Чтение онлайн

– Кто вам позволил приходить к моим родителям и разводить их на деньги? – здоровенный мужик мусолит толстыми, по всей видимости, плохо знакомыми с письменными приборами, пальцами договора на поставку и монтаж фильтра и кредитный договор на половину суммы заказа.

– Присядьте! Успокойтесь! – выставил холёную ладонь перед посетителем, из последних сил сохранявший самообладание, Арчибальд.

– Я сейчас тебя самого успокою! – мнёт бумаги раскрасневшийся мужик.

– Дорогой, присядь, – вмешалась супруга.

– Чай, кофе! – благодарно посмотрел в её сторону Медынцев.

– Не надо. Давайте по пунктам!

– Давайте.

– Вы не отрицаете, что данные бумаги заключены с вашей компанией? – продолжила женщина.

– Конечно, нет. Один договор с нами. Второй, кредитный, с нашим партнёром.

– Пятнадцать процентов! Грабители! – снова вскочил мужик.

– Успокойся, дорогой! Прошу тебя! – с нажимом произнесла дамочка.

– Ваш сотрудник, представившись работником коммунальной службы, позвонил в дверь. Под видом проверки качества проточной воды стал показывать какие-то фокусы с разными приборчиками. Рассказал, что, если не поставить этот фильтр, можно отравиться! И заставил полуслепую пенсионерку подписать бумаги!

– Не фокусы, а научные эксперименты. Не заставил, а предложил.

– Уболтал!

– …

– В общем, мы хотим расторгнуть договора.

– Пожалуйста! Приводите вашу маму, или приносите доверенность. Условия расторжения на второй, если мне память не изменяет, странице. Мелким шрифтом.

– Так это мы ещё и неустойку заплатить должны! – отложив очки, возмутилась посетительница.

– К сожалению, – улыбнулся Арчибальд.

– Какая наглость!

– Мы также несём издержки. Ничего личного.

– Пошли отсюда, с них как с гуся вода!

– Ну, а может оставим всё в силе? Я ещё скидочку дам? А принцип фильтра мы вам покажем на действующем образце, в соседней комнате! Здоровье-то не купишь!

– Ну что, посмотрим?

– На то, что они «впаривают»?

– Раз уж пришли?!

– Конечно, конечно! Правильно решили! – Арчибальд уже провожал посетителей в демонстрационный зал, – чай-кофе?

Девочки на ресепшн еле сдерживали смех. Гоша готовился презентовать фильтр. Молодые сотрудники в кроссовках и, только что купленных, дешёвых костюмах, ещё не успевшие приобрести весь дресс-код, сбегали вниз по лестнице курить.

– Диман, ты прости, но не нужен мне твой фильтр.

– Миш, я и не настаиваю! Так просто спросил.

– Вещь хорошая, но уж больно дорогая, – Саня пригубил пиво, – и потом, знаешь…

– Чего?

– Фильтровать, не фильтровать – вопрос!

– Что, лучше воду с вредными примесями пить?

– Мембраны обратного осмоса способны и полезные вещества задерживать. А в обычных фильтрах из картриджей отфильтрованные вредные примеси могут обратно в воду вымываться!

– Палка о двух концах?

– Да, как и многое другое!

– Я же говорю, дезинфицировать надо! – Михальчик налил себе водочки. Жестом предложил друзьям.

– Я на Севере когда был, заметил, что там воду очищают вымораживанием. Сначала замерзает чистая вода, а то, что остаётся не замёрзшим – сливают вместе с примесями.

– Мы дома просто отстаиваем. Хотя, честно говоря, фильтр собираемся покупать, но попроще. Кувшинчик такой, видели?

– Диман, ты только клиентам про вымораживание не рассказывай, а то не заработаешь!

– Да, уж!

– Парни, я сегодня за поляну не смогу отдать. В следующий раз весь стол с меня!

– Да, не вопрос. Случилось что?

– В три напёрстка попал…

– Миха, ты же опытный!

– Опытный, не опытный… Он как затянет своё: «Кручу, верчу, запутать хочу!» Заманчиво! Ха-ха-ха!

– Борьба с возражениями! Борьба с возражениями – вот что главное! – Арчибальд сидел в кресле и делал жесты к залу.

Лика внимательно слушала. Василий что-то записывал. Он ёрзал на стуле, как будто скучноватенькая информация вызывала в нём раздражение. Раздражение вылезало наружу, но встать и выйти нельзя. Оставалось ёрзать. Дина легонько тёрлась о Гошу, а тот сидел с очень серьёзным видом. Словно обдумывал, как ему лучше объяснить Дине устройство фильтра, чтоб она, наконец, запомнила и смогла презентовать.

– Почти все говорят, что цена слишком высокая. Что подобный фильтр можно купить в рознице за гораздо меньшие деньги! – вставил Димитрий.

– Ксенофонтов, у вас план выполнен?

– Нет.

– Статистика звонков у вас хромает. Мало звоните!

– Стараюсь.

– Цена высокая? Как обойти возражение?

– Ну…

– Хорошо дёшево не бывает! – громко изрёк Фуфачёв.

– Например, так можно.

– Можно купить в рознице дешевле. Что ответим?

– Пойдите и купите!

– Двойка! Ещё мнения?

– Такой можно купить только у нас. Эксклюзивные поставки из Европы. Всё остальное – подделка!

– Можно! А что главное?

– На здоровье бить!

– Пойдёт! А ещё?

– Завтра цены вырастут!

– Неплохо! Давайте ещё десяток предложений! Дина Юрьевна, выходите, записывайте!

Оставшиеся сорок минут выжимали из себя фразы, которые должны будут убедить покупателя приобрести товар именно у них, именно сейчас, по назначенной цене. Димитрия давно всё это тяготило – и звонки; и план, который всё никак не выполнялся; и сам факт, что он, дипломированный биолог, вынужден заниматься этой ерундой. Но сам виноват. Бросил науку. Можно было немного потерпеть, как Саня, например. Может быть, тоже уже защитился бы! Да что теперь?! Звони, торгуй, задвигай стульчики и читай скороговорки.

Другую работу найти не получалось. И Димитрий звонил. Звонил и удручённый Василий. А вот Лика уволилась. «Надоел, – сказала девчонкам на ресепшн, – этот бешеный Гоша». Фуфачёв всё также рассекал от стола к столу, сажал новеньких, которые прибывали взамен увольняющихся, не выдерживающих специфической работы, сотрудников, спиной к спине, учил спичам и преодолевать возражения. Удача, зависящая, в общем-то, от количества повторений звонков, иногда улыбалась Димитрию. И тогда он шёл на новые встречи, показывал опыты с водой, уговаривал, как мог. Но вот продать не получалось. В некоторых домах он был уже по нескольку раз, а подписание договора срывалось в самый последний момент. Наконец, позвонила интеллигентная женщина, которая обещала привезти с дачи воды. Димитрий очень на неё рассчитывал. Она-то уж точно, если пообещает, в последний момент не откажется. И ругаться, наверное, не придёт, если что-то потом не устроит. Димитрий, обнадёженный, вошёл в знакомую квартиру и вновь продемонстрировал опыты.

– И здесь осадок появляется!

– И цвет какой-то желтовато-зелёный! – недоумённо произнёс муж, сухощавый, очень чисто одетый, в рубашке, застёгнутой на все пуговицы.

– Это ещё что! Ты из-под крана не видел! Как жижа в болоте!

– А сколько стоит-то?

– Полторы тысячи.

– Ну, это нормально. Потянем.

– Ты спроси, полторы тысячи чего, – донёсся из кухни приглушённый голос хозяйки.

– Как чего? Рублей, конечно! – тихо ответствовал супруг, осматривая место под раковиной, войдёт туда фильтр или нет.