Чтение онлайн

– Самородок. Сам всему научился (то ли для собственных нужд, то ли для нужд заказчика по другому профилю и контекстная реклама – просто дополнение к основным навыкам типа SEO). Часто может быть рулеткой (хотя что сейчас не может быть рулеткой?). Может с равной степенью оказаться как гением, так и шарлатаном

– Начинающий. Мог где-то даже целенаправленно учиться именно контекстной рекламе, но опыта как такового нет. Самый, пожалуй, нежелательный вариант.

5. Нанять человека в штат (взять токаря с улицы, дать ему свой станок)

Про это запланирован отдельный большой пост. Зачастую может стать самым толковым вариантом, если удастся найти оптимального человека.

Из плюсов и минусов – это будет смесь 1 и 4 вариантов. Но для владельца/директора бизнеса тут будет один плюс, который перевешивает минусы. Это освобождение внимания, времени и энергии владельца/директора на бизнесовые дела.

6. Поручить кому-то, кто уже у вас в штате (желательно, чтобы это был токарь по маркетингу, переучить/доучить его на новый станок)

Если выделить время и деньги на обучение (при условии того, что сам «одаренный» согласен и приветствует) – хороший вариант. Но нужно быть готовым к «сливам бюджетов» (а лучше их тогда запланировать) – потому что опыт приходит только с тратами.

Ну что же, теперь вы теоретически немного подкованы и понимаете разницу между теми персонажами или компаниями, которые будут сливать ваш рекламный бюджет в контекстной рекламе. Часто в различных материалах и в Сети можно встретить точку зрения, что подрядчики по контекстной рекламе – абсолютное зло. Давайте разберемся, а правда ли это так. Для этого сначала посмотрим на признаки того, что вам действительно требуется подрядчик (может быть даже в образе специализированного агентства).

Многие бизнесы (особенно это актуально в малом бизнесе) пытаются справиться с контекстной рекламой самостоятельно. Что называется «in-house» (то есть внутри структуры бизнеса, «не вынося сор из избы» и не привлекая сторонних специалистов). И некоторые из них добиваются в этом немалых успехов, особенно когда у них есть отдельный специалист, полностью занимающийся только ведением контекстной рекламы. В некоторых случаях в помощь этому специалисту также докупается специализированное программное обеспечение.

Если вы из тех, кто не побоялся войти в «темные воды» контекстной рекламы самостоятельно – наши поздравления. Вашему мужеству можно позавидовать. Потому как очень многие бизнесы, решившие заниматься контекстной рекламой самостоятельно, сталкиваются со следующими подводными камнями:

Контекстная реклама сложна. Сам принцип маркетинга прямого отклика (на котором основана контекстная реклама) очень прост. Но вот грамотная настройка контекстной рекламы как инструмента – это далеко не всегда простое дело. У профессионалов «контекста» уходят месяцы и даже годы на то, чтобы достигнуть мастерства обращения с этим инструментом. Помножьте это на постоянно добавляемые системами рекламы новые настройки, стратегии, обновление интерфейсов, интеграцию с другими инструментами. Вот почему многие бизнесы предпочитают отдавать контекстную рекламу на аутсорс или вообще отказываться от нее. И причина этих решений – сложность.

Контекстная реклама отнимает время. Это вытекает из предыдущего пункта. Сложность порождает занятость. Чтобы достигать хороших результатов в «контексте», на него нужно тратить время. Неудивительно, что лучшие результаты показывают те рекламные кампании, над которыми трудится отдельный человек. Много ли вы знаете малых бизнесов, которые готовы нанять такого человека в штат?

Контекстная реклама – это слив бюджета. Зачастую весьма дорогостоящий. Рекламный бюджет тут формирует цена за каждый клик. В конкурентных тематиках цена одного клика может составлять несколько тысяч рублей. Еще раз – всего лишь одного клика. Таких кликов может быть много. И если эти затраты не обеспечивают возврат этих инвестиций (то есть не приносят прибыль) – вы просто сливаете бюджет. Это ситуация, как говорят в футболе, «игра в одну калитку». Если у вас нет времени на ежедневное ведение контекстной рекламы, а также если у вас нет достаточного профессионализма в ней, то у вас вырисовывается серьезная проблема. Только задумываются о ней, уже слив порядочное количество денег без существенной отдачи.

Обратите внимание, сами рекламные системы постоянно говорят, что контекстная реклама – это очень просто. Возможно на заре её появления так и было, но те времена безвозвратно остались в прошлом. Последний известный нам случай успешной самостоятельной настройки прибыльной рекламной кампании в Яндекс. Директе непрофессионалом датируется 2011 годом. На дворе 2016. За прошедшие 5 лет больше нам таких случаев не известно.

Зная эти подводные камни, вы можете с холодной головой подходить к решению этой задачи (а это основная функция предпринимателя – умение выявлять проблемы и находить для них прибыльные решения). Ниже представлены три признака того, что вам, возможно, требуется подрядчик на ведение контекстной рекламы. Давайте познакомимся с ними. Как говорится: «Предупрежден – вооружён».

Если вы сталкивались с самостоятельным ведением контекстной рекламы, то знаете, что это довольно хлопотное дело. Когда вы не получаете желаемых результатов, то нужно задействовать множество рычагов для изменения ситуации. Например, вам может понадобиться:

Изменить ваши ставки. Если вы занижаете их, то теряете долю показов ваших объявлений, что негативно сказывается на охвате. Если вы наоборот завышаете ставки, то сливаете денег больше, чем получаете.

Повысить релевантность. Если подобранные вами ключевые слова не в полной мере соответствуют вашему предложению и интересам ваших потенциальных клиентов, то у кампании контекстной рекламы будет страдать так называемый «показатель качества» (в Google Adwords это официальное название, в Яндекс Директ тоже оно есть, но называется «Продуктивность»). В конечном итоге это напрямую приведет к повышению расходов на рекламу.

Получше составить объявления. Плохо написанный, непривлекательный, ничем не выделяющийся и не привлекающий внимания текст может быть причиной малого количества переходов по вашему объявлению и отсутствию лидов (потенциальных клиентов).

Совершенствовать группы объявлений. Слишком много ключевых слов перегружают группы объявлений, что ведет к ухудшению релевантности и снижает показатель качества/продуктивности.

«Поиграть» с типами соответствия запросов. Вы можете использовать неверные типы соответствия, не отвечающие целям вашей рекламы. Тот же Google Adwords воспринимает «широкий» тип соответствия довольно агрессивно.

Подобрать дополнительные минус-слова. Старая истина – использование широкого типа соответствия без минус-слов будет с большой долей вероятности сливать бюджет без конверсии в лиды или продажи.

Это всего лишь несколько стратегий, которые вы можете использовать прямо сейчас. Однако зачастую требуется более тонкая настройка, потому что настройки систем контекстной рекламы «по-умолчанию» далеко не всегда работают в пользу рекламодателя. Маркетологи и владельцы бизнеса в какой-то момент могут обнаружить, что контекстная реклама стала слишком сложна, если приходится одновременно заниматься ею и остальными обязанностями. Если работа с контекстной рекламой вызывает у вас беспокойство или вы начинаете нервничать при входе в рекламный аккаунт – это может быть ярким признаком того, что пора отдать рекламу подрядчику. По крайней мере это позволит вам направить освободившуюся энергию на другие бизнес-дела.