Чтение онлайн

Через час медсестра заведующего отделением занесла стопку медицинских карточек пациентов. Примерно двадцать штук. Пообещала, что через два часа принесёт ещё столько же. Даже с таким условием всё успею, если приём и дальше так будет идти.

Отпустив очередного пациента, я выглянул в коридор. Ко мне никого нет. Есть время, чтобы поработать с медицинскими карточками. Я взял одну из стопки и принялся её проверять.

По осмотрам каких-либо претензий у меня не было. Листы нетрудоспособности были вполне обоснованны. Конечно, далеки до идеала, но страховая компания на это закроет глаза. Да и тем более я же сам пациента не осматривал. Может, действительно такая клиническая картина была у пациента.

Единственное, что меня смущало, это отсутствие анализов в карточке. Но это не проблема. Найду в компьютере, ведь он находился на больничном. Вижу, что и диспансеризацию не так давно проходил.

Анализов в системе не было. А куда они делись? Он же не мог пройти диспансеризацию без анализов. Я бы вклеил анализы, которые пациент сдавал во время нахождения на больничном листе, но это было полтора года назад. Пациент проходил диспансеризацию две недели назад…

Что мне теперь, вызывать пациента, чтобы он повторно сдал анализы? Какая-то чушь! Диспансеризация и без анализов… А ведь при проверке медицинской карточки на это обращают внимание в первую очередь.

Конечно, я вполне мог подделать медицинские анализы, учитывая показатели год назад. Правда, за год картина может кардинально поменяться. У человека возникнут какие-то проблемы со здоровьем или намёки на это по анализам. Так нельзя поступать!

Вот что-то здесь не так. Может, просто это какая-то ошибка в системе? Ведь после диспансеризации должны были быть анализы. А их просто нет. Или… Их кто-то целенаправленно удалил.

Кто-то очень сильно хочет стать заведующим отделением, что решил меня так подставить? Ведь это сильно осложняет возложенную на меня задачу.

Ха, а я не поленюсь сходить в лабораторию или к программистам, чтобы они восстановили. Пора вычислить негодяя!

— Если придёт кто-то из пациентов, позвоните мне, — обратился я к медсестре. — Я отойду по делам минут на двадцать-тридцать.

— Хорошо, — ответила Сандхья.

Я вышел из своего кабинета. В очереди по-прежнему не было пациентов, значит, есть время разобраться с этой ситуацией. В крайнем случае подождут немного, ничего страшного не случится.

На выходе из поликлинического отделения я столкнулся с Шармой.

— Как у вас дела с проверкой карточек? — спросил заведующий отделением. — Не слишком ли я вас нагрузил?

Я мог бы пожаловаться на то, что в медицинской системе отсутствуют анализы, необходимые для проверки страховыми компаниями. Но мне самому хотелось докопаться до истины. Не говоря уже о том, что заведующий мог скрыть от меня правду по вполне очевидным причинам.

Он был довольно мягким по характеру человеком. Поэтому постарался бы избежать конфликта на рабочем месте, ведь кто-то целенаправленно пытался мне навредить. Шарма сам бы разобрался с восстановлением анализов, а мне сказал бы, что это сбой в системе. Просто результаты не загрузились. Такое иногда случается.

С Шьямом мне уже доводилось общаться по поводу его козней, вряд ли он решится снова перейти мне дорогу. Но я просто не мог исключить его из списка потенциальных подозреваемых.

Двоих других претендентов на должность заведующего я пару раз видел на собраниях в ординаторской. Я ничего о них не знал. Вполне возможно, что один из них решил таким образом навредить мне, удалив анализы пациентов из системы.

— Всё в порядке, — спокойно ответил я. — Сейчас только разобрался с пациентами. Теперь займусь карточками.

— Успеете до конца смены? — допытывался заведующий. — Моя медсестра должна была предупредить вас, что вам должны принести ещё двадцать штук.

— Да, успею, — уверенно ответил я. — Не переживайте, меня об этом предупредили.

Мы попрощались с заведующим. Шарма даже не заподозрил, что у меня возникли проблемы на пустом месте. Я случайно добавил себе дополнительную мотивацию разобраться с карточками в ближайшее время. Ведь я сказал, что успею всё сделать в срок.

Сев в лифт, я спустился на этаж, где работали программисты, юристы, бухгалтеры и другие специалисты, не связанные с лечением людей. К счастью, нужный мне кабинет находился рядом с лифтом. Очень удобно.

Я несколько раз постучал в дверь и вошёл. В помещении было много компьютеров, за которыми работала группа специалистов.

— По какому поводу вы к нам пришли, доктор? — обратился один из программистов.

— У меня возникла проблема с поиском результатов анализов, — ответил я и подошёл ближе.

— А в чём именно она заключается? — спросил он.

— Если человек проходил диспансеризацию, то, по идее, результаты анализов должны быть в медицинской карте, — объяснил я суть. — Правильно я понимаю?

— Всё верно, — отметил программист. — А у ваших пациентов результаты пропали?

— Да, — кивнул я. — Мне выдали медицинские карты для подготовки к возможной проверке со стороны страховых компаний. И в этих картах нет анализов.

— А эти пациенты точно проходили диспансеризацию? — поинтересовался программист.

— Да, я проверил, — ответил я.

— Тогда диктуйте фамилии, будем смотреть карточки пациентов, — он приготовился печатать.

Все отчёты по диспансеризации, статистике и всем другим категориям проходят именно через программистов. Хоть эти люди были и далеки от медицины, но им приходилось хотя бы поверхностно в этом разбираться. Порой даже программисты учат врачей, как оформлять правильно медицинские карточки.

Как правильно вбивать осмотр по диспансеризации, по обычному приёму, как вести оформление пациентов с хроническими заболеваниями. Потому что ошибка в оформлении может привести к штрафу со стороны страховой компании. Программисты тесно сотрудничают с заведующими отделениями, так как на основании полученных данных они составляют отчётность, которая уже поступает в руки главного врача.

— Странно, действительно анализов нет, хотя диспансеризация не так давно была проведена, — удивился программист.

— Но ведь так не должно же быть? — допытывался я.

— Конечно, нет, — поспешно ответил программист. — Мы бы просто не пропустили осмотр в рамках диспансеризации, если бы у пациента не было результатов анализов. Иначе потом придётся платить штраф!

— А врач может удалить результаты анализов? — поинтересовался я.

— Вполне, но зачем это нужно? — недоумевал программист. — Во всяком случае, полностью удалить результаты исследования невозможно. Для этого нужно иметь такой же доступ к системе, как у нас. А мы бы этого делать не стали.