Чтение онлайн

– И режете вы, получается, людей? Учитывая, что двадцать раз за год «обнулялись»?

– Сфера моей деятельности ни коим образом не относится к криминалу, если вы об этом, – я вообще не люблю говорить о своей работе. – Так что предлагаю закрыть эту тему.

– Как говорится, хозяин барин, – менеджер примирительно улыбнулся. – Я думаю, что последующие вопросы будут не уместны.

– Если вы хотели рассказать мне о рекламе в брошюре, то с этого и стоило сразу начать.

– Вижу, вам знакомы техники продаж? – Андрей отложил ручку и блокнот в сторону.

– Знаком. Вы хотели выявить мои потребности.

– Именно, – он откинулся на спинку кресла. – Вы ведь сами прекрасно понимаете, что «обнуление» довольно дорогая процедура? И постоянные очереди. Не думаю, что вас сюда привела обещанная скидка. Скорее, что-то не срослось с другим «обнулятором» – случаем, вы не были записаны на прием в «Греховик»?

– Вы правы про «Греховик», но цена все равно играет свою немаловажную роль, – уже несколько лет меня приводит в ужас мысль, что половина заработка уходит на постоянные «обнуления». – Плюс ко всему, я очень ценю свое время – вы только сегодня открылись, клиентов много быть не должно.

– У «Греховика» вчера вечером отозвали лицензию, – спокойно сказал Андрей. – Все утро наша горячая линия разрывается от входящих звонков. Вам очень повезло, что на девять утра ко мне не было записи.

– Удачно для вас получилось, вы не находите? – новость об отзыве лицензии у столь крупного «обнулятора» несколько шокировала. – И почему в новостях об этом не слова?

– Официально объявят сегодня в двенадцать, – он ухмыльнулся. – Руководство «Греховика» поступило грамотно, раз дало указание обзвонить клиентов и предупредить о невозможности обслуживания.

– Тем самым, вынудив людей срочно искать альтернативу, – до меня стало доходить, что все это не просто случайность. – И в день отзыва лицензии открываетесь вы.

– Я уверяю вас, все произошедшее не более чем совпадение, – по его довольному виду я бы так не сказал, хотя, может Андрей просто радуется наплыву клиентов и уже в уме считает свои первые премиальные на новом месте работы. – Мы что-то отвлеклись от темы… Так вот, о нашем уникальном предложении…

– Которое впервые представлено на российском рынке… Я весь внимания, – казалось бы, какое мне дело до махинаций на рынке «обнулений», однако был не приятен сам факт того, что мне пришлось искать альтернативу и ехать в другой конец Москвы.

– Насколько для вас актуально вести дела с постоянным «ловцом»?

– Постоянным?

– Хотите, я вам расскажу, как вижу ваши посещения «фирм-обнуляторов?», – он пристально посмотрел мне в глаза.

– Допустим, – интересно было послушать человека, находившегося по другую сторону этого бизнеса.

– Раз в месяц, а иногда и два, вы звоните в колл-центр «обнуляторов» и записываетесь на прием в удобную для вас дату. В большинстве случаев, желаемое время занято, и вы уточняете любое другое свободное. По приезду в офис вы оплачиваете услуги и проводите процедуру. Таким образом, вы тратите время, которое, как я понял, для вас является ключевым фактором в выборе подходящего «обнулятора». Клиентопоток в подобных организациях – не более двадцати человек в день, а то и того и меньше. Спрос явно больше предложения, «обнуляторы» не справляются с наплывом клиентов в виду отсутствия трудовых кадров. Когда-нибудь получиться так, что ближайшее свободное окно будет свободно минимум через месяц – и что вы будите делать? Закон нарушать я бы крайне не советовал.

– Стоит ли спрашивать, откуда такая статистика?

– Сами как думаете? – он вопросительно поднял брови. – Я в этом бизнесе уже пять лет, и сейчас настало время для введения новый концепции.

– Постоянный «ловец»?

– Именно. Представьте на секунду, как упростится ваша жизнь, если «ловец» будет полностью мобилен? По вашему звонку подъедет в любую точку города!

– Заманчиво звучит, – удивительно, что такое простое предложение только сейчас входит в моду. – Как часто я смогу пользоваться услугами «ловца»?

– Постоянно, в рамках срока действия контракта.

– Если «ловец» откажется меня «обнулить»?

– Перед тем как вызвать «ловца» на дом», вы отправляете ему данные о своих замерах на смартфон. Если «ловец» понимает, что он не переживет процедуру «обнуления», то связывается с нами и мы, в экстренном порядке, высылаем вам замену – «чистого ловца». Старый «ловец» проходит процедуру «обнуления» и на следующий день снова в строю. Так же мы обеспечим вам замену «ловца» в чрезвычайных ситуациях – смерть «ловца», разрыв с ним контракта по любой причине. Сюда же можем отнести графу – не сошлись характерами.

– «Ловец» закреплен только за мной? Или он обслуживает еще кого-нибудь?

– Только за вами. Но учтите, что «ловец» не ваш секретарь и не личный помощник – по вашим поручениям по Москве он ездить не будет. Все в рамках контракта. Конечно, личные договоренности никто не отменял, но это уже будут ваши собственные отношения.

– Какие сроки действия контракта?

– От года до пяти лет, все подбирается индивидуально. Соответственно, чем больше срок, тем выше стоимость.

– Работа «ловца» только в черте города?

– Мы оплачиваем его проезд в пределах «МКАДа», все что дальше – оплата дороги за вами. Теоретически, вы можете его вызвать даже во Владивосток, вопрос лишь во времени и в стоимости билетов на самолет. И да, мы обслуживаем только Россию.

– Почему я впервые слышу об этой услуге? Неужели никто не додумался до этого ранее?

– Додумались, причем довольно давно. В Европе, к примеру, многие фирмы работают исключительно на мобильных «ловцах», – Андрей тяжело вздохнул. – Законы нашей страны, до недавнего времени, не позволяли нам обслуживать клиентов без привязки к офису – конкретнее, вне «специализированного помещения». Поправки в закон внесли только в прошедшую пятницу.

– И вы за несколько дней подстроились под новую бизнес-модель?

– Дать сотрудникам указания ездить по городу по звонку времени много не займет, – по его жесткому тону было понятно, что эту тему он развивать более не намерен.

А оформить контракты и согласовать их заняло всего два дня? А трудовые договора? Не за что в жизни не поверю, что за столь короткий срок они смогли это сделать. Значит, Андрей имеет доступ к информации, которая явно не предназначена для ушей рядовых граждан. Стоит ли мне лезть во все это дело? Думаю, что нет.

– Отправка документации в реестр будет на мне?

– Обижаете, Марк Алексеевич. Конечно же, документооборот мы полностью берем на себя.

– Позволите почитать типовую форму контракта? – на словах все было идеально, осталось лишь удостовериться в их подлинности на бумаге.

– Вот, держите, – менеджер достал из стола пять листов и протянул мне. – С вашего позволения, мне необходимо отлучиться на десять минут. Вы пока сможете ознакомиться с текстом контракта.

– Премного благодарен.