Чтение онлайн

При проведении тренинга большое количество народа просит не только техническую информацию, но и касты по тайм-менеджменту, целеполаганию, мотивации, искусству продаж, борьбе со стрессом и т. д. Эти темы можно лицензировать у человека, который ими давно занимается, и включать в свой тренинг, а не разрабатывать самостоятельно. Это могут быть касты, аудио или статьи. Это очень помогает в развитии коучинга, потому что мотивирует людей к действию.

Если вы работаете в системе розничных продаж — хорошо работает done4you сервис, связанный с накопительными скидками. Если вы придумаете, как привязать систему накопительных скидок к вашей целевой аудитории, вы будете успешно продавать такую систему именно как done4you.

Можно давать пользоваться системой done4you бесплатно на протяжении 1–3 месяцев, чтобы увеличить продажи. Человек привыкает, что проблема решается за него и без его участия, начинает зарабатывать на новых клиентах, которые приходят к нему благодаря done4you сервису, и в конечном итоге покупает сервис.

ВОПРОС: Не раздражает ли клиентов получение шуток по почте?

Должен быть баланс между технической информацией и развлекательной, мотивационной. Если вы, например, подаете сервисы для автомастерских, информация о бизнесе автомастерских интересна, но постольку поскольку. Если в газете есть карикатуры или анекдоты, именно их читают в первую очередь. В бизнесе это является положительным якорем, люди получат ваш newsletter, сразу открывают его на предпоследней странице, читают анекдоты и рассматривают пару смешных картинок. Можно лицензировать использование каких-нибудь комиксов, Дилберта, например, это правда не так дешево, но реально.

ВОПРОС: Что работает лучше: newsletter, четко приспособленный к нише, или newsletter общего содержания, в котором есть немного информации обо всем (бизнес, мировые события, карикатуры шутки, анекдоты и пр.)?

Можно чередовать такие newsletters. Например, один раз в месяц (каждую первую неделю) присылать техническую информацию (причем в этом письме все равно могут содержаться карикатуры и шутки), а во втором письме (посылается каждую третью неделю) писать о бизнесе вообще или предложить что-то интересное для клиентов, которые сидят дома. Чем чаще происходит контакт с целевой аудиторией, тем проще ей что-то продать в будущем и тем оперативнее она откликается на ваши предложения.

ВОПРОС: В каких бизнесах done4you сервис не является основным?

Например, бизнес Пери Маршалла. Можно проводить телесеминары, касты и т. д. (первая программа). Есть живые тренинги (вторая программа) и есть done4you как дополнение к первым двум. Естественно, в каждой нише есть книги и другие инфопродукты для развития бизнеса, но в сервисах это коучинг, семинары, тренинги, и done4you как вариант.

ВОПРОС: Как продавать done4you?

Обычно done4you сервис продается на живом семинаре или вебкасте, когда вы параллельно рассказываете, что и как нужно делать, и показываете, что можно запустить программу, которая включает все бизнес-этапы, буквально за 15 минут. К тому же отлично работают партнерские программы с людьми, которые имеют бизнес в вашей нише, но у них нет done4you сервиса, поэтому они будут охотно его продавать за определенный процент или комиссию.

ВОПРОС: Если на сайте, сданном в аренду, указан телефон заказчика, как получить с него деньги?

Не нужно давать телефон заказчика. Нужно сделать форму, после заполнения которой на сайте информация отправлялась бы вам и копия шла заказчику. И за каждого лида будут заплачены деньги, причем лучше не процентом, а фиксированной суммой. Потому что проценты контролировать невозможно. Никогда на одностраничных веб-сайтах не указываются телефонные номера, только формы для внесения контактных данных.

ВОПРОС: Надо ли сообщать автору, что используется материал из его коробки?

Не только нужно сообщать, но и спрашивать разрешение на использование. Даже если это вольный пересказ прочитанного. Проблем как правило не возникает.

Существует проверенный способ повышения своего экспертного статуса за короткий срок. Он взят из книги Four Hour Workweek (Четырехчасовая рабочая неделя) и трансформирован мной в трехшаговую модель, которая позволяет за короткий срок добиться статуса мегаэксперта.

Необходимо понимать разницу между понятиями быть и казаться. Самое главное — самому быть уверенным в том, что вы эксперт, что вы умеете и можете учить, и что у ваших студентов уже все получается. Успех учеников — это самый важный показатель вашей успешности как эксперта. Но в бизнесе также необходимо раскрутить свой внешний статус, не только быть, но и казаться экспертом.

Подготовительный шаг. Если в вашей нише существует какая-нибудь профессиональная ассоциация (та же ассоциация одноногих дантистов или игроков в подводный гольф), нужно в нее вступить. Вступительный взнос обычно не очень дорогой, и он позволит вам говорить, что вы являетесь членом данной ассоциации. Лучше, если вы будете членом двух или трех подобных организаций.

Шаг 1. Нужно взять список университетов, лучше с хорошим именем (например, МГУ) и найти возможность провести на базе нескольких университетов бесплатный семинар продолжительностью 1–3 часа, ничего на нем не продавая.

Конечно, было бы прекрасно прочитать полугодичный курс, но для поднятия экспертного статуса будет достаточно одной лекции. Ее необходимо записать на аудио, а еще лучше на видео. Если сделать это двумя камерами с двух разных точек, в результате после монтажа может подучиться очень качественная профессиональная запись DVD.