Мастерство коммуникации
Шрифт:
Начнем мы с теста. Я буду задавать вам вопросы, а вы будете на них отвечать, причем письменно. А потом посмотрим, что у кого получилось.
* Приведенные здесь вопросы даны только для примера, как впрочем и ответы на них. Например, можно немного развить и увеличить количество вопросов типа 5-го, или убрать 3-й. Это все я оставляю на усмотрение ведущего.
1. Сколько у человека репрезентативных систем?
* Четыре:
1. Визуальная (В);
2. Аудиальная (А);
3. Кинестетическая (К);
4. Дигитальная (Ад).
2. Напишите не менее 7 связывающих конструкций.
1. если..., то;
2. в связи с тем, как;
3. в то время, как;
4. чем..., тем;
5. поскольку..., постольку;
6. поэтому обязан;
7. и;
3. Попробуйте дать определение Карты и Территории.
* Это достаточно свободное задание, и лучше во время обсуждения дать возможность высказаться всем желающим, затем совместно выберите наилучшее.
4. Разбейте лист на 4 столбца и в каждом напишите не менее 10 слов для В, А и К каналов, а в последнем 10 внесенсорных (неопределенных).
* На этот вопрос дается не более 10 минут.
Визуальные
Аудиальные
Кинестетические
Неопределенные
ярко;
ясно;
резкость;
четкость;
синий;
цветной;
радужный;
искристый;
смотреть;
приглядывать
громко;
тихо;
ритмично;
мелодия;
слушать;
разговор;
беседовать;
хрипло;
бас;
рычать;
чувствовать;
двигаться;
тепло;
мокро;
ощущение;
боль;
ныть;
подрагивать;
прохладно;
суть;
уют;
важно;
определенность
посредственно;
возможность;
приятно;
странность;
вероятно;
осознание;
понять;
5. Перечислите "Врата Сортировки" и укажите характерные вопросы.
1. Люди. Кто?
2. Вещи. Что?
3. Время. Когда?
4. Место. Где?
5. Ценности. Зачем?
6. Процесс. Как?
6. Напишите наиболее характерные внешние признаки людей в зависимости от типа предпочитаемого канала.
* То есть как физические, так и поведенческие особенности. См. таблицу "Типы Людей" в приложении.
7. В каком канале я нахожусь?
* Несколько демонстраций (5-7) разного типа людей, при чем одни со словами, другие нет.
8. Какие фразы из приведенных ниже являются не экологичными для большинства людей:
* Просто перечислить номера.
1. Здравствуйте, меня зовут Коля.
2. Вечно ты опаздываешь.
3. Когда приносят почту, у меня портится настроение.
4. Никогда не делаешь ничего нормально.
5. У вас боли, отеки, ноют глаза.
6. Почувствуйте разницу.
7. Как только вы входите в дверь, вы чувствуете опасность.
9. Напишите не менее 5 внешних признаков транса:
1) расширение зрачков;
2) застывший взгляд;
3) расслабление мышц лица;
4) замедление дыхания;
5) неподвижность;
10. "Переведите" на В, А, К и нейтральный язык следующие слова и выражения:
1) уловить суть;
2) широкие горизонты;
3) грустный;
4) звонкое имя;
5) определенно;
6) ...
* См 6-е занятие.
ё 50 минут.
Обсуждение.
* Во время обсуждения проверяется то, что написано и даются объяснения. При этом можно поменяться бумажками в парах, чтобы проверка была более объективной.
ё 20 минут.
3. Калибровка и Подстройка.
Если в предыдущем задании проверялись в основном знания, то сейчас мы будем проверять гораздо более важные вещи - ваше умение выполнять определенные действия. Например, ваши способности подстраиваться и калибровать. Разбейтесь на тройки: Клиент, Гипнотизер и Режиссер. Для каждой микрогруппы надо сделать следующие карточки:
В
А
Ад
К
Поза
Дыхание
Движение
Ритм
Люди
Вещи
Время
Место
Ценности
Процесс
Экология
Гипнотизер садится напротив Клиента, а Режиссер за спиной Гипнотизера таким образом, чтобы тот не видел карточек, которые он будет показывать Клиенту. А если он показывает карточку, например "Дыхание", то это означает, что надо изменить дыхание, "Поза" - соответственно позу. Но если он показывает карточку "В" - это означает что надо перейти в Визуальный Канал, в первую очередь речью, характерными словами и прочее. Ну, и позой и движениями тоже.
Если же показывают карточку "Экология", то Клиенту надо ввести в свою речь неэкологичную фразу, а Гипнотизеру следует ее заметить и дать об этом сигнал Режиссеру.
Задача Гипнотизера в том, чтобы это все не только откалибровать, но и отзеркалить. Если Режиссер замечает, что Гипнотизер подстроился под изменение, то он показывает Клиенту следующую Карточку.
Если же Гипнотизер никак не может подстроится под какую-то карточку, например под "Дыхание", тогда стоит ее все равно сменить, но через какое-то время показать опять. И показывать ее несколько чаще остальных.
* Не забывайте меняться ролями.
ё 20 минут.
ПЕРЕРЫВ.
4. Введение в транс.
А теперь посмотрим, насколько эффективно вы можете вводить другого человека в транс и работать с ним. Разбейтесь на тройки: Наблюдатель, Клиент, Гипнотизер. Клиент делает заказ Гипнотизеру, задача последнего же ввести Клиента в транс и сделать внушение, направленное на решение проблемы. При этом погрузить в транс он может любым известным ему способом. Наблюдатель оценивает процесс и следит за временем.
Критерии оценки:
1. Подстройка (поза, движения, канал и т.п.).
2. Эффективность погружения в транс.