Проектный менеджмент
Шрифт:
В данном учебном пособии термины «проектный менеджмент», «проектное управление» и «управление проектами» используются как синонимы для удобства применения. При этом признается, что проектный менеджмент предполагает не только рассмотрение проекта в качестве объекта управления, но и применение специальной методологии и инструментария с позиции проектного подхода, а также является отдельным видом менеджмента, имеющим собственное содержание. Причем важно отметить, что проектный менеджмент – это особый вид управления, применимый к управлению любыми объектами, а не только объектами, имеющими явные характеристики и признаки проекта.
Рис. 1.5. Системный взгляд на структуру программы или проекта 59
Проектный менеджмент – это:
– особый вид управленческой деятельности, базирующийся на предварительной коллегиальной разработке комплексно-системной модели действий по достижению оригинальной цели и направленный на реализацию этой модели 60 ;
– приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту 61 ;
– применение современных техник и систем менеджмента для выполнения проекта от начала до конца, достижения поставленных целей относительно результатов, качества, времени и цены, равного удовлетворения участников;
– применение знаний, навыков, инструментов и техник к проектной деятельности с целью удовлетворения «трем ограничениям» – цели, времени и стоимости («triple constraints» – of scope, time and cost);
– методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта 62 ;
– планирование, организация и контроль трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов проекта, направленных на эффективное достижение целей проекта 63 .
59
Создание и развитие конкурентоспособных проектно-ориентированных наукоемких предприятий. С. 83.
60
Управление проектом. Основы проектного управления / под ред. проф. М. Л. Разу. С. 23.
61
Руководство к Своду знаний по управлению проектами. Четвертое издание.
62
Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Управление проектами: учеб. пособие / под общ. ред. И. И. Мазура. 3-е изд. М.: Омега-Л, 2009.
63
ГОСТ Р 54869–2011. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом. С. 6.
В основе проектного менеджмента лежит определение цели проекта, которая отражает основную идею проекта и постепенно декомпозируется на управляемые элементы деятельности, логически связанные в комплексы работ. В соответствии с этим, управление проектами может быть представлено в виде проекционной схемы, в которой выделяются три уровня: целеполагания, проектирования и реализации проекта (рис. 1.6).
После определения цель проекта проецируется на поверхность детального плана действий (уровень проектирования), включающего в себя различные аспекты проекта и отражающегося в различных плановых документах проекта (инструменты разработки которых будут рассмотрены в теме 3).
Рис. 1.6. Проекционная схема управления проектами 64
В ходе проектирования создается модель деятельности и фиксируются ее результаты, направленные на достижение поставленных целей. Модель проекта далее проецируется на поверхность предметной области (уровень реализации), где идеальные конструкции воплощаются в конкретных объектах с учетом воздействия факторов внешней и внутренней среды. С позиции такой интерпретации управления проектами эффективная реализация проекта состоит в достижении оптимального компромисса между требованиями проектных решений и возможностями реальности.
64
Управление проектом. Основы проектного управления / под ред. проф. М. Л. Разу. С. 23.
Непосредственно управляемыми параметрами проекта и объектами управленческого воздействия в проектном менеджменте являются:
– предметная область проекта, сфера реализации проектной цели;
– сроки и временные характеристики проекта;
– стоимость проекта;
– качество (работ, решений, ресурсов и т. п.);
– риски, влияющие на результативность проекта;
– персонал и команда проекта;
– коммуникации;
– контракты;
– изменения и т. д. 65
65
Рыбаков М. Ю. Управление проектами в вашем бизнесе. URL: http://juco.ru/library/articles/rybakov_pm_in_your_business/.
Специфика проектного менеджмента определяется тем, что:
– целью проектного менеджмента является создание нового объекта или качества;
– в рамках проекта происходят значительные изменения в обычном порядке работы организации, подразделения и т. д.;
– создаются новые результаты работы, которые помогают осознать и получить новые выгоды от проекта;
– существует высокая чувствительность проекта к рискам, которые не возникают в повседневной, рутинной работе;
– в проект вовлекаются участники, принадлежащие к различным отделам, рабочим группам, организациям, в обычном режиме не работающие вместе;
– используются новые, незнакомые ранее методы и подходы к работе.
К числу важных характеристик проекта, связанных с проблемой эффективного управления им, относится также то, что в результате проекта могут получиться уникальные результаты:
– продукт и производимое изделие;
– способность предоставить услуги или практические функции;
– результаты, такие как последствия или документы 66 .
В зависимости от того, какой планируется результат проекта, выстраивается конкретная модель управления.
66
Руководство к Своду знаний по управлению проектами. Четвертое издание.
Проектный менеджмент в настоящее время базируется на следующих основных концептуальных принципах:
– четкое определение целей, результатов и работ проекта с учетом возможных рисков;
– определение центров ответственности за проект в целом и его отдельные компоненты;
– создание системы комплексного и прогнозирующего планирования работ и параметров проекта;
– формирование системы контроля и регулирования хода выполнения проекта;
– создание команды проекта и управление ею с целью объединения и координации усилий всех исполнителей, вовлеченных в проект 67 .
67
Воробьев А. С. Тенденции развития управления проектами. С. 158–160.
Конкретизация и детализация данных установок происходит посредством раскрытия процессов, подсистем, жизненного цикла проекта и конкретных областей проектного менеджмента, которые будут более подробно рассмотрены в следующей теме данного учебного пособия.
Основные современные тенденции развития проектного менеджмента:
– расширение областей применения проектного менеджмента, проникновение проектного подхода к управлению в самых различных сферах экономической деятельности;
– интегрированное управление проектами, программами, портфелями проектов;
– развитие методов и инструментов управления проектами в условиях высокой неопределенности 68 ;
– динамичное проникновение облачных технологий в коммуникационную сферу проектного менеджмента;
– появление все большего количества географически распределенных проектных команд и развитие инструментария управления ими с учетом специфики глобализации и информатизации;
– появление и распространение технологий краудсорсинга 69 применительно к проектным идеям и краудфандинга 70 – к финансированию проектов; – появление гибких адаптивных методологий формирования жизненного цикла проектов и управления ими;
68
Управление проектами: фундаментальный курс: учебник / А. В. Алешин, В. М. Аньшин, К. А. Багратиони и др.; под ред. В. М. Аньшина, О. Н. Ильиной. М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. 620 с.
69
Привлечение к решению тех или иных проблем экономической (инновационной, производственной) деятельности широкого круга лиц для использования их творческих способностей.
70
Технология коллективного финансирования (или привлечения иных ресурсов) проектов, основанная на добровольных взносах широкого круга лиц.
Таким образом, новые тенденции развития проектного менеджмента в значительной степени связаны с его адаптацией к новым социально-экономическим условиям и встраиванием технологий других дисциплинарных областей в инструментально-методический аппарат проектной деятельности.
Вопросы для самоконтроля
1. Кто считается основоположником проектного менеджмента?
2. Назовите основные периоды развития проектного менеджмента и дайте им характеристику.
3. Какие в настоящее время сформировались основные научные школы проектного менеджмента?
4. Охарактеризуйте содержание исследований основных научных школ проектного менеджмента и сформулируйте отличия между ними.
5. Что понимается под проектом в современном проектном менеджменте?
6. Чем обусловлено распространение проектного менеджмента в мире?
7. Какие общие признаки характеризуют проекты?
8. Назовите основные классификационные признаки проектов. Приведите примеры проектов различных типов, видов и т. п.