Обеспечение информационной безопасности бизнеса
Шрифт:
Последний вариант не гипотетический, а совершенно реальный, и не экзотический, а достаточно распространенный и имеющий свои уникальные сильные и слабые стороны. Обусловлен он, как правило, ситуацией, когда служба безопасности организации комплектуется только отставными офицерами силовых ведомств, которые прекрасно владеют навыками и приемами решения «классических» задач безопасности (физическая защита, видео/аудио и т. п.), но имеют сложности в обращении со средствами и системами вычислительной техники, составляющими в настоящее время значимую часть информационной сферы компаний.
В этих условиях руководство организации вынуждено рассматривать альтернативные варианты размещения в операционной среде компании «функции обеспечения информационной безопасности», исходя из собственного понимания возможного вклада и содействия этой функции результатам деятельности организации.
С точки зрения бизнеса и высшего руководства организации процедуры, меры и средства обеспечения информационной безопасности деятельности в конечном итоге предназначены для контроля рисков бизнеса (деятельности) организации, проистекающих от факторов рисков в информационной сфере. При таком видении вопроса принципиальной важности не составляет вопрос о том, где учредить орган ответственности за «функцию обеспечения информационной безопасности», значимым является в итоге лишь то, чтобы эта функция работала, как ожидается, и приносила пользу организации.
Более того, «функция обеспечения информационной безопасности» в современных условиях во многих организациях, в особенности в так называемых «развитых странах», понимается как интегрирующая платформа всех средств контроля информационных технологий и иных видов деятельности в организации (см. рис. 26). Обеспечение информационной безопасности относится и к инфраструктуре, и к данным и формирует основу эффективности, за редким исключением, большинства иных используемых в организации средств системы внутреннего контроля, представляя ей необходимую документальную фактуру по реальным событиям в операционной среде организации. Исключение, например, могут составлять средства контроля, связанные с финансовыми аспектами ИТ (например, средства контроля рентабельности инвестиций, средства контроля бюджета обслуживания и поддержки стоимости владения), некоторые средства контроля управления проектами внедрения средств и систем автоматизации и информатизации деятельности организации.
Это нашло свое отражение и в международных стандартах менеджмента и обеспечения информационной безопасности, формируя некие единый язык общения различных подразделений организации, следующих таким стандартам. Данное обстоятельство не в последнюю очередь послужило росту популярности на стыке XX и XXI вв. британского стандарта BS 7799 «Системы менеджмента информационной безопасности». В его положениях, возможно, впервые в международной практике был предложен понятийный аппарат области информационной безопасности, где «традиционные» средства и меры защиты и обеспечения информационной безопасности были обозначены как «меры контроля [рисков]» деятельности организации.
В последних редакциях действующих международных стандартов и во вновь принимаемых документах на уровне определения базовых понятий были объединены и рассматриваются в качестве синонимов такие понятия, как «контроль» и «защитная мера». Например, ГОСТ Р ИСО/МЭК 13335-1-2006 [17] (гармонизированный международный стандарт) вводит следующие понятия:
«2.7 контроль (control): — [нет определения понятия]
Примечание — В контексте безопасности информационно-телекоммуникационных технологий термин «контроль» может считаться синонимом «защитной меры» (см. 2.24).
2.24 защитная мера (safeguard): Сложившаяся практика, процедура или механизм обработки риска.
Примечание — Следует заметить, что понятие «защитная мера» может считаться синонимом понятию «контроль» (см. 2.7)».
Другой международный стандарт ISO/IEC 27002 [18], включающий структурированный каталог защитных мер для использования в системах менеджмента информационной безопасности, предлагает следующее понятие, характеризующее то, что включает и устоявшееся понятие «защитная мера»:
«Мера контроля (control) — средство менеджмента риска, включающее в себя политики, процедуры, рекомендации, инструкции или организационные структуры, которые могут иметь административную, техническую, управленческую или правовую сущность.
Примечание — Термин «мера контроля» может использоваться также в качестве синонима к терминам «защитная мера» (safeguard) или контрмера (countermeasure)».
При этом в положениях ISO/IEC 27002 [18] отмечается, что следующие меры контроля рассматриваются как общепринятая практика в области информационной безопасности («джентльменский набор» для «публичных» компаний):
а) наличие документа, описывающего политику информационной безопасности;
б) распределение обязанностей по обеспечению информационной безопасности;
в) обеспечение осведомленности, образования и обучения вопросам информационной безопасности;
г) правильная обработка данных в приложениях;
д) менеджмент технических уязвимостей;
е) менеджмент непрерывности бизнеса;
ж) менеджмент инцидентов, связанных с информационной безопасностью, и действий по улучшению реагирования на них.
Даже перечисленные категории защитных мер («мер контроля и управления рисками» в терминах современных стандартов), несмотря на их скромную номенклатуру, серьезным образом влияют на всю операционную среду организации. При этом основным их назначением является формирование оснований для уверенности высшего руководства (собственников бизнеса) в надежности (адекватности, устойчивости, безопасности и т. д.) операционной среды организации, касающееся ее информационной составляющей. Те же цели в своей деятельности преследует и система (подразделение) внутреннего контроля организации, и система (подразделение) менеджмента рисков организации. Все это приводит к необходимости четкого позиционирования и понимания потенциального вклада перечисленных направлений деятельности подразделений организации в формирование единой системы мер гарантий и уверенности в достижении заявленных целей. Это предполагает также и противодействие на всех уровнях неправомерным (преднамеренным и /или случайным) действиям сотрудников компаний и внешних лиц, способных привести к негативным последствиям как для организации, так и для ее клиентов, инвесторов и т. п. Методам и мерам контроля рисков деятельности для организации в целом, а также процессам деятельности в сфере информатизации организации посвящены модельные решения, нашедшие отражение в ряде авторитетных источников, например, таких, которые известны как COSO, COBIT, ITIL.
2.3. Модели COSO, COBIT, ITIL
Структура, получившая широкую известность под аббревиатурой COSO (The Committee of Sponsoring Organizations [of the Treadway Commission] — Комитет спонсорских организаций [комиссии Тредвея]), была учреждена в 1985 г. COSO был создан для финансирования работ независимой национальной (американской) комиссии, образованной для выработки мер противодействия мошенничеству с финансовой отчетностью. Целью деятельности комиссии являлось изучение факторов, которые могут приводить к мошенничеству с финансовой отчетностью, а также выработка рекомендаций для частных компаний и их независимых аудиторов, для инспекторов Комиссии США по ценным бумагам и биржевым операциям (SEC) и других инспекторов и образовательных учреждений.
Спонсорами (членами COSO) выступили профессиональные организации (ассоциации), которые напрямую зависели от последствий фактов мошенничества с финансовой отчетностью. Это пять профессиональных ассоциаций, располагавшихся в США: Американская ассоциация бухгалтеров, Американский институт дипломированных общественных бухгалтеров, Международная ассоциация финансовых руководителей, Институт внутренних аудиторов и Национальная ассоциацией бухгалтеров (ныне известен как Институт бухгалтеров-управленцев). Комиссию возглавили шесть инспекторов во главе с Джеймсом Тредвеем-младшим, на то время бывшим уполномоченным Комиссии по ценным бумагам и биржевым операциям США. В комиссию вошли представители промышленности, независимого бухгалтерского учета и аудита, инвестиционных компаний и Нью-Йоркской фондовой биржи.