Италия. Сицилия
Шрифт:
Мобильная связь
В Италии очень хорошо развита сеть мобильной связи, тарифы местных операторов примерно одинаковы. Роуминговые тарифы весьма высоки. При высокой плотности селлюарного трафика выгоднее купить местную SIM-карточку и подключиться к локальному оператору. Для международного звонка с мобильного телефона нажмите кнопку 0 и держите ее до появления символа «+» (плюс), затем наберите 7, далее код города и номер абонента. В случае звонка на федеральный («кривой») номер вместо кода города следует набирать федеральный код (например, + 7 916 ххх хх хх).
Телефонный код страны и коды городов
Код Италии – 39. Региональный код (код города) – неотъемлемая часть всех телефонных номеров в Италии, код необходимо набирать независимо от того, находитесь ли вы в той же области, откуда делаете звонок, или нет. Любой телефонный код начинается с 0, а далее может следовать еще до четырех цифр (помимо самого номера). Например, Рим – 06, Флоренция – 055, Венеция – 041, Неаполь – 081, Милан – 02.
Номера мобильных телефонов Италии начинаются с трехзначного префикса, например, 330, 335 или 347. Номера для бесплатных звонков (numeri verdi) начинаются с 800. Префикс 147 означает, что звонок по Италии будет оплачиваться по местному тарифу.
Звонить в Россию дешевле всего из телефона-автомата по карточке. Звонки из гостиниц намного дороже. Прямые международные звонки можно осуществлять из большинства общественных телефонов-автоматов по телефонной карточке. Сначала наберите 00, чтобы выйти на международную линию, затем – код страны, код города и сам телефонный номер.
Москва – 00 (гудок) 7 495 ххх хх хх, Краснодар – 00 (гудок) 7 861 ххх хх хх, мобильный федеральный номер – 00 (гудок) 7 916 ххх хх хх.
Полезные номера
Звонки за счет абонента
тел. 170
Местная справочная
тел. 12
Международная справочная
тел. 176
Интернет-кафе и государственные библиотеки предоставляют услуги доступа в Интернет в крупных и некоторых провинциальных городах. В некоторых центральных офисах Telecom Italia (например, на вокзале Термини) есть интернет-пункт. Сайт www.netcafeguide.com содержит большой список интернет-кафе по всей Италии.
Некоторые точки доступа в Интернет указаны в информационных разделах к городам.
Факс
Факс – удобный способ получения информации из туристических бюро и гостиниц в небольших населенных пунктах. Существует много мест, где можно воспользоваться этой услугой, а некоторые из телефонных аппаратов Telecom Italia снабжены факсимильным устройством, отправлять факсы по Италии стоит недешево.
Часы работы
Рабочее время разнится по стране, но в целом соблюдается следующий режим:
Продуктовые магазины (Alimentari) время работы: пн-сб 9.00–13.00 и 15.30–19.30 (или летом 17.00–21.00), могут быть закрыты во второй половине дня в сб, а также в пн или чт.
Банки время работы: пн-пт 8.30–13.30 и 15.30–16.30 (некоторые обменные пункты открыты в вых. в крупных городах и туристических центрах – уточняйте в местных туристических бюро).
Кафе и бары время работы: 7.30–22.00, иногда дольше.
Медицинские клиники время работы: пн-пт 8.00–12.30, некоторые открыты несколько часов во 2-й пол. дня и утром в сб.
Праздничные и нерабочие дни в Италии
1 января – Новый год
6 января – Епифания
весна – Пасха
Понедельник после Пасхи
25 апреля – День освобождения от фашизма
1 мая – День труда
Первое воскресенье июля – День провозглашения Республики
8 мая – День Освобождения
15 августа – Вознесение Богоматери (Ferrgosto)
1 ноября – День Всех Святых
4 ноября – День национального единства
8 декабря – Непорочное зачатие Девы Марии
25 декабря – Рождество
26 декабря – Праздник св. Стефана
Аптеки время работы: 9.00–12.30 и 15.30–19.30, вс и вторая половина сб закр. (если закрыты, то на них должны быть перечислены адреса аптек, работающих в этом районе).
Почтовые отделения (крупные) время работы: пн-пт 8.30–17.00 или 18.00 и 8.30–13.00 или 14.00 в сб.
Почтовые отделения (небольшие) обычно закрыты во второй половине дня и в выходные дни.
Рестораны время работы: 12.00–15.00 и 19.30–23.00 (дольше летом и на юге).
Магазины время работы: пн-сб 9.00–13.00, 15.30–19.30 (или 16.00–20.00).
Супермаркеты время работы: пн-сб 9.00 (или раньше) – 19.30, вс 9.00–13.00, иногда полдня в пн или чт.
Туристические офисы время работы: лето пн-сб 9.00–12.30 или 13.00 и 15.00–19.00 и иногда вс, закр. во 2-й пол. дня в сб и не работают в вс, кроме лета.
Рестораны и бары закрываются на один день в неделю, но это зависит от местных правил.
Покупки
В Риме и Милане представляют интерес «кварталы мод», в районе г. Римини практикуются шоп-туры.
Чеки
В соответствии с законодательством по усилению контроля за уплатой налогов, покупатели обязаны требовать и хранить чеки за все товары и услуги. Маловероятно, но все же возможно, что сотрудники Guardia di Finanza (налоговой полиции) могут попросить предъявить чек непосредственно на выходе из магазина или ресторана. Если чека нет, возможно, придется заплатить солидный штраф.
Такс-фри
Система Tax free (возврат НДС, VAT) позволяет нерезидентам ЕС получить при выезде из страны налог, удержанный при покупке товаров. В Италии ставка налога 12 % на основные товары и 19 % для предметов роскоши. Для реализации этого права нужно при покупках соблюдать определенные правила. Покупка должна быть сделана в магазине, где есть табличка Tax free. Общая сумма должна превышать 155 ?. По вашей просьбе оформят покупку: упакуют и выпишут специальный чек. Для возврата НДС потребуется предъявить Tax free-чек и покупки в запечатанной упаковке (фирменной или магазинной, впрочем, это правило соблюдается не слишком строго). В Tax free-чек должны быть внесены паспортные данные, но чаще продавец вносит только наименование и количество товаров, стоимость покупки и сумму возврата (цифрами и буквами), информацию о магазине (адрес и учетный номер налогоплательщика) и ставит свою подпись. Тогда надо паспортные данные внести самому. Учтите, что за книги, продукты, табачные изделия и оказанные услуги НДС не возвращается.
Возврат НДС осуществляется в специальных пунктах возврата – Taxe free cash refund. Они обязательно есть в аэропортах, морских портах, вокзалах, – там, где вы пересекаете границу перед отъездом на Родину. В пункте возврата нужно предъявить паспорт, Tax free-чек и, если потребуют – покупки. Tax free-чеки действительны в течение трех месяцев после месяца покупки. Процедура возврата НДС довольно длительная, и в случае вылета самолетом необходимо предусмотреть на эту процедуру не менее часа.