Разблокируй свой разум: техника поиска оригинальных решений сложных проблем и генерации гениальных идей
Шрифт:
решения проблем используют оба типа мышления.
Юнг и опросник МдйЕрс-Бриггс
В завершение, чтобы рассмотреть еще несколько особенностей (на этот раз больше
двух), обратимся к теории Карла Густава Юнга. Этот психолог был современником
Зигмунда Фрейда. Чтобы лучше понять его теорию, нужно
ознакомиться с его работой «Человек и его символы-. В своем учении Юнг
опирается на понятие дихотомии — последовательного деления целого на две части или
на два про- тивопостаатяемых друг другу подкласса и т.п. Типология Юнга построена на
четырех парах дихотомий: экстраверсия — интроверсия. рациональность —-
иррациональность, логика — этика, интуиция — сенсорика. Данная типология имеет
прямое отношение к способности человека решать проблемы. Интроверт направляет
внимание на внутренний мир и способен решать проблемы самостоятельно. Такие люди с
удовольствием учатся, решают головоломки и любят находить решения сложных
проблем, которые воспринимаются ими как вызов их интеллекту. Ярким примером в этом
случае могут послужить исследователи. Экстраверт направляет свое внимание на
внешний мир. и поэтому для достижения результатов ему больше нравится
организовывать людей, управлять ими и использовать другие необходимые ресурсы.
Типичным примером экстравертов могут быть менеджеры и управленцы.
Некоторые люди для сбора информации полагаются исключительно на свои
чувства — для наблюдения, измерения, чтения и т. п. («сенсорный тип»). Люди,
полагающиеся на интуицию («интуитивный тип»), опираются на информацию. которая
уже хранится в их памяти. Человек, полагающийся на чувства, никогда не доверится
интуиции, если она противоречит «фактам». И наоборот, человек, полагающийся на
интуицию, проигнорирует факты, если они противоречат интуиции.
Люди, принадлежащие к «логическому типу», руководствуются исключительно
логикой, извлеченной из фактов, независимо от источника, из которого они поступили.
Этическая личность («этический тип») в таком случае больше полагается на собственные
«положительные» чувства и принимает решения, руководствуясь эмоциями. Человек.
руководствующийся логикои. не доверяет своим чувствам, а этик более склонен
не доверять фактам и логике. В ситуации покупки недвижимости, например, логик не
приобретет понравившийся ему дом в непрестижном районе, где цены на недвижимость
http://e-puzzle.ru
с годами не будут расти. Этик в той же ситуации приобретет этот дом.
И наконец, последняя дихотомия, в значительной степени связана с
рациональностью метода, используемого человеком в процессе решения проблемы. С
одной стороны, мы видим рациональную личность, уверенную в своей позиции —
например, человек, который знает и осознает ценность ядерной энергии для процветания
человечества. С другой — человек иррациональный, склонный приспосабливаться к
определенной ситуации. На такого человека будут влиять хорошо представленные точки
зрения противников и сторонников использования ядерной энергии, и он будет видеть
как положительную, так и отрицательную стороны процветания, достигнутого подобным
способом.
Все перечисленные характеристики важны для решения проблемы. И с
проблемными ситуациями лучше справляются те люди, которые научились использовать
как можно больше разных подходов и методов. Это очень важно для того, чтобы в
процессе решения проблемы вырабатывались полезные решения. Нужно быть
восприимчивым к важным данным и фактам («сенсорный тип»), и в тоже время уметь
оценивать сложную ситуацию и действовать интуитивно. Для решения проблемы
необходимо уметь анализировать и оценивать информацию, быть восприимчивым к
чувствам окружающих и с помощью собственных эмоций формировать уверенность в
правильности выбранного курса. Рациональный подход необходим для формулировки
окончательного решения. Но при рассмотрении болыпе- 10 количества вариантов и
возможностей необходим так- Же иррациональный элемент. Однако крайние проявления
РАЗЫ ШЛНУИ иьии HAjyiVI
любых характеристик могут отрицательно влиять на процесс мышления. В каждой
личности определенные характеристики могут выражаться сильнее или слабее.
Руководитель на производстве и физик-теоретик: механик-моторист и одаренный
художник-абстракционист: аналитик фондовой биржи и азартный игрок из Лас-Вегаса:
президент компании и студент-второкурсник — все эти люди являются носителями
разных стереотипов и модальностей мышления. объединить которые довольно сложно.
Сойтись таким людям будет очень непросто. Однако у каждого есть что- то. чем он мог
бы поделиться с другими, что пригодилось бы им в решении проблем. Если человека
можно охарактеризовать как логико-сенсорного экстраверта, то можно и предположить,
что ему свойственно абстрактно-логическое мышление. Подобные люди могли бы
работать менеджерами в традиционных компаниях, выполняя привычные для этой
должности роли. Если же человек характеризуется как интуитивно-эстетический
интроверт, то от него можно ожидать правополушарного мышления. Такая личность
будет творческой, способной генерировать самые неожиданные идеи и одновременно
очень ранимой, нуждающейся во всесторонней поддержке. Невозможность совместить
вышеперечисленные типы оказывается очень серьезным недостатком, особенно в
ситуациях, когда нужно использовать творческий подход и генерировать новаторские