. Для того чтобы найти область, где вы можете получить удовлетворение, выберите то, что вас интересует, — это могут быть списки необходимых дел, рабочие обязанности или другие занятия.

7. Взаимоотношения. Когда мы оглядываемся на свою жизнь, нас захлестывает волна воспоминаний о близких людях. Можно ли назвать их семьей? Да, конечно. Мы имеем в виду семью, в которой родились, своих мужей или жен, а также братьев, сестер и их семьи. Но есть люди, с которыми мы проводим вместе 40 часов в неделю, не отождествляя их с этим понятием. И так же, как в наших реальных семьях, на работе мы тоже можем кого-то любить, а кто-то может иногда выводить нас из себя. Вокруг всегда есть люди, которые нам небезразличны.

Многие важные для нас знакомства связаны с работой. У каждого есть начальник, коллега, секретарь или уборщица, с которыми он вынужден общаться. Самые неожиданные и неприятные отношения на работе оказывают огромное влияние на характер и судьбу людей. Вот почему взаимоотношения на работе служат основой, определяющей отношения с окружающими в целом.

Маршалл Кинсен из Нью-Йорка никак не мог решиться уволить Дэна. Они проработали вместе 5 лет, пережили успех и неудачи. Для Маршалла уволить Дэна было все равно что отказаться от сына. Они встретились в 1986 году, когда Маршалл был назначен ответственным за один из участков работы в компании. Ему было необходимо сформировать свой собственный штат сотрудников, и уже на первом собеседовании Дэн произвел на него хорошее впечатление. Он был молодым и обаятельным человеком. Он обладал даром мгновенно заряжать людей энергией и вдохновлять их. У него были все задатки отличного бизнесмена. И хотя Дэн иногда рисковал, он, несомненно, был талантливым человеком. Маршалл принял его на работу, и интуиция не подвела его. Дэн обладал феноменальными способностями торговать. Он всегда был в числе лучших, и его успехи превосходили все ожидания. Дэн стремился быть первым и надеялся однажды занять должность Маршалла. Он внимательно наблюдал, как Маршалл работал, и слушал все, что тот говорил. Это, конечно, заставляло Маршалла еще больше любить Дэна.

Через три года Дэна назначили руководителем отдела в фирме, а Маршалл стал его непосредственным начальником. Они оба были в восторге от перспектив, которые открывались перед ними, и были уверены, что принесут большую пользу компании. Но они ошиблись. Уже через две недели после начала работы Маршалл стал замечать, что поведение Дэна изменилось. Его показатели работы снизились, однако он не обращался к Маршаллу за помощью, как это всегда бывало раньше. Более того, Дэн стал реже появляться в офисе; когда Маршалл звонил ему, Дэна не было на месте. Это неприятно удивляло Маршалла. Он подготовился к разговору с Дэном, чтобы как можно скорее помочь ему исправить положение. Дэн полностью признал ошибки и объяснил их тем, что еще не приспособился к новым обязанностям. Он внимательно выслушал все замечания и пообещал, что исправится. Однако этого не произошло. Ситуация еще больше ухудшилась после того, как два сотрудника Дэна отказались работать с ним. Они послали Маршаллу докладную, в которой характеризовали поведение Дэна как непредсказуемое и агрессивное. Маршалл был не только разочарован, но и уязвлен. Ведь он верил в Дэна и дал ему шанс исправить положение. Что же случилось? В конце концов Маршалл узнал, что Дэн употребляет наркотики. Маршалл был потрясен. После многократных предупреждений он был вынужден уволить Дэна. Он попытался добиться, чтобы компания оплатила его лечение, но Дэн отказался признать, что ему необходима помощь.

Да, я говорила о том, как благодаря работе можно приобрести новую замечательную семью, но сейчас я рассказала историю, полную разочарования и боли. До сих пор Маршалл не может вспоминать без сожаления о том, что случилось, и считает, что этот опыт многому научил его. Поняв, как опасны слишком близкие личные отношения на работе, он поддерживает определенную дистанцию с сотрудниками. Он также более вдумчиво и тщательно оценивает их перед тем, как повысить в должности. Он уверен, что эти люди должны быть эмоционально подготовлены к таким переменам.

Так же, как и в семье, отношения на работе очень важны. Мы обнаруживаем, что любим, ненавидим, сомневаемся в людях, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни. Эти отношения многому учат нас и прибавляют опыта. Мы находим на работе замечательных друзей и видим примеры того, как надо трудиться. Старайтесь находить удовольствие, общаясь с коллегами, и используйте для этого флирт. Спустя много времени мы не вспомним о первой зарплате или о дне, когда ушли с работы рано, но мы запомним людей, которых видели ежедневно, и то, что они для нас значили.

8. Творчество. Когда мне было 18 лет, я поступила на работу в магазин нестандартной дамской обуви. Однажды в магазин пришли молодая женщина и ее мать. Девушка была очень высокого роста. В руках она держала лоскут белой кружевной материи и выглядела очень взволнованно. «Не можете ли вы помочь мне? — обратилась она ко мне и моей заведующей. — У меня скоро свадьба, и если я надену туфли на каблуке, то буду выше жениха». — «Вот, пожалуйста, здесь все туфли без каблука, — сказала заведующая, показывая на наш ассортимент. — Они не очень нарядные, но у них такой низкий каблук, что вы не будете выглядеть слишком высокой. Вот несколько прекрасных пар». Проходя мимо меня, заведующая раздраженно шепнула, в надежде, что я чему-нибудь научусь: «Теперь следи внимательно».

Я обернулась к покупательницам и заметила, что девушка выглядела очень огорченной. Она прошептала матери: «Так происходит везде, куда бы мы ни пришли. Все, что я хочу, — это туфли без каблука. Мне он вообще не нужен!» — «У меня есть идея. Давайте еще раз посмотрим, может быть, мы найдем то что нужно», — предложила я.

Когда мы стали выбирать туфли, подошла заведующая и мрачно посмотрела на меня. Дочь показала на одну из пар: «Мне нравятся эти, и цвет замечательный. Только, пожалуй, они не нарядные». Заведующая всем своим видом показывала: «Я так и знала». Когда я взглянула на нее, мое внимание привлекла ее большая аляповатая серьга. («Хорошо бы повесить серьгу ей на рот», — подумала я.)

Злые мысли неожиданно вдохновили меня: «Мы должны украсить туфли!» Я взглянула на серьги матери, которые были модными и шли ей. «Можно взять вашу серьгу?» — спросила я. Она протянула ее мне, и я прикрепила серьгу к туфле сверху. Неожиданно получилось то, что мы хотели. «Мне нравится!» — воскликнула девушка. Они купили туфли и, вернувшись через час снова, показали серьги, которые приобрели для того, чтобы украсить туфли. Мы были очень довольны новым фасоном, и мать девушки сказала мне: «Какая вы изобретательная».

В тот день я получила хороший урок. Я всегда считала, что творчество свойственно только людям искусства. Скульпторы, художники, музыканты, писатели — все они работают там, где можно творить. Но мне никогда не приходило в голову, что творческие способности могут проявляться самым различным образом, независимо от того, чем вы занимаетесь.

Как только я проявила свои творческие возможности в обувном магазине, моя работа не только стала более интересной, но возросла моя уверенность в себе, улучшилась торговля, и новые идеи стали переполнять меня. Начиная с этого дня я сделала еще несколько фасонов «туфлей с серьгами» для других покупателей. Я изобретала новые способы показать им преимущества нашей обуви и даже переделала витрину магазина. Я уже не была только продавцом — я была художником.