Чтение онлайн

Ученик Школы жизни должен чувствовать, что таится в других людях. А в них скрыто столько талантов! Нужно только разбудить дремлющие в них способности и предоставить им возможность свободно развиваться.

Кроме того, следует воспитывать в себе дружеское отношение к своим сотрудникам и утверждать в них добрые силы, чтобы извлечь на свет божий то лучшее, что заложено в них – им самим на радость и всему миру в благословение.

Необходимо заботиться о поддержании духа товарищества. Человек, преисполненный коллегиального мышления, переносит на тех, с кем вместе работает, тот же дух сотрудничества и взаимопомощи. Ищите возможность послужить другим; ведь только через служение мы обретаем могущество!

Показывайте всем, что ожидаете и от самого себя, и от других всегда самых высоких достижений. Люди, почувствовав, что в них верят, обретают мужество, чтобы проявить себя. Кто так думает, тот пробуждает в других не сознание «должен», а исполненное радости сознание «хочу».

Большинство людей инстинктивно тянутся к тому, в ком они чувствуют внутреннюю силу и крепость. Так как ученик Школы жизни знает, что связан с внутренней силой и неосознанно выражает это тоном своих слов, своим поведением и действиями, он – сам по себе – становится центральной фигурой для все расширяющегося круга людей, берущих с него пример.

Это центральное положение ему приходится ежедневно подтверждать. Такое стремление быть силовым и волевым центром для многих делает ученика своего рода солнцем для членов его жизненного круга – светилом, которое привлекает все доброе и все преумножает.

Мы начинаем все более осознанно практически применять то, чему уже научились, в своей профессиональной и личной жизни. Об отношениях в фирме, об отношениях между управляющим фирмой или руководителями предприятия и сотрудниками, а также между коллегами, как и между продавцами и покупателями, можно, в общем и целом, сказать то, что говорилось в последних главах о правильном отношении к людям и завоевании их расположения. Кроме того, усвоим следующие правила.

Не станем здесь повторять правила, само собой разумеющиеся для каждого коммерсанта, почерпнуть которые можно в любом наставлении по ведению дел в фирмах и на предприятиях. В Школе жизни важно сообщить дополнительные психодинамические знания, умножающие способность коммерсанта к успеху, также небезынтересные и для человека, далекого от коммерческой деятельности.

И здесь благословенным руководством к действию относительно поведения, приносящего успех, становится «золотое правило»:

Этому правилу необходимо следовать не только по отношению к друзьям, коллегам по работе, в офисе и мастерской, стоя за прилавком, но и по отношению к незнакомым людям, клиентам и конкурентам. Ученик Школы жизни рассматривает своих коллег, неважно, стоят они выше или ниже него, как звенья одного и того же успешного сообщества, как клетки одного и того же организма, а потому как столь же необходимых, как и он сам, людей.

С каждым сотрудником он найдет индивидуальный подход, будет признавать его своеобразие, с пониманием относиться к нему и исходить из его интересов. Чтобы быть понятым другими, человек должен сначала понять их, должен говорить с ними на их языке, должен помнить, что уровни душевной зрелости людей зачастую очень сильно разнятся, и что всякое объяснение с кем-то предполагает выход на его уровень понимания.

Он постарается часто использовать юмор как средство завоевания людей, будет молчаливой сдержанностью переубеждать других, в редких случаях с помощью дружеской беседы станет воздействовать на них – в воспитательных целях или чтобы нейтрализовать их желчность.

Если возникают некие неприятные обстоятельства, их необходимо либо взять под контроль, либо превратить в трамплин для создания лучших обстоятельств. Каждую ситуацию можно рассматривать как очередную ступень на пути к вершине; нужно только не позволять обстоятельствам захлестнуть себя, а использовать их наилучшим образом, с радостью трудиться, притягивая тем самым такие обстоятельства и таких людей, которые способны помочь вам добиться еще больших успехов.

В этом, как и во всем прочем, необходимо действовать в новом духе, когда каждый думает о другом. Необходимо быть для всех сотрудников предприятия дружески настроенным к ним «передовым работником», который при любой дисгармонии или недовольстве действует как посредник в споре или третейский судья.

И кто, как не ученик Школы жизни, – благодаря всему предыдущему самообучению – в особой мере способен к такому посредничеству и врачеванию душ. И если он подходит к этой задаче с охотой и любовью, то в избытке находит средства к тому, чтобы все больше и больше становиться согревающим солнцем и источником гармонии, способствующим успеху предприятия.

В отдельности задачи такого «посредничества» можно обрисовать следующим образом:

1. Как третейский судья ученик Школы жизни будет, прежде всего, улаживать споры, заботясь о том, чтобы противоречия между сотрудниками носили деловой характер и благополучие всего предприятия оставалось высшим законом. Благодаря своему авторитету, он, подыскав аргументы, сначала разведет спорщиков, а потом сплотит их. Он сделает свой слух чутким к конфликтам и своевременно начнет осуществлять «нейтрализацию желчи». Проанализирует противоположные точки зрения, стоя над схваткой, а затем укажет некий средний путь, наилучшее решение, которое не ущемит чувство собственного достоинства ни одной из сторон. Направит избыточные силы на конструктивные рельсы и сосредоточит усилия сотрудников на самом важном – кратчайшем пути к успеху на общее благо. Тем самым он добьется того, что конфликты, легко вспыхивающие в большом коллективе, уменьшатся до минимума, уступив место сотрудничеству всех работников предприятия без каких-либо трений.

2. Он полон духа целостности и волевого подъема. Он способствует тому, что, со своей стороны, руководство предприятия учитывает потребности каждого сотрудника, а тот, в свою очередь, проникается все большим пониманием нужд предприятия. Он старается, чтобы трудовой подъем сотрудников не снижали действия некомпетентных начальников, а наоборот, чтобы все дружелюбно общались друг с другом и никого не оставляли без внимания. Он заботится о том, чтобы тон общения был исполнен симпатии, а также о том, чтобы все были положительно настроены на цели и задачи предприятия, на товарищество и общность судьбы всех сотрудников.

3. Ученик Школы жизни беспокоится о потребностях всех и каждого, стараясь привести устремления, зачастую противоречивые, к общему знаменателю, на который все должны ориентироваться ради общего блага. Он даст понять каждому сотруднику, что им интересуются, ему всегда готовы помочь и благодарны за его самоотверженный труд. Каждый должен чувствовать, что его интересы совпадают с интересами предприятия. Поэтому ученик Школы жизни и дальше будет расширять и углублять организацию взаимопомощи на предприятии, воспитывая в каждом чувство практического товарищества. Надо четко осознавать: обделяя других, в конце концов навредишь себе же, в то время как забота об общем благе одновременно приносит пользу тебе самому.

4. Он будет и дальше пробуждать и поднимать в каждом сотруднике сознание свободной человечности, искоренять раболепие и подхалимаж, приучая каждого открыто высказывать свое мнение, коль скоро оно позитивно и продуктивно. В системе «приказы – послушание» дело не в том, что у одного больше прав, а другой должен ему рабски подчиняться. Здесь, прежде всего, важно преисполненное чуткости и понимания сотрудничество ради общего блага. Поэтому необходимо, чтобы новые меры, принимаемые руководством, каждый считал полезными для себя и одобрял. У сотрудников не должно быть никаких отрицательных эмоций, а только позитивные реакции, повышающие его желание трудиться.