ЖАНРЫ

Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций

Лаундес Лейл

Шрифт:

Где, в какой области лежат интересы большинства приглашенных?

Часто список гостей большей частью состоит из людей одной профессии или группы интересов. Политик никогда не примет приглашение, не спросив себя: "Какие люди будут на вечеринке, и о чем они будут думать?" Допустим, основной состав гостей -врачи. Значит, уместно будет говорить о последних новостях здравоохранения и следует изучить заголовки газетных статей по соответствующей тематике. Если гости принадлежат к кругу людей, увлекающихся мистикой и эзотерикой, политик поддержит беседу о телепатическом целительстве, о тонких тантрических энергиях и о танцах в состоянии транса. Политики не могут позволить себе "не быть в курсе".

Как подводить итоги мероприятия?

И, наконец, финал. Я называю его "закреплением контактов", что подразумевает закрепление знакомств, которые политик завел во время приема. После взаимно приятного общения и обмена визитками все, как правило, говорят: "Было очень приятно пообщаться с вами. Будем поддерживать связь".

Эти хорошие намерения редко осуществляются без титанических усилий. Однако политики владеют наукой сохранения контактов. После приема политик усаживается за свой стол и, словно играя в пасьянс, раскладывает перед собой визитные карточки тех, с кем он общался на приеме. Используя прием "Досье визитных карточек", они решают как, когда и нужно ли вообще продолжать поддерживать отношения с каждым из владельцев этих карточек. С этим человеком нужно связаться по телефону? Этому отправить записку? А вот этому послать сообщение по электронной почте или позвонить?

Используйте "Список, контрольных вопросов" - Кто? Когда? Почему? Где? Что? Как?
– в качестве генерального плана для каждого мероприятия. А теперь давайте обсудим некоторые детали.

Глава 71. Или жевать, или общаться.

"Они что, боятся подойти ко мне?"

Среднестатистический завсегдатай тусовок, назовем его Чарли, прибывает на вечеринку. Он тотчас же устремляется к столу с закусками и напитками, набирая себе полную тарелку всякой снеди. Затем он находит нескольких новых знакомых и начинает болтать с ними.

Жуя закуски, он треплется с приятелями, озираясь вокруг в поисках какого-нибудь нового и интересного собеседника. Он надеется, что несколько привлекательных и значительных людей заметят его и подойдут, чтобы поговорить с ним.

Что не так в поведении Чарли? Все, если, конечно, он хочет провести этот вечер продуктивно. Давайте начнем с первой ошибки - кидаться за закусками и напитками без промедления, прямо с порога.

Люди, пришедшие на прием, нередко подсознательно составляют свое мнение о тех, с кем они хотят войти в контакт. Вы когда-нибудь жили в сельской местности? Держали дома кошку или собаку? Тогда вы знаете, что животных не следует отвлекать от еды. Таким же образом, когда один человекообразный наслаждается трапезой, другой человекообразный никогда не будет чувствовать себя удобно, приближаясь к нему для разговора. Если чей-то взор просматривает толпу приглашенных и натыкается на вас как раз в тот момент, когда вы наслаждаетесь едой, он скользит дальше, минуя вас. Человек подсознательно говорит себе: "Пусть он поест, а потом, возможно, мы поговорим" А "потом" для вас никогда не наступит, потому что потом этот человек будет продолжать свое знакомство с кем-то другим, чей рот с самого начала не был набит едой.

Политики обычно едят до того, как отправиться на вечеринку. Они-то прекрасно знают, что одновременно пожимать руки, обмениваться визитками, держать бокал и отправлять в рот крекеры или чипсы, имея лишь две руки, - может только человек, обладающий талантом циркового жонглера.

Прием 71: Или жевать, или общаться

Политики всегда хотят находиться в прямом контакте со своими избирателями - глаза в глаза, нос к носу. Как и все успешные люди, хорошо изучившие науку о взаимодействии человека и окружающей среды и особенности расположения тел в пространстве, они знают, что любой объект, кроме пряжки ремня, словно кирпичная стена, создает непреодолимый барьер между людьми. Поэтому они никогда не держат перед собой закуски и напитки на приеме. Приходите, чтобы поесть, или приходите, чтобы пообщаться. Но не думайте, что сможете совместить и то, и другое. Как любой хороший политик, поешьте до того, как появиться в обществе.

Глава 72. Как совершить эффектный выход на сцену.

Ваш выход!

Лоретта Янг начинает каждую свою телевизионную историю с того, что появляется на вершине огромной лестницы и оглядывает зрительскую аудиторию. И только потом она стремительно спускается вниз, чтобы начать свое шоу.

Папа Римский выходит на балкон, окидывая взором толпу людей, собравшуюся на площади Святого Петра в Риме. И лишь после этого он благословляет паству.

Бэтти Дэвис обычно останавливается на пороге зала и озирается вокруг. И только после этого она бормочет: "Ну и дерьмо!"

Любой телевизионный комик, выходя на середину сцены, внимательно оглядывает аплодирующую публику. И уже потом зрители узнают, почему на его лице появилась кривая ухмылка.

Что общего между всеми этими великолепными выходами? Каждый исполнитель на мгновение останавливается и оглядывается вокруг, прежде чем приступить к решающему действию.

Кинорежиссеры любят снимать вход в помещение, когда камера делает панорамный план, музыка становится громче, и глаза всех присутствующих устремляются к фигуре, стоящей в дверном проеме. Входит ли звезда в комнату осторожно, словно испуганный котенок, крадущийся в неизвестный ему дом? Или, как многие из нас, тотчас же устремляется к первому знакомому лицу, чтобы люди не подумали, будто он или она - чужие на этом празднике жизни? Нет, знаменитость останавливается. Теперь, после недолгого заключения в рамках дверного проема, ее или его присутствие будут ощущать все собравшиеся.

Люди, освоившие этот трюк, обладают тем, что завистливые знатоки театра называют "сценическим присутствием". Считается, что некоторые счастливчики рождаются с этим талантом. Подумайте хорошенько, трагики. Это качество можно приобрести. Политики не просто ныряют в комнату, полную людей. Политики совершают Выход.

Используя простой прием, вы тоже сможете совершать великие выходы. Перед тем, как войти, театрально остановитесь в дверном проеме и м-е-д-л-е-н-н-о окиньте глазами "сцену". Пока вы стоите, вас не должно беспокоить, заметят вас окружающие или нет. Вы внимательно оглядываете аудиторию не для того, чтобы устроить шоу. Вы делаете это для того, чтобы оценить обстановку, в которую попали. Бросьте взгляд на освещение, на тех, кто стоит у барной стойки, и, самое главное, на лица собравшихся. Прислушайтесь к звукам музыки, шуму толпы и звону бокалов. Посмотрите, кто с кем разговаривает. Пока вы осматриваетесь, вы уже используете следующий прием, - "Станьте выбирающим, а не выбираемым". Этот прием поможет вам выбрать первый, второй и, возможно, третий объект общения. А теперь, как настоящий лев, хозяин джунглей, бросайтесь "отвоевывать территорию".

Прием 72: Ваш выход!

Когда вы прибываете на какое-нибудь сборище, театрально замрите в дверном проеме. Затем м-е-д-л-е-н-н-о изучите обстановку. Пусть ваш цепкий взгляд сканирует помещение взад-вперед, как это делают на задании бойцы спецназа, готовые мгновенно стереть с лица земли все, что движется.

Вместе с этим приемом попробуйте применить следующую технику.

Глава 73. Станьте выбирающим, а не выбираемым.

"Есть ли здесь интересные люди, с которыми мне стоит познакомиться?"

Политики не ждут, пока другие подойдут к ним. Если хозяин приема или глава их избирательного штаба не снабдили их списком "необходимых знакомств", они выбирают свои цели, внимательно оглядывая аудиторию. И пока их острый взгляд сканирует толпу, они спрашивают себя: "С кем мне будет приятнее общаться здесь? Кто может быть мне полезен? У кого из этой компании мне стоило бы поучиться?"

Как они выбирают? Они смотрят на людей так, как мой знакомый художник-карикатурист Боб. Вы можете узнать гораздо больше, чем думаете, если внимательно рассмотрите присутствующих. Каждая искорка, вспыхнувшая в глазах, каждая линия вокруг глаз расскажет вам целую историю - историю чьей-то жизни. Кто сказал это: "В тридцать лет каждый имеет то лицо, которое он заслуживает"? Однако мало кто из нас так осознанно вглядывается в глаза незнакомца. Как глупо, что на приеме или вечеринке, где есть возможность установить важные контакты, большинство из нас стесняется смотреть в глаза незнакомых людей.

Поделиться с друзьями: