Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером
Шрифт:
Вспомните, есть ли среди ваших знакомых люди, обладающие этой непонятной силой воздействия на окружающих? Думаю, если вы хоть раз в жизни сталкивались с харизматической личностью, то вряд ли вы забудете это. Но какие отличительные особенности в поведении этого человека вы могли бы отметить? Как он держится со своими подчиненными, как одевается и разговаривает, какая у него мимика и жесты, как он двигается и молчит? Вообще-то, за людьми всегда интересно наблюдать, а уж за яркими личностями, несомненными лидерами, и подавно!
К тому же это наблюдение – не просто праздное любопытство, оказывается, здесь зарыта собака… По крайней мере, О. Нойбергер в этом уверен: он считает, что харизматические личности можно и нужно делить на четыре архетипа, эдакие основанные на мифах прообразы, которые прочно сидят в каждом человеке и воздействуют на него, вызывая нужные ассоциации. Иначе говоря, харизматические личности могут быть четырех типов, и каждый из них, воздействуя на окружающих, задевает какие-то струнки человеческих душ и умело на этом играет, управляя людьми.
Заметьте, я не опровергаю это утверждение, но и не соглашаюсь с ним, и при желании каждый из нас мог бы поспорить с ним, так как истины в этом вопросе нет и быть не может… Но я хочу представить вам все эти четыре архетипа, выделенные О. Нойбергером, чтобы вы сами могли оценить их, проанализировать и принять их для себя или же отвергнуть. Главное – чтобы работал ваш ум!
Впрочем, вполне вероятно, что на нашей российской почве подобное разделение на четыре архетипа не приживется или видоизменится, поскольку у нас все не так, как во всем остальном мире, и это факт общеизвестный. Когда я впервые столкнулся с харизмой, я был поражен, удивлен, увлечен и все в том же духе, и до сих пор я помню это мощное воздействие на мою психику и чувства… Но даже сейчас, с позиции своего возраста и немалого жизненного опыта, я не могу понять, к какому из четырех архетипов можно было бы отнести того моего знакомого. Да и получится ли, в самом деле, классифицировать то, что можно только почувствовать, ощутить физически, эмоционально, духовно, но не увидеть? Это я к тому говорю, что, может быть, американцам это под силу, но нашу широкую русскую душу никаким аршином не измеришь! (Редкий человек нашей необъятной России не согласится со мной!)
И хуже того: все попытки загнать наших людей под одну гребенку обычно ничем хорошим не заканчиваются, вероятно, мы слишком многообразны и сложны для любых теорий, никак у нас не получается подтверждать собою общие правила. Но разве это плохо? И я предлагаю вам отказаться от неблагодарной роли классификаторов, лучше подойти к этому вопросу с другой стороны: всегда можно стать исследователями, постараться проникнуть в глубь природы этой самой загадочной «харизмы», попытаться докопаться до ее сути… Но не для того, чтобы расставить все и вся по полочкам, нет; все это вам нужно для того, чтобы стать сильнее, приобрести уверенность в себе, перестать бояться быть самими собой. Возможно, это ценное качество – харизма – заложено в вас, но до поры до времени не востребовано? Может быть, вы уже сделали первый шаг на пути к своей цели?
Теория – это пища для вашего ума, но она никогда не заменит вам практики. И, оглядываясь назад, я понимаю, что мой интерес к лидерам начался с той самой памятной встречи с харизматической личностью, и этот эпизод из моей юности оказал влияние на всю мою дальнейшую жизнь.
Моя первая встреча с харизматической личностью
Тогда я был подростком, и к моим родителям часто приходил в гости один кагэбэшник, он был давним другом моего отца, поэтому у нас в доме он чувствовал себя свободно, позволял себе расслабиться и стать самим собой. А вне стен нашей квартиры он преображался, хотя те люди, которые не знали его так хорошо, как наша семья, ни за что бы не догадались, что все это дружелюбие и обаяние – профессиональная маска человека, привыкшего контролировать свои мысли и эмоции.
Вообще, это был удивительный человек. Я собственными глазами видел, как он влияет на людей, как на него реагируют женщины. В самом деле, слабый пол таял в его присутствии, и, помани он кого пальцем, любая бы пошла за ним на край света! По крайней мере, мне со стороны так казалось.
Если бы я лично не видел всего этого, то никогда бы не поверил, что такое вообще возможно! Мне было пятнадцать лет, я многого не знал, у меня был маленький жизненный опыт, однако даже я ощущал его силу.
Как он разговаривал с женщинами! Каждой он говорил те слова, которые она от него ждала, но в то же время все его высказывания отличались оригинальностью и непредсказуемостью. С красавицами он обсуждал серьезные мировые проблемы, комплименты были бы слишком банальны в этой ситуации, ведь красивые женщины к ним привыкли. На дурнушек смотрел так, что они буквально расцветали в его присутствии и удивительно хорошели. Даже старушки оживали, честное слово!
Да что женщины, мужчины тоже смотрели на друга нашей семьи с восторгом. Мне даже было немного смешно: кажется, знай они хоть какие-нибудь секреты, то непременно бы выдали все свои тайны обаятельному представителю КГБ. Впрочем, в те времена словосочетание «харизматическая личность» еще не было в ходу. Но как явление харизма, несомненно, существовала.
Мой знакомый рассказывал мне, что, не будь он обаятельным, его бы не взяли в КГБ, однако природный дар – это хорошо, но мало. Их сознательно обучали множеству приемов, которые призваны были помочь им в их работе. Я краем уха слышал, что ему довелось побывать в разведке… Но больше я ничего не знаю, потому что со мной, разумеется, никто не делился профессиональными тайнами. Впрочем, и того, что я видел своими собственными глазами, мне хватило!
С тех пор я свято уверен в том, что настоящий лидер просто обязан быть харизматической личностью. Или, на худой конец, хотя бы быть просто обаятельным. Конечно, достичь уровня мастерства моего знакомого вряд ли кому-нибудь удастся, мне кажется, это настоящий талант, от Бога, и все же хоть в малой степени обладать этим даром нужно! Для лидера важно уметь легко и естественно привлекать к себе людей, без особых усилий со своей стороны.
Четыре типа харизмы
Опять-таки вернемся к классификации О. Нойбергера. Она представляет для нас интерес хотя бы потому, что предлагает подробно и пристально рассмотреть харизматических личностей и понять, что они отличаются друг от друга, показывает, что харизма может быть разной. Это очень важный момент, я хотел бы заострить на нем ваше внимание: харизматическая личность может воздействовать на окружающих по-разному, в зависимости от того, к какому типу она относится. И сейчас мы как раз и рассмотрим классификацию, предложенную Нойбергером.
1. Харизма героя. Он непреклонен и тверд, силен телом и могуч духом. Ему никто не нужен, он самодостаточная личность. И он готов отринуть от себя весь мир, лишь бы идти своим путем и делать то, что велит ему сердце. Его мужество не знает пределов, он закален в боях и вынослив, и часто в народном представлении герой наделяется сверхчеловеческими силами и способностями. Он одинок, но это его не страшит, потому что он неизменно идет к своей цели, по пути побеждая всех врагов и завоевывая себе нетленную славу и бессмертие. Он никому не подчинен и никем не руководит, но само его существование, его целеустремленность и героизм восхищают окружающих, вызывают их признательность и благодарность. И даже если герой никого не позовет за собой, народ все равно за ним пойдет, потому что в этой фигуре заключены мечты людей о власти, свободе, независимости.
Иначе говоря, лидер с героической харизмой должен быть не таким, как все, проявлять некие исключительные качества, например веру в собственные силы и в светлое завтра, уверенность в успехе задуманного, крайнюю преданность делу, некоторую экстравагантность, даже экзальтированность, энтузиазм и так далее. То есть этот лидер в любых жизненных обстоятельствах должен вести себя как герой, необычно, ярко, талантливо, небуднично… Обладатель героической харизмы способен на самые удивительные, неожиданные поступки, которых от него никто не ждет, но которые, однако, вызывают неизменный восторг у окружающих. Если, конечно, они приводят к желаемому результату.