HR смотрит фильмы
Шрифт:
И здесь очень важно правильно «продать» вашу вакансию кандидату, чтобы он дождался встречи со своим возможным будущим руководителем. При этом очень важно в работе HR-менеджеров уметь правильно планировать не только свой рабочий день, но и планировать будущие встречи внутреннего заказчика и кандидата. Ведь состыковать их совместно периодически тяжело.
«– Вам назначено?
– Да, 9.30 утра, вторник.
– Ненавижу вторники!»
Кроме этого очень правильно уметь не только состыковывать эти встречи устно, но и внести их в календарь, как внутреннего заказчика, так и кандидата. Чтобы не получилось ситуация, описанная в вышеуказанном эпизоде.
У меня был случай в практике, когда мне необходимо было показать финансовому директору холдинга кандидата на должность его заместителя. И вот когда пришел час Х, мне звонит кандидат и говорит, что охранник сказал, что финансового директора холдинга нет на месте, и сегодня его точно не будет. Произошла данная ситуация из-за того, что заказчик просто забыл о встрече, а календарь на его смартфоне не был настроен, поэтому он вовремя не получил напоминание о назначенной встречи. Поэтому обязательно накануне встречи уточните и у заказчика и у кандидата в силе ли собеседование, чтобы в дальнейшем не краснеть.
Основными правилами планирования являются:
1. Оно должно быть реалистичным;
2. Оно должно быть системным;
3. Оно должно быть последовательным;
4. Оно должно быть регулярным;
5. Оно должно быть согласованным с другими задействованными лицами;
6. Оно должно быть ограничено во времени;
7. Его необходимо регулярно проверять.
Если вы будете правильно планировать свой рабочий день, то запланировать другие встречи вам не составит труда. Работая HR-сфере – это важный навык в работе, который приведет вас к успеху и быстрому закрытию вакансий.
Нарушение должностных обязанностей.
У всех сотрудников компании в обязательном порядке должны быть прописаны должностные инструкции. В фильме мы встречаем следующий эпизод:
«– Аэропорт – забавное место мистер Новарски. Скажу вам одну вещь, только никому об этом не рассказывайте. Хорошо? Это секрет.
– Секрет?
– ДА, секретно. В 12 часов дня охрана у тех дверей покинет свой пост. А их сменщики опоздают ровно на 5 минут.
– На пять минут опоздают.
– Да на 5 минут опоздают в 12 часов, но только сегодня выход останется без присмотра. И никто вас не заметит.
– Америка не закрыта?
– Нет, Америка на 5 минут откроется. Счастливого пути, мистер Наварски».
В данном эпизоде мы видим нарушение начальником охраны своих прямых должностных инструкций. Ведь его основная обязанность – это «Обеспечение пересечения границы США гражданами других стран, имеющими на это разрешающие документы, оформленные в установленном порядке законом США форме?». А как мы помним, у главного героя фильма был паспорт несуществующей на тот момент страны. Скорее всего, согласно своей должностной инструкции начальник охраны должен был передать Наварски в вышестоящие органы. Но этого он не сделал, решив: пусть Наварски потихоньку уйдет.
В данном эпизоде мы также видим, что он вступил в сговор и подговорил своих сотрудников на нарушение своих должностных инструкций. Какие необходимо провести действия, когда мы выявляем нарушение должностных инструкций сотрудниками:
1. Зафиксировать данный факт путем составления акта;
2. Запросить объяснение у нарушителя;
3. Издать приказ о применении дисциплинарного взыскания:
– замечание;
– выговор;
– увольнение по определенным основаниям.
Поиск работы.
«– Что случилось?
– Наварски научился зарабатывать».
Все мы время от времени сталкиваемся с поиском работы. Ищем мы ту работу, которая будет соответствовать основным нашим мотиваторам:
1. Нужны деньги;
2. Карьерный рост;
3. Стабильность;
4. Близость к дому;
5. Интересная работа и т.д.
Кода мы собеседуем соискателя, мы также всегда выясняем его основные мотиваторы. У нашего главного героя основной мотивацией была «Необходимость денег».
«– На сегодняшний день я учредил новую должность в нашем аэропорту – управляющий средствами перемещения багажа.
– Да сэр и что он будет делать?».
Но дальше в фильме мы видим, что начальнику охраны не понравилось, что наш главный герой проявил смекалку и нашел способ зарабатывать и ввел в аэропорту новую должность. Данный новый сотрудник стал официально собирать тележки и ему за это платили оклад, а не как у нашего героя сдельная оплата.
«– Нет тележек, нет денег, нет денег, нет еды». Мы помним, что основная мотивация Новарски к работе – «Необходимость денег», чтобы удовлетворить свои первичные потребности, согласно пирамиде Маслоу, а именно – еда, ведь свои талоны на еду он потерял. Когда же его «уволили» с данной работы он уже не мог удовлетворить свою первоначальную потребность и вышел на рынок труда снова и начал искать другую работу.
В фильме этот момент – «поиск работы» очень хорошо показан. Он ходил во все магазины и предлагал свою кандидатуру на вакантное место. Он был готов работать и самое главное он хотел работать, чтобы заработать денег, а много денег он не хотел. Ему было необходимо заработать столько, чтобы хватало на еду.
«– К сожалению, место занято». Но, к сожалению, он все время получал один и тот же ответ. Я великолепно знаю, что HR-менеджеры не любят отказывать неподходящим соискателям после собеседования, говоря фразу: «Мы вам перезвоним». Это не совсем правильно. Я всегда говорю, что даже в массовом подборе персонала необходимо давать обратную связь кандидатам, ведь это играет на:
1. Ваш внешний HR-бренд;
2. Соискатель, которому вы отказали, может в дальнейшем стать:
– клиентом вашей компании;
– амбассадором вашего HR-бренда;
– рекомендателем ваших вакансий.
Помните, в фильме как главный герой сидел возле телефона и даже не отходил в туалет, он сидел и ждал обратную связь после очередного собеседования, в надежде, что его возьмут на работу. Поэтому очень важно давать обратную связь даже негативную. Если у вас нет возможности это делать устно, сделайте это письменно.
«– Ты взгляни на карниз…
– Классно сделано!…