Маркетинговая стратегия, или Как создавать и развивать компании
Шрифт:
Свой бизнес нужен, чтобы меньше работать и больше заниматься собой. Если честно, я не понимаю, кому пришло в голову утверждать, что такое вообще возможно. Если ваш бизнес вам не нужен, то он не нужен никому. И никто не будет, вытирая пот со лба, не спать вместо вас ночами и беспокоится о том, срастётся ли эта сделка с новым крупным клиентом, или нет. Работать придётся если не двадцать четыре часа без выходных, то что-то очень близко к этому, особенно в начале, но и потом проще не будет. Если водитель ослабит внимание при управлении своим автомобилем, ему некого будет упрекать, в тех негативных последствиях, которые могут в результате этого произойти.
Бизнес нужен для того, чтобы иметь успешный социальный статус. Успех никому не даётся просто так, через пятнадцать минут, после того как делом начали заниматься. Сколько нужно работать в спорте, чтобы стать олимпийским чемпионом. Иногда десятилетие может больше. Своё дело порой, оказывается более сложной задачей, чем выиграть крупное соревнования. Как отнесётся любитель социального статуса к тому, что ему придётся работать в своей компании и грузчиком на складе и продавцом и водителем одновременно. Ситуация, когда собственник вынужден лично закрывать тонкие места в своём предприятии, встречается повсеместно. Поэтому бизнес, на мой взгляд, совсем не яркая бриллиантовая заколка на галстуке, которой можно похвастать перед окружающими, он больше похож на подъём в высотном доме без лифта пешком, на десятый этаж.
Конечно, после этих строк, читатель справедливо задаст вопрос, где находятся такие ненормальные, которые готовы без зарплаты и отдыха работать по двадцать четыре часа в сутки и что их заставляет так поступать? Ответ простой. Желание самореализоваться. Собственное дело, это акт индивидуального творчества, трудного интересного и очень увлекательного, это также шанс доказать самому себе чего ты стоишь и нащупать предел, собственных возможностей и способностей. Мои личные наблюдения говорят о том, что отнюдь не каждый способен заниматься этой работой успешно. Иногда я думаю, что быть предпринимателем, это такой же дар, как уметь писать стихи или рисовать. Подобный дар накладывает обязательства на его владельца. Необходимо приложить немалые усилия, чтобы этот талант превратить в результат. А материальный доход, возможность использовать время по своему усмотрению и социальный статус, это побочные продукты данного результата. Поэтому прежде чем приступать к столь непростому делу, стоит как следует подумать о цели создания собственного предприятия и готовности принимать на себя все трудности и испытания ради неё.
Избыточная сложность в начале пути.
Если бы мне предложили написать эту книгу с академической точки зрения, то я вынужден был бы начать с изложения классической методики. Она говорит о том, что перед тем как открывать своё дело, вы должны подготовить его бизнес-план, обнаружить точку безубыточности и рентабельности, составить портрет своего будущего покупателя, изучить конкурентное окружение, определить ассортиментный ряд продукции, описать все каналы коммуникации и создать маркетинговые сообщения своим потребителям. Это правильный подход, но к сожалению, весьма редко, его возможно использовать на практике во всей полноте. Здесь проблема заключается в том, что для применения всех перечисленных приёмов нужны знания и опыт, которые начинающие предприниматели, как правило, не имеют. К тому же в подавляющем количестве, новых бизнес стартапов, применение классического подхода является явно избыточным. Прыгая первый раз с парашютом, любитель, совсем не должен знать такие приёмы, как левая или правая спираль и чем парашют Д-1 отличается от П-1. Достаточно небольшого набора знаний. Досчитать до пяти после прыжка и дёрнуть за кольцо, еще необходимый минимум по правилам приземления. Это потом, если начинающий захочет, заниматься данным видом спорта серьёзно, ему придется изучить большой объём теоретической подготовки и достаточно долго тренироваться многим приёмам на земле.
Также и в бизнесе. Есть определённый набор подходов, которые достаточно знать начинающему. Если он поймет и усвоит эти правила, то вероятность благополучного старта практически равна 90%. И уже после этого, придется, много трудиться, накапливая знания и опыт. Мы коснёмся в этой книге системного подхода к открытию нового бизнеса, обязательно рассмотрим его достоинства и недостатки. Однако повторюсь, применение классической методики не является решающим фактором успеха при открытии нового дела.
Правильные шаги в организации собственного бизнеса, их логическая последовательность выглядит следующим образом. Всё начинается с выбора идеи, потом места её осуществления, затем эта идея тестируется на жизнеспособность, после, необходимо правильно обеспечить период естественного роста компании и дождаться его благополучного окончания. А теперь давайте рассмотрим всю эту цепочку более подробно.
Итак, начнём.
Первый этап открытия бизнеса, выбор идеи.
Конечно, всё зависит от идеи. И знаете, что главное в ней? Не её маркетинговая полезность для потребителя и не способы её реализации в материальном мире. Главное здесь то, что к избранию собственного бизнеса нельзя подходить, как к выбору девушки, с которой вы собираетесь провести только один вечер. Иногда бизнес – это то, что останется с вами на всю жизнь. Как бы вы поступили, если бы узнали, что девушка, которую вы пригласили, просто так без всяких серьёзных намерений сходить с вами в кино, станет вашей женой на всю жизнь? Поэтому как минимум эта девушка вам должна нравиться и вызывать в вашем сердце положительные чувства.
Я знаю людей, которые создали собственный бизнес и не получают от этого никакого удовольствия. Им неинтересно этим заниматься. Сфера их увлечений лежит, где – то в другой области, не там, где функционирует их бизнес. Поэтому они «тянут лямку» и ничем не отличаются от тех, кто трудиться по найму и вынужден каждый день ходить на нелюбимую работу, ради зарплаты.
В связи с этим, выбирая бизнес, загляните в своё сердце и ответьте себе на вопрос, нравится вам этим заниматься и готовы ли вы провести с ним если не всю жизнь, то, хотя бы какое-то, длительное время.
Идея вашего будущего бизнеса, может быть либо стандартной, либо уникальной.
Стандартная идея, что это такое и как правильно её воплощать в жизнь.
Стандартная идея – это тот путь, которым прошло уже много людей. Открытие своего автосервиса, кафе, пекарни, шавермы, розничного магазина с куклами «Барби» и многое другое, многократно описаны в книгах. В интернете есть разбор проектов, комментария авторов и экспертов. Если вы выбираете для себя подобную стандартную идею, то здесь необходимо изучить как можно шире весь находящийся опыт по данной тематике в открытых источниках. Перед стартом важно понять, в чём, в этом деле, могут быть заключены возможные ошибки, которых необходимо избежать.
Помимо изучения чужих промахов и успехов, вы имеете шанс наладить живой контакт с теми, кто прошёл уже эту дорогу до вас. В интернете много авторов, рассказывающих свой опыт в организации того или иного дела, которые не прочь помочь тем, кто предпринимает аналогичный проект. Как знать, может этот, кто-то, сможет вам здорово помочь в вашем начинании. Не стесняйтесь задавать вопросы и выяснять то, что вам не понятно.
Подводных камней в любом новом деле, тем более в бизнесе, миллион и больше. Многих из них, вам не миновать. Но к этому надо, относится спокойно. «Дорогу осилит, идущий», так говорит древняя восточная поговорка.
Чтобы снизить количество подводных камней на пути и ослабить степень неопределённости, лучше выбирать стандартную идею с франшизой. И Предпочтительнее, чтобы франшиза включала в себя техническую поддержку. Хорошая франшиза содержит в себе, не только поэтапную модель создания бизнеса, но и большое количество дополнительных элементов, таких, как система отчётности, требования к сотрудникам, модель управления персоналом и многое другое. А техническая поддержка позволяет получать необходимое консультирование при возникновении, каких-либо проблем.