КАК?! Результативный ключ эффективности
Шрифт:
Иногда мы просто наслаждаемся звучанием музыки, как бы погружаясь в собственные мысли, в глубины сознания или подсознания, в думы, медитируем и даже впадаем в лёгкий транс.
А бывают случаи, когда мы просто начинаем в такт задорной музыке двигаться, постукивать пальцами по рулю в машине, притоптывать, когда моем посуду, похлопывать по колену или просто барабанить пальцами, в т. ч. по рулю, когда находимся в машине.
Всё это как раз свидетельствует о каналах получения информации человеком. Ещё эти каналы называются репрезентативными системами: визуальная (через глаза); аудиальная (через уши); кинестетическая (через ощущения, движение; кстати, осязание и обоняние тоже относятся сюда).
Если человек подпадает под понятие нормы физического здоровья, то у него работают все три репрезентативные системы. Просто одна из них является основной, по которой мы получаем львиную долю информации – от 50 до 87%. А два других канала служат для добора этой информации до 100%. Отсюда происходит деление людей на визуалов, аудиалов и кинестетиков. Я не буду в нашем практикуме усложнять системы понимания людей, мы с Вами разберём необходимый минимум. Для тех, кто хочет узнать более подробно о системах НЛП, рекомендую Гриндера и Бэндлера 5 .
5
«Технология программирования судьбы» ISBN 985-433-485-6 (пер. Сельченок)
Итак, как идентифицировать, кто перед нами? Каким образом подавать ему информацию? Выстраивать общение и взаимодействие? На что реагирует человек?
В первую очередь важно обратить внимание на движения глаз человека. Для понимания привожу Вам пример глаза. При этом важно помнить несколько вещей:
1. Движение по предлагаемым секторам происходит именно так, как нарисовано. То есть мысленно представьте и осознайте, что это глаза человека, находящегося перед Вами.
2. Оба глаза у человека двигаются одинаково. И для левого, и для правого глаза сектор 1 будет находиться на 10-11 часах циферблата перед нами.
3. Именно первичная реакция глаз свидетельствует о типе.
Теперь давайте разберёмся с секторами.
Визуал:
Сектор 1 – Конструирование образов.
Секторы 2, 3 – Воспоминание образов.
Сектор 5 – Концентрация внимания.
Аудиал:
Сектор 4 – Конструирование звуков.
Сектор 6 – Воспоминание звуков.
Сектор 9 – Проговаривание про себя (внутренний монолог).
Кинестетик:
Секторы 7, 8 – Эмоционально-чувственная сфера.
Теперь важно поупражняться!
Найдите себе подопытного. Это может быть кто-то из родственников, друзей, знакомых, коллег. Если Вы находитесь в дороге, то даже кто-то из попутчиков или соседей. Задайте человеку несколько вопросов и отслеживайте первичную реакцию (в какой сектор сначала двигаются глаза). Такими вопросами могут быть, например:
– Какая у Вас входная дверь?
– Сколько подъездов в доме, в котором Вы живёте?
– Сколько деревьев растёт возле дома?
– Как звали Вашу первую учительницу?
– Какой любимый предмет был у Вас в институте? и т. п.
Для Вас в данном случае не имеет значения, какие ответы будут поступать. Важно «включить» у себя механизм определения людей и их градации по системе: визуал, аудиал, кинестетик. Просто фиксируйте «первичное» движение зрачков оппонента в один из 9 секторов.
Для детализации понимания давайте с Вами проведём ещё один эксперимент уже сами с собой.
Отложите сейчас всё, что есть у Вас в руках, и встаньте. Нам нужны будут Ваши свободные руки. Выполните следующие задания:
1. Покажите руками, где находится Ваше прошлое.
2. Где находится Ваше настоящее?
3. А где находится Ваше будущее?
Ну как? Надеюсь, все помнят это жест?
Теперь давайте вернёмся к рисунку с глазом.
При более внимательном рассмотрении Вы можете заметить секторы 1 и 4 – Конструирование образов и конструирование звуков. Это секторы будущего. Как памятник: «Верной дорогой идёте, товарищи. К светлому будущему!»
Что важно в этих секторах.
Если Вы на встрече, или на интервью, или в переговорах, или даже в личной жизни задаёте вопрос, направленный в прошлое (секторы 2, 3, 5, 6-9), а глаза человека дёргаются в 1 или 4 сектор сразу, то это ложь.
– Расскажите, пожалуйста, о Вашем опыте управления проектами на предыдущих местах работы!
– Ну… (А глаза шмыг в сектор 1 или 4 сходу.)
Будьте уверены, что никакого опыта нет у соискателя.
Если глаза пойдут сначала в любой сектор, кроме 1 и 4, а лишь потом в 1 или 4, то человек сначала вспомнил опыт, а затем сделал конструктивную проекцию о том, как это лучше преподнести в данном конкретном случае. Это правда.
Попробуйте на домочадцах:
– И где ты был(а) с 20 до 23?
– Ну… Понимаешь, у нас с шефом было…
Вот и делайте выводы: доверять или не доверять. НО! Иногда лучше не знать, чем знать! Старайтесь быть более осторожными с данной техникой на близких.
Упражнение
Вы можете поэкспериментировать на себе. Поднимите ладонь левой руки до уровня лица слева. Не поворачивая головы, скосите взгляд на ладонь. И начните проговаривать планы на будущее: куда Вы собираетесь поехать отдохнуть в будущий отпуск, как Вы проведёте ближайшие выходные, на какой фильм Вы хотели бы сходить и т. д. Проверьте свои ощущения… Не особо комфортно, правда ведь? То-то и оно. Наше будущее физиологически находится справа!
Этот важный сектор 5!
Данный сектор действительно очень важен при использовании технологии личного влияния (Часть III) или в любых переговорных процессах. Установлено, что при «необременительном» общении 30% времени оппоненты смотрят друг другу в глаза (глаза в глаза). Остальные 70% глаза человека обращаются к разным секторам, что-то вспоминая, что-то моделируя, конструируя и т. п. Такое общение не вызывает ни у кого напряжения. Нам сложно просчитать 30%. Мы же не будем сидеть с секундомером и засекать, сколько времени человек смотрел нам в глаза из общего времени переговоров или беседы.