Project-telling: позиционирование проектами
Шрифт:
Для разработки содержания проекта крайне важно определить рамки (фрейм) проекта, рабочей области, рабочего стола проекта. Способности мозга усиливаются, когда есть четкие границы. Лучший способ стать творческим человеком не в том, чтобы стимулировать безграничный полет мысли, а наоборот – в том, чтобы точно определить, где находятся рамки. Чем больше конкретики, тем проще мыслить творчески.
Рисунок 3.
Фрейминг проекта на принципах ССБ.
(Изображение создано автором)
Как осуществить фреймворк?
Стратегический анализ в процессе разработки проекта
Если организация впервые планирует участвовать в данном виде проектов:
Анализ инвестиционной привлекательности направления,
Анализ позиций и конкурентных преимуществ существующих в этом проекте организаций (SWOT-анализ),
Возможная доля в проекте,
Долгосрочный прогноз развития проекта,
Региональное и международное сотрудничество в рамках проекта и перспективы экспорта услуг.
Если организация уже участвует в данном виде проектов:
Анализ позиций организации в проекте в динамике,
Анализ изменений деятельности конкурентов в проекте,
Изменение поведения потребителей, участников, целевых групп,
Изменение каналов информации о проекте,
Новые факторы влияния на проект (PEST-анализ),
Исследование проектных рисков.
Стратегический анализ содержит глубокую, структурированную информацию, основанную на детальном анализе статистических и аналитических данных.
Стратегический анализ выполняется на основе первично-собранной и вторичной информации:
– Данные Государственной Службы Статистики – Росстат,
– Данные профильных министерств,
– Данные профильных общественных организаций,
– Данные операторов проекта,
– Данные специализированных информационных ресурсов и СМИ,
– Результаты социологических и маркетинговых исследований (собранные путем анкетирования, фокус-групп, интервью),
– Данные анализа интернет-аудитории.
Как правило, проведенный стратегический анализ выполняется на основе данных за последние 3-5 лет с прогнозом развития рынка на 2-3 года (базовый, оптимистический и пессимистический сценарий).
В условиях глобальных экономических вызовов вопрос стратегии сохраняет свою актуальность, но приобретает дополнительное содержание. Все чаще эксперты говорят о гибкой стратегии, о стратегии в условиях турбулентности, о деятельности на опережение на опережение.
Столкнувшись с дилеммами, вызванными кризисом, руководители могут фиксироваться на одном варианте развития событий и продолжать следовать привычным методам решения проблем. В условиях турбулентности это может сделать организацию менее гибкой.
В таких условиях особенно важна стратегия, но при этом должен измениться подход к ней.
Переход к стратегическому мышлению
Горизонт планирования сократился по разным причинам, и организации требуется переход от стратегии к формированию стратегического мышления у ключевых сотрудников в команде.
Стратегия – это план и ответ на вопрос «зачем». В такой логике и план, и ответ на вопрос «зачем» может меняться регулярно, а уровень детализации каждый выбирает для себя сам. Если регулярно следить за этими составляющими, можно эффективнее предвосхищать и проходить изменения, даже кризисные
Задача стратегии
На протяжении последних трех лет становится очевидно, что задача стратегии изменилась, и из документа-гайда она превращается в динамичный инструмент. Этот подход не отменяет ключевые стратегические документы, но переводит их в более живой и гибкий формат, цели и приоритеты которого особенно важны в кризис, где в центре внимания – синхронизация команды.
В связи с этим мы чаще видим пересмотр стратегических целей. Так, например, произошло у Сбера, который до 2020 года двигался 3-4 летними горизонтами. Однако в 2020 году была принята новая стратегия, в которой были пересмотрены цели и планы и запущен процесс реформы экосистемы в конце 2021-начале 2022 года.
Синхронизация стратегии
Компании все чаще приходят к стратегии гибко и рассматривают ее как постоянную функцию, отвечающую за мониторинг разрывов между внутренним состоянием и внешним контекстом компании. Если эти разрывы становятся критичными, компании обновляют стратегию.
В таких условиях важно понимание и договоренность о том, какие действия будут предприниматься, а какие – нет. При этом руководители и команда регулярно сверяют свои действия и понимание целей и задач, что и является синхронизацией стратегии и стратегическим диалогом.
Сценарное планирование
Чтобы избежать постоянной необходимости в адаптации, ряд компаний формулирует портфель действий сразу, включая в него ставки на случай, если контекст поменяется. Подход, который позволяет это сделать и становится особенно востребован во времена перманентных кризисов – сценарное планирование. Он используется, чтобы предвосхитить риски и возможности, а также систематизировать стратегическое мышление руководителей бизнеса.
Сценарное планирование является одним из способов формулирования гипотез на стратегическом уровне, в контексте существующих драйверов и неопределенности. Этот подход помогает подготовить компанию к новым вызовам, адаптироваться к постоянно меняющимся условиям и в целом повысить устойчивость бизнеса.
Стратегический подход
В текущих реалиях стратегический подход состоит из трех ключевых шагов:
Договориться о том, куда движется компания, какие приоритеты и цели перед ней стоят,
Формализовать эти договоренности на языке компании (документы, приказы, презентации и т.д.),
Внедрить эти цели в жизнь компании через связанные процессы, например, через четкий HR-цикл.
Сценарное планирование строится следующим образом:
Обозначаются временные рамки, индустриальные и географические ограничения – на какой период и для чего разрабатываются сценарии.
Определяются ключевые неопределенности – то, что фиксирует менеджмент компании больше всего и является наиболее уязвимым местом, которое может адаптироваться в последнюю очередь
Создаются образы будущего и 4 варианта их развития, исходя из двух ключевых неопределенностей.
Определяются возможные последствия, с акцентом на те риски и возможности, которые могут оказать наибольшее влияние на бизнес.
Стратегический менеджмент
Сценарное планирование сегодня – один из наиболее эффективных подходов к стратегическому менеджменту. Его эффективность выражается в проактивном анализе рисков разных сценариев и определению сигналов, при которых должны запускаться различные протоколы действий. Сейчас такие подходы используются в разных отраслях: от производства и девелопмента до HoReCa и финансовых услуг.