Чтение онлайн

7.1.1.3 При необходимости и по согласованию со всеми заинтересованными сторонами требования к процессу могут быть изменены с точки зрения удовлетворения критериев завершения процесса.

7.1.2 Планирование

Данная работа состоит из следующей задачи:

7.1.2.1 Администратор должен подготовить планы для выполнения процесса. Планы, связанные с выполнением процесса, должны содержать описания соответствующих работ и задач и обозначения создаваемых программных продуктов. Планы должны охватывать (но не ограничиваться) следующие вопросы:

a. установление графиков своевременного решения задач;

b. оценка необходимых трудозатрат;

c. определение ресурсов, необходимых для выполнения задач;

d. распределение задач по исполнителям;

e. определение обязанностей исполнителей;

f. определение критических ситуаций, связанных с задачами или самим процессом;

g. установление используемых в процессе критериев управления качеством;

h. определение затрат, связанных с реализацией процесса;

i. обеспечение условий и определение инфраструктуры выполнения процесса.

7.1.3 Выполнение и контроль

Данная работа состоит из следующих задач:

7.1.3.1 Администратор должен начать реализацию плана, чтобы удовлетворить поставленным целям и критериям проекта, выполняя управление процессом.

7.1.3.2 Администратор должен осуществлять текущий надзор за выполнением процесса, подготавливая как внутренние отчеты о развитии процесса, так и внешние отчеты для заказчика в соответствии с условиями договора.

7.1.3.3 Администратор должен исследовать, анализировать и решать проблемы, обнаруженные при выполнении процесса. Решение проблем может привести к изменениям планов. Обязанностью администратора является обеспечение того, чтобы влияние любых изменений на ход процесса было выявлено, управляемо и контролируемо. Все обнаруженные проблемы и их решения должны быть документально оформлены.

7.1.3.4 Администратор должен в установленные сроки отчитаться о реализации процесса, подтверждая выполнение утвержденных планов в ходе процесса и преодолевая возникающие в ходе процесса затруднения. Данные отчеты могут быть в соответствии с условиями договора как внутренними, так и внешними (для заказчика).

7.1.4 Проверка и оценка

Данная работа состоит из следующих задач:

7.1.4.1 Администратор должен обеспечить оценку программных продуктов и планов на соответствие установленным требованиям.

7.1.4.2 Администратор должен проверить результаты оценок программных продуктов, работ и задач, реализуемых в ходе процесса, на соответствие поставленным целям и на выполнение утвержденных планов.

7.1.5 Завершение

Данная работа состоит из следующих задач:

7.1.5.1 После создания всех программных продуктов, запланированных в процессе, и выполнения всех работ и задач процесса администратор должен определить степень их соответствия критериям, установленным в договоре или организационной процедуре.

7.1.5.2 Администратор должен проконтролировать результаты и полноту документации созданных программных продуктов и выполненных работ. Все представленные окончательные результаты и соответствующая документация должны быть сохранены в архиве в соответствии с условиями договора.

7.2 Процесс создания инфраструктуры

Процесс создания инфраструктуры является процессом установления и обеспечения (сопровождения) инфраструктуры, необходимой для любого другого процесса. Инфраструктура может содержать технические и программные средства, инструментальные средства, методики, стандарты и условия для разработки, эксплуатации или сопровождения.

Список работ. Данный процесс состоит из следующих работ:

1. подготовка процесса;

2. создание инфраструктуры;

3. сопровождение инфраструктуры.

7.2.1 Подготовка процесса

Данная работа состоит из следующих задач:

7.2.1.1 Должна быть определена и документально оформлена инфраструктура, удовлетворяющая требованиям к процессу, использующему процесс создания инфраструктуры, с учетом соответствующих процедур, стандартов, инструментальных средств и методик.

7.2.1.2 Создание установленной инфраструктуры должно быть спланировано и документально оформлено.

7.2.2 Создание инфраструктуры

Данная работа состоит из следующих задач:

7.2.2.1 Должна быть спланирована и документально оформлена конфигурация инфраструктуры. При этом должны быть учтены функциональные возможности, производительность, безопасность, защищенность, работоспособность, требуемые площади и оборудование, затраты и временные характеристики реализуемого процесса.

7.2.2.2 Инфраструктура должна быть создана к сроку, необходимому для реализации соответствующего процесса.

7.2.3 Сопровождение инфраструктуры

Данная работа состоит из следующей задачи:

7.2.3.1 Инфраструктура должна сопровождаться, контролироваться и, при необходимости, изменяться так, чтобы обеспечивать удовлетворение требований к процессу, использующему процесс создания инфраструктуры. Должна быть определена как часть сопровождения инфраструктуры — продолжительность нахождения инфраструктуры под управлением конфигурацией.

7.3 Процесс усовершенствования

Процесс усовершенствования является процессом установления, оценки, измерения, контроля и улучшения любого процесса жизненного цикла программных средств.

Список работ. Данный процесс состоит из следующих работ:

1. создание процесса;

2. оценка процесса;

3. усовершенствование процесса.

7.3.1 Создание процесса

Данная работа состоит из следующей задачи:

7.3.1.1 Организация должна определить набор организационных процессов для всех процессов жизненного цикла программных средств в соответствии с имеющимся практическим опытом. Соответствующие процессы и их применение в конкретных ситуациях должны быть документально оформлены в организационных документах. Должен быть определен механизм управления процессом усовершенствования при разработке, контроле, управлении и улучшении соответствующего процесса(ов).

7.3.2 Оценка процесса

Данная работа состоит из следующих задач:

7.3.2.1 Должна быть разработана, документально оформлена и применена процедура оценки процесса. Должны сохраняться и обновляться отчеты о выполненных оценках процесса.

7.3.2.2 Организация должна планировать и выполнять анализы процессов в установленные сроки с тем, чтобы по результатам оценки обеспечить актуальность и эффективность их применения.

7.3.3 Усовершенствование процесса

Данная работа состоит из следующих задач: