Чтение онлайн

Как лидер, вы получаете культуру, которую создаете, и она влияет на то, что вы можете или не можете делать в своей организации. Если вы хотите развивать лидеров, это, безусловно, легче сделать, когда у вас существует культура лидерства. И такая культура может быть создана только лидерами внутри организации.

Марк Миллер, вице-президент «Чик-фил-А» [4] по высокоэффективному лидерству, в течение многих лет обучал лидеров в этой компании. Кроме того, он много писал об этом. В своей книге «Leaders Made Here» [5] он говорит: «Как можно гарантировать, что в организации будут необходимые лидеры, которые будут подпитывать будущий успех? Если не углубляться в детали, то ответ следующий: создайте культуру лидерства».

Давайте с самого начала проясним условия. Культура лидерства существует, когда лидеры регулярно и систематически развиваются и когда у вас есть избыток лидеров, готовых к следующей возможности или вызову».

Миллер также писал, что существующие лидеры чаще всего сдерживают слабые организации от развития культуры лидерства. Они объясняют это тем, что у них дела идут уже достаточно хорошо. Либо же они полагают, что слишком заняты, чтобы развивать лидеров. Но это создает цикл посредственных работников.

Если вы лидер в организации, тогда в ваших и только ваших силах создать позитивную культуру лидерства. А сделать это вы можете, только развивая лидеров. В своей книге Миллер описал лучшие способы сделать это.

1. Дайте определение слову «лидер» – выработайте консенсус относительно рабочего определения лидерства вашей организации.

2. Обучайте лидерству – убедитесь, что все знают точку зрения компании касательно лидерства, а лидеры обладают навыками, необходимыми для достижения успеха.

3. Практикуйте лидерство – создавайте возможности, чтобы лидеры и новые потенциальные лидеры могли руководить; ставьте задачи, которые помогут доказать наличие лидерских качеств и улучшить их у работников.

4. Измеряйте лидерство – следите за прогрессом своих усилий по развитию лидерства, соответствующим образом корректируя стратегии и тактику.

5. Проецируйте лидерство – ведите беседы на эту тему и подавайте пример – люди всегда следят за лидером.

Если в организации еще нет культуры лидерства, будьте готовы, что ее создание – медленный процесс. Но оно того стоит. Почему? Потому что развитие лидеров – единственный способ расти, совершенствоваться, набирать скорость и достигать большего успеха.

Одна из моих любимых цитат принадлежит стальному магнату и филантропу XIX века Эндрю Карнеги. Он сказал: «Я думаю, что подходящей эпитафией для меня было бы: “Здесь лежит человек, который знал, как превосходить людей намного умнее, чем он сам”». Единственный верный способ достичь чего-то подобного – развивать больше лидеров, чтобы они раскрывали свой потенциал. Причем данный процесс – не та задача, которую любой лидер может позволить себе делегировать или отречься от нее. Нужен лидер, чтобы подать пример и вырастить другого лидера.

Мое желание и цель этой книги – провести вас через весь процесс шаг за шагом. Если вы хотите улучшить свою команду и достичь своей мечты, вам нужно будет научиться выполнять каждый из следующих шагов.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИДЕРОВ: найдите их, чтобы усовершенствовать.

2. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ЛИДЕРОВ: пригласите их за стол руководства.

3. ПОНИМАНИЕ ЛИДЕРОВ: установите с ними связь, прежде чем вести их.

4. МОТИВИРОВАНИЕ ЛИДЕРОВ: вдохновите их работать на пределе своих возможностей.

5. ОСНАЩЕНИЕ ЛИДЕРОВ: предоставьте им инструменты, с помощью которых они смогут отлично справляться со своей работой.

6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ ЛИДЕРАМ: дайте им возможность реализовать свой наивысший потенциал.

7. НАЗНАЧЕНИЕ ЛИДЕРОВ: поставьте их работать вместе, чтобы приумножить их влияние.

8. МЕНТОРСТВО ЛИДЕРОВ: помогайте им переходить на следующие уровни.

9. ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ ЛИДЕРОВ: покажите им, как развивать других лидеров.

10. ПОВЫШЕНИЕ МАСТЕРСТВА ЛИДЕРА: получите максимальную отдачу от развития и совершенствования лидеров.

Мой друг Зиг Зиглар часто говорил: «Успех – это использование способностей, которыми вы обладаете, по максимуму». Мне нравится это определение, и я считаю, что в принципе оно применимо к любому отдельному человеку. Но для лидера успех требует чего-то большего. Его можно определить как максимальное использование способностей тех, кто работает вместе с ним. Для лидера есть только один способ помочь людям максимально использовать свои способности и раскрыть свой потенциал. Он заключается в том, чтобы помочь им развиваться как лидерам. Я хочу, чтобы следующие страницы помогли вам сделать именно это.

Одно из моих любимых занятий во время выступлений – отвечать на какие-то конкретные запросы лидеров в аудитории. Недавно на конференции, организованной «Чик-фил-А», кто-то спросил, как я развиваю хороших лидеров. «Для начала, – ответил я, – вам нужно четко понимать, как выглядит хороший лидер».

Я знаю, этот ответ может показаться упрощенным, но в этом вся правда. За годы работы я обнаружил, что большинству людей действительно трудно просто описать, как выглядит хороший лидер – или хороший потенциальный лидер. Эксперты по лидерству и авторы книг Джеймс М. Кузес и Барри З. Познер сказали: «Наши представления о том, кто является лидером, а кто нет, смешаны с нашими предвзятыми представлениями о том, что такое лидерство, а что нет». Как люди могут найти то, что не в состоянии идентифицировать?

Как оратор, я много путешествую. И часто мой арендодатель присылает водителя, чтобы забрать меня из аэропорта. За эти годы я обнаружил, что есть два типа людей, которые ищут меня в толпе прилетевших. Первый тип стоит возле выдачи багажа, держа табличку или айпад с моим именем. Таким образом, я должен найти этого человека, подойти к нему и представиться. Второй тип людей находит меня, когда я только спускаюсь с эскалатора. Обычно такие люди говорят: «Здравствуйте, мистер Максвелл. Я здесь, чтобы отвезти вас в отель».

Мы никогда не виделись с ними раньше, но второму типу почему-то всегда удается найти меня в толпе. Как? Они узнают меня по фотографии, которую нашли в одной из моих книг или на веб-сайте. Другими словами, они проявили активность и нашли время, чтобы узнать, кого встречают в аэропорту.

Пока вы еще только готовитесь к развитию лидеров, подумайте, каким типом личности вам хотелось бы быть. Хотите ли вы знать, что и кого ищете в потенциальных лидерах, чтобы иметь возможность найти их? Или же вы хотите просто поднять табличку и надеяться, что кто-нибудь придет и найдет вас? Решать вам.