Чтение онлайн

– Доктор Ан, – ровно, но с ноткой раскаяния начал менеджер Ким, – позвольте мне извиниться за эту досадную ситуацию. Я лично распоряжусь выделить для вас другой номер. Тот самый, который вы предпочли в прошлый раз, когда останавливались у нас.

На лице мужчины недовольство сменилось смесью торжества и снисхождения, но он все еще старался изображать раздражение.

– Хорошо, так уж и быть. Надеюсь, что хотя бы там я не найду больше ваших оплошностей.

– Конечно, доктор Ан. Я сам прослежу, чтобы ваш новый номер был в идеальном состоянии, – менеджер Ким слегка наклонил голову.

И как он умудрился сдержаться? Я бы на его месте этого старика уже как минимум трехэтажным матом крыл.

– Он же это специально? – снова не удержала язык за зубами Рисинка, но уже когда мы покинули номер.

– Молчи, – осек ее я, понимая, что она может нарваться на взбучку от менеджера Кима, который быстрым шагом двигался к двери, ведущей на лестницу.

– Вот же старый плешивый... Да я его... Ааа... – как только дверь на лестничный пролет закрылась, Менеджера Кима прорвало, да так, что даже я удивился такой реакции.

– Чего уставились? – рявкнул он на нас. – Этот гад... Ненавижу! Уже пятый раз! Да я лично проверял этот чертов номер! А этот… он даже не стал заморачиваться и просто выдумал! Нет, я точно в прошлой жизни Родину предал – и это мое наказание.

– Менеджер Ким, вы это… не переживайте, – подошла Рисинка и погладила его по спине, словно какого-то пса. Вот же странная девчонка.

– А ты еще... Ладно, ладно, – он поднял руки к груди, глубоко вдохнул, потом медленно выдохнул, пытаясь не сорваться. – Глубокий вдох, медленный выдох. Вот так, детишки, выглядит человеческая наглость в натуральном виде. Знаете, пять лет назад этот плешивый впервые приехал на медицинский симпозиум. Да, мы тогда реально облажались: номер ему достался... в общем, не готовый, и я, дурак, решил исправить ситуацию, поселив его в люкс. Как же я теперь жалею! С тех пор этот змей каждый год приезжает и устраивает шоу с претензиями, чтобы снова в этот чертов люкс пробраться. Клещ, паразит, таракан – ненавижу.

– А почему бы просто отказать ему в проживании?

– Почему бы просто не отказать ему в проживании, – передразнил Рисинку менеджер Ким. – Кому? Ему? Организаторы симпозиума врачей-пульмонологов каждый год резервируют у нас больше ста номеров и арендуют большой конференц-зал для своей сходки.

– А что тогда можно сделать? – продолжала задавать она дурацкие вопросы, от которых даже у меня начало закипать.

– Что-что? Выделить номер и надеяться, что до следующего симпозиума этих пульмонологов он не доживет, – ответил я за нашего куратора.

На самом деле такие отбросы, как этот доктор Ан, встречаются с изрядной постоянностью в любой сфере, где приходится работать с клиентами. Для этого даже термин придумали – потребительский терроризм. Только с этим доктором Аном все хуже: он член организации, и ссора с ним может привести к потере большого клиента. Вот и приходится идти на уступки и унижаться. Но такова жизнь компаний в потребительской сфере.

– Ну тут ты, конечно, перегнул палку, но рюмку соджу за упокой этого плешивого гада я все же подниму, – менеджер Ким одобрительно хлопнул меня по плечу.

– Вы злые. Он же живой человек, – подала голос Рисинка.

– Через годик-другой работы в этой сфере я послушаю, что ты скажешь. Хотя, с твоим характером, может, ты и не задержишься тут так долго, – сказал менеджер Ким, с какой-то жалостью посмотрев на девчонку.

– Я... Я не стану такой, как вы, менеджер Ким, – выпалила она, поджав губы.

На что он только хмыкнул с видом: «Ну-ну, посмотрим».

– Ладно, пошли, Рисинка, благодаря тебе я хоть немного отвлекся. Это как жар жаром лечить, – он встряхнул плечами, словно сбрасывая напряжение.

– Я не Рисинка, я Со Хи! – снова возмутилась она.

– Да-да, понял, – отмахнулся он, потрепав ее по волосам, и неспешно направился вниз по лестнице.

За оставшийся день нашей стажировки больше ничего примечательного не произошло. Мы следовали за менеджером Кимом. Первые часы смены прошли за подготовкой конференц-зала к регистрации участников симпозиума врачей-пульмонологов: проверяли расстановку столов, тестировали проектор и микрофоны, следили, чтобы закуски были готовы вовремя. Менеджер Ким оказался щепетилен до невозможности — лично пробовал каждое блюдо.

– От этих тарталеток у меня точно изжога будет, – сказал менеджер Ким, закидывая еще одну себе в рот.

– Это неправильно, мы же воруем, – пробормотала Рисинка с набитым ртом, не сильно отставая от него.

А вот я уже не мог есть, набив желудок какими-то странными рулетиками с уткой.

– Мы не воруем, а следим за качеством сервиса, Тэхва Сеул Палаза. Или ты хочешь, чтобы наши клиенты потом с желудком мучались? – сказал менеджер Ким, переключившись на какую-то новую закуску, похожую на мини-шашлычки.

– Все равно это неправильно, – сказала она и вслед за менеджером Кимом взяла шпажку.

К десяти утра началась выписка: мы бегали за забытыми вещами, уточняли у уборщиков статус комнат, стараясь ускорить процесс, пока менеджер Ким делал вид, что болтает с персоналом, а сам следил за нами. Хотя кто-то говорил, что наша работа на сегодня – просто ходить за ним.

– Пошустрее! Если вы не управитесь, то обеденного перерыва не будет, – сказал он, когда я пересекся с ним взглядом, а после снова вернулся к, видимо, важному разговору.

К часу дня, когда все утихло, нас отпустили на перерыв, но после дегустации закусок есть не хотелось – я просто провалился в кресло в зале отдыха для персонала.

– И почему этот Тэ Хо такой хилый? Мог бы в спортзал походить, – пробормотал я, волоча ноги к стойке регистрации.

– Смотри, а этот похож на Пак Тэ Ена, – сказала одна из заселяющихся девушек европейской внешности, когда меня припрягли помогать на ресепшене.

– Да ну, Тэ Ен-оппа куда выше, да и симпатичнее, – фыркнула другая.

– Ну да... хотя он тоже милашка, – первая махнула мне рукой.

Я помахал в ответ, хотя было неприятно слышать, что какой-то там Пак симпатичнее.

– Ты чего? – всполошилась вторая и спряталась у нее за спиной.

После окончания заселения нас отправили в подсобку разбирать коробки с рекламными буклетами. Занятие настолько скучное, насколько это вообще возможно. Хотя Рисинка, как всегда, делала это с привычным энтузиазмом.

– Если хочешь, я могу сама все доделать, – предложила она, заметив, как неохотно я складываю очередную брошюру.