Чтение онлайн

• у меня нет денег?!»

• не складывается личная жизнь?!»

• меня не любят?!»

• не понимают?!»

• это случилось именно со мной?!»

Выводы

Если на 4 и более пунктов клиент ответил утвердительно, значит, он имеет низкую степень осознанности. В этом случае не стоит сразу погружаться в глубокий анализ, он вас не услышит. Сначала попробуйте донести до него самые простые и очевидные вещи. Помогите ему снять претензии, сожаления, недовольство. Когда они будут адекватно восприняты и проработаны, можно постепенно углубляться в его проблему.

Если ваш клиент довольно рассудительный и ответственный, имеет высокую степень осознанности, то старайтесь не растекаться мыслью по древу, работайте точечно, но с погружением в глубь вопроса. Выуживайте из человека самую суть. Зачем он к вам обратился? И с этим работайте.

Чем чётче запрос, тем точнее ответная информация, тем довольнее клиент и выше удовлетворение мастера.

Определите уровень восприятия информации клиентом.

Говорите на понятном ему языке. Не давайте информацию, которую клиент не сможет воспринять, переварить.

Возможно, что-то он не готов слышать. Не хочет. Это болезненно для него.

Не пытайтесь. Если полезете не туда, вас могут обвинить в непрофессионализме.

Дозируйте информацию

Не давайте информации много и сразу. У клиента будет перегруз, каша в голове. Он запутается и вам придётся потратить вдвое или втрое больше усилий, чтобы донести до него то, что хотите сказать.

Экономьте своё и его время. Идите по ступенькам, переходя постепенно от простого к сложному.

Не пугайте

Даже говоря о негативе, делайте упор на то, что человек может этого избежать или исправить. Объясняйте, что в его силах поменять собственные настройки, и перевести негативное значение энергий в позитивное. Предлагайте решение, конкретный план действий по исправлению ситуации, исходя из показателей его карты.

Не решайте за других

Вы даёте информацию, предупреждаете и предлагаете.

Решает клиент, сам. Это его право, воспользоваться полученными знаниями по своему усмотрению.

Даже если вам задают прямой вопрос: «Скажите, как лучше поступить?» Отвечайте корректно, что не вправе принимать решение в этой ситуации, это он должен сделать сам, ведь это его жизнь.

Когда кто-то просит принять за него решение, происходит перекладывание ответственности. Соответственно и спрос будет с советчика. Вам это надо?!

Если решение кажется вам неправильным, глупым, опрометчивым, не переубеждайте и не настаивайте. Иначе рискуете быть обвинённым во всех смертных грехах. Посоветуйте ещё подумать. Покажите другие варианты.

Не делайте ничего за других

Делать что-то за кого-то не надо! Даже если вы чётко знаете что нужно делать человеку, чтобы решить проблему, а он не хочет ничего делать, находя массу причин и отговорок.

Советуйте, если просят, подсказывайте, если нужно, направляйте, если требуется.

ВАЖНО! Делайте это ненавязчиво и помните о том, что у каждого есть право выбора, право следовать вашим наставлениям или идти своим путём, и, что бы человек ни сделал, это ЕГО ВЫБОР, уважайте. Значит, он должен прийти к правильным выводам сам, жизнь научит.

Если видите, что человек делает что-то неправильно, скажите об этом максимально корректно, не ругайте его, не поучайте и уж конечно не спорьте, если он выступает против вашей точки зрения. Будьте этичны.

Не погружайтесь в чужие проблемы

Держите клиента на расстоянии рабочих отношений, если не хотите быть втянуты в его жизнь и проблемы.

Вы не его личный психолог и не обязаны выслушивать всю историю его жизни и разбираться с тараканами в его голове. Вы даёте информацию по определённому запросу и всё.

Если видите, что у человека имеются психологические проблемы, посоветуйте найти хорошего специалиста по этой специфике. Люди с серьёзными психопатологиями достаточно опасны, вы можете оказаться в зоне риска.

Перегружая на себя чужие проблемы, вы лишаете себя многих возможностей, отнимаете время и ресурсы, которые могли бы применить с наибольшей пользой для собственного развития и успешной реализации.

Помните, что у вас есть своя жизнь, близкие и любимые люди. Посвятите больше внимания им.

Берите адекватную плату за свой труд

Посчитайте, сколько времени вы тратите на каждую консультацию, умножьте это время на оплату в час. Назначьте комфортную стоимость своих услуг и не отступайте от неё, особенно ради «хороших» знакомых и «добрых» подруг.

Можно делать скидки или предоставлять льготные условия для малообеспеченных граждан, но нельзя обесценивать свой труд!

Не можете говорить о деньгах вслух? Пишите. Составьте прайс и отправляйте клиентам в сообщениях.

Предложите как минимум два, а лучше три, варианта консультации: эконом, средний и vip, чтобы у клиента был выбор на любой кошелёк.

Начинайте анализ всегда с главных Арканов образующих Ядро Личности.

Необходимо проанализировать Арканы по их характеру и определить, что представляет собой человек. Это основа, на которой строятся дальнейшие суждения.

Характер Арканов

Подробно анализ Ядра личности описан в первой части: Нумерология с 0 до PRO, Базовый Курс.

Те характеристики, которые имеются в Ядре, автоматически усиливают энергии остальных Арканов. Они иногда могут в корне поменять направленность всей карты.

Например:

В Ядре больше проявлены мужские и резкие Арканы, значит, обладатель карты в основном сам инициирует события, активно влияет на них, принимает однозначные решения, упрям и напорист. Такова его натура и таким образом он будет поступать в любых сферах жизни. Иными словами, его карта принимает окраску этих энергий, мужские и резкие Арканы в его карте проявятся сильнее, где бы они ни стояли.

Если же ядро указывает на человека гибкого и пассивного, то вся карта смягчается, мужские и резкие Арканы работают не в полную силу, их действие заметно сглаживается.