Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Маркетинг Girl

Галка Руслан

Шрифт:

– Радужный это как-то прокомментировал?

– Да. И это новость номер два. Он считает, что «БКФ» отказались от его услуг не потому, что он предлагал им плохие варианты рекламных кампаний, а потому что у них проблемы в нашем городе, их магазины не выходят на ожидаемый уровень прибыльности. Они закрывают в конце этого месяца два магазина.

– Отличные новости! Так вы перезаключили контракт с Радужным? – поинтересовалась Оля.

– Нет, конечно. Мы работали с его агентством три года, и он отказался от нас, как только появился клиент крупнее. Да и, откровенно говоря, ты прекрасно справляешься со всеми задачами, нам ни к чему услуги рекламного агентства, – сказал директор.

– Приятно слышать! Значит, я экономлю компании деньги, может, повысите мне зарплату? Хотя бы немного? – решила рискнуть Ольга, пока Семен Николаевич был в хорошем настроении.

– Может, и повышу. Если ты будешь приходить на работу вовремя.

– Тогда не стоит, меня и так все устраивает. А в отпуск меня отпустите?

– Да, пиши заявление на отпуск.

– Спасибо! После обеда оно будет в отделе кадров.

Заиграла трель входного звонка квартиры. «Кто это может быть в такую рань, тем более в рабочий день? Опять, наверное, сбор подписей или агитаторы», – подумала девушка, открывая дверь квартиры.

– Доброе утро! – поздоровался с ней незнакомый молодой человек с букетом цветов в руках. – Вы Ольга?

– Да, это я.

– Распишитесь, пожалуйста, вам доставка цветов, – сказал курьер, протягивая ей букет и форму о получении.

– А кто отправитель? – спросила она.

– Пожелал остаться анонимным. Хорошего вам дня!

Едва закрыв за парнем дверь, Оля распаковала конверт, прикрепленный к букету, и прочитала текст запис ки: «Прости меня. Давай попробуем еще раз. Позвони мне, как сможешь». Оля взглянула на букет, сначала думала его выкинуть, а потом решила оставить его себе. Ведь какая разница, что его подарил Игорь, безусловно, по совету мамы. Сам бы он до такого шага не додумался. Цветы ведь не виноваты, да и букет был шикарным.

Пятница, 10 февраля, 15.30

«Вот она, долгожданная пятница! Наконец-то! В эти выходные у меня встреча со Светкой. Будем обсуждать ее свадьбу, которая состоится в начале марта. С ума сойти, как летит время, свадьба практически через месяц, – думала Оля, лениво развалившись в кресле за своим рабочем столом. – Так, начало марта свадьба, а потом я поеду в отпуск отдыхать-загорать».

С трудом оборвав приятные мысли о будущем отпуске, Оля решила позвонить в отдел кадров и узнать, согласовал ли Семен Николаевич ее запрос на отпуск.

– Нет. Я сегодня спросила, подтверждает ли он тебе отпуск, он сказал, что ему необходимо с тобой поговорить, – ответила ее коллега в отделе кадров на вопрос об отпуске.

«Странно, он ведь обещал отпустить меня в отпуск, – расстроенно подумала она. – Сейчас разберусь, что случилось. И Оля энергично принялась набирать внутренний номер директора, надавливая на кнопки так, словно от ее напора телефон будет работать быстрее.

– А, это ты, зайди ко мне, – сказал Семен Николаевич и повесил трубку, не дав Оле ни малейшего шанса сказать хотя бы слово.

Спустя пять минут Оля уже была на месте. Помимо нее там находились Евгений и Григорий Леонидович. Сначала девушка никак не могла понять, что же изменилось в кабинете директора, потом вдруг осознала. Изменился сам директор. Семен Николаевич сегодня был без своей доброжелательной улыбки и выглядел предельно серьезно. Но не это смутило ее, а то, что мужчина был одет не в свой очередной элегантный костюм, а в военный мундир, застегнутый под самое горло.

– То, что я вам сейчас скажу, очень важно, запоминайте или делайте пометки, – сразу перешел он к делу.

– Так точно, – ответила Оля, сама невольно впитавшая в себя царившую атмосферу серьезности происходящего.

– Мы практически разбили врага, и он готов обратиться в бегство. Самое время оценить наши ресурсы и составить план дальнейших действий, – сказал мужчина, энергично вышагивая по кабинету. – Наши силы ослаблены и требуют отдыха, но так же обессилел и наш враг. Именно сейчас закладывается наш будущий успех. Победа завтра – это хороший план сегодня. Задача ясна?

– Э, не совсем, – честно призналась Оля, заметив по лицам коллег, что им тоже ничего не понятно.

...

НАШИ СИЛЫ ОСЛАБЛЕНЫ И ТРЕБУЮТ ОТДЫХА, НО ТАК ЖЕ ОБЕССИЛЕЛ И НАШ ВРАГ

– Поясняю. Необходимо составить план маркетинговых мероприятий на следующие двенадцать месяцев. Ты уже практически как год служишь, то есть работаешь в «Компьютерах Юкка». Так что можешь составить полноценный план, ты знаешь, что мы делали в течение предыдущего года, надо спрогнозировать этот. Ты знаешь, какие нам потребуются ресурсы, и можешь предположить, какие будут результаты.

Сейчас важно не расслабляться и закрепить наши достижения. План надо составить таким образом, чтобы даже человек не из нашей компании, прочитав его, все понял. Прошу отнесись к этому максимально серьезно, солдат. Как закончишь задачу, пойдешь в обещанный отпуск. То же самое касается вас, Григорий Леонидович, нужно пересмотреть наш финансовый план с учетом того, что «БКФ» практически исчез с нашего рынка. А тебе, Евгений, проанализировать наш кадровый состав бойцов, продумать план мероприятий по повышению их квалификации и возможную систему ранжирования в зависимости от эффективности. Вольно, – закончил директор.

«Видимо, не одной мне пора в отпуск, у директора крышу уже тоже рвет», – подумала Ольга, выходя от начальника.

Среда, 15 февраля, 17.30

«Легко сказать – составь план маркетинга на 12 месяцев, но это очень сложно сделать, тем более что Семен Николаевич подчеркнул, что план должен быть понятен человеку со стороны. Я даже не знаю, с чего начать, я бы лучше составила план отпуска.

Сначала не помешало бы определиться, какой должен быть состав этого документа. Значит, стоит начать с плана самого плана. Хм, а если подойти к планированию маркетинга так же, как я подхожу к планированию своего отпуска или как мы планировали Светкину свадьбу? – Оля сидела за своим рабочим компьютером, от напряжения кусая кончик карандаша, который за эти полчаса уже заметно уменьшился. – С чего мы начинали планировать ее свадьбу? С имеющихся в наличии в нашем городе возможностей для проведения свадьбы – кафе, ресторанов, прогулочных теплоходов. Значит, первым блоком в моем маркетинговом плане должно быть описание и анализ рыночной ситуации. Ага, уже лучше. Так, потом прогноз развития этой рыночной ситуации – пессимистичный, оптимистичный и реалистичный сценарии. С первым блоком я определилась, что дальше?

А дальше мы оценивали наши возможности, причем в обоих случаях и отпуска, и свадьбы. Света беременная, так что мы сразу отбросили возможность проведения свадьбы на пароходе. Я не люблю длительные перелеты, поэтому подбирала себе варианты проведения отпуска, чтобы дорога туда занимала не больше трех часов. Света, несмотря на беременность, может есть все что захочет, поэтому мы могли выбрать ресторан с любой кухней, – вспоминала Ольга организацию свадьбы, просматривая свой электронный календарь, – то есть мы оценивали наши сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы. Элементарно! Вторым блоком в моем маркетинговом плане будет анализ сильных и слабых сторон «Компьютеров Юкка», возможностей и угроз для нашей организации. Сделаю SWOT-анализ», – приняла решение Ольга.

Поделиться с друзьями: