Система управления инновационным развитием санаторно-курортных комплексов
Шрифт:
Анализ инновационного потенциала, как правило, включает исследование таких факторов, как наличие ресурсов для инновационного развития СКК, а также их распределение в СКК (таб.1.6); способность реагировать на инновационные действия конкурентов и принимать во внимание тенденции развития сферы, в которой СКК функционирует; способность менеджмента понимать среду бизнеса; структурные и социокультурные особенности СКК, влияющие на характер предпринимательского поведения; способность руководства принимать решения по реализации предпринимательских инициатив.
Таблица 1.6
Ранжирование возможностей, которыми располагают СКК для инновационного развития [45]
Инновационное развитие предполагает использование результатов НИР и ОКР. Опрос руководителей СКК показал, что примерно 30 % из них вообще не проводят НИР и ОКР [11]. Чаще всего работы по НИР и ОКР заканчиваются выпуском опытной санаторно-курортной услуги. Лишь около 1/5 всех научно-технических разработок могут претендовать на возможность стать инновационным санаторно-курортным продуктом (услугой). На большинстве СКК внедряются в основном модифицирующие инновации и значительное число маркетинговых инноваций, направленных на освоение новых рынков сбыта. Радикальных управленческих, производственных и финансовых инноваций очень мало.
Для того чтобы внедрить ту или иную инновацию СКК должен обладать соответствующими возможностями на каждом этапе инновационного цикла, от НИР и ОКР до выведения новой услуги на рынок. Эти возможности составляют главную часть инновационного потенциала СКК.
Детальное рассмотрение составляющих инновационного потенциала СКК представлено в табл. 1.7 и 1.8.
Таблица 1.7
Ранжирование внешних факторов, влияющих на инновационное развитие СКК
Таблица 1.8
Ранжирование внутренних факторов, влияющих на инновационное развитие СКК [22]
В таблице 1.9 приведен анализ составляющих инновационного потенциала в зависимости от стадии развития СКК.
Таблица 1.9
Составляющие инновационного потенциала в зависимости от стадии развития СКК (в % от максимально возможного уровня) [48]
Из данной таблицы видно, что при улучшении возможностей для проведения мероприятий инновационного развития возрастает и СКК переходит на новую стадию. При этом наблюдается интересный факт, когда при переходе от стадии «выживания» к стадии «интенсивного развития» влияние внутренних факторов усиливается (от 50,49 до 64,81 % от максимального уровня), а влияние внешних факторов, наоборот, уменьшается (от 47,09 до 39,58 %).
Видно, что внешние факторы, влияющие на инновационное развитие СКК, недостаточны. Кооперации комплекса с научно-техническими организациями практически нет.
При анализе внутренних и внешних факторы, влияющих на инновационное развитие СКК, в качестве экспертов выступили руководители санаторно-курортных комплексов и санаторно-курортных организаций г. Сочи. На первое место из позиций они поставили техническое состояние материально-технической базы (67,3 % руководителей), далее следует наличие научной базы для инноваций (56 %), а также возможностей выпуска опытных образцов санаторно-курортной услуги (по 54,8 %). Менее всего СКК готовы к экспертизе инновационных проектов (17 %), решению задач защиты интеллектуальной собственности в России (16 %) и за рубежом (11,1 %).
По наиболее крупным факторам для СКК общим является налогообложение, преобладающими – востребованность новых санаторно-курортных услуг внутренним рынком, отношения с крупными заказчиками. По наименее крупным – страхование рисков, деятельность инновационной инфраструктуры вне СКК. Различия обусловлены как характером деятельности СКК, так и спецификой сферы.
Анализ полученных результатов по влиянию внутренних факторов показывает, что наиболее крупные из них отражают самые актуальные проблемы деятельности СКК. Действительно, состояние оборудования и материально-технической базы СКК, квалификация персонала и рабочих, мотивация их деятельности оказывают решающее влияние на способность хозяйствующего субъекта выполнять свои функции, в том числе и в инновационной сфере. С другой стороны, оценка экспертами подготовленности специалистов в области патентно-правовых вопросов, передачи технологий, внешнеэкономических связей как наименее крупных факторов свидетельствует о невостребованности этих направлений и о низком обеспечении их квалифицированными кадрами.
Если оценивать роль внешних факторов, влияющих на инновационную деятельность СКК, то необходимо, прежде всего, отметить востребованность санаторно-курортных услуг внутренним рынком (на что указали 69,9 % руководителей) и налогообложение (64,1 %). В меньшей степени это относится к влиянию инфраструктуры, находящейся вне СКК (26 % респондентов), и страхованию рисков (19,9 %).
Внутренние факторы фактически отражали подготовленность персонала по отдельным направлениям деятельности. В целом квалификацию рабочих поставили на первое место 62,3 % респондентов, подготовленность занятых в области маркетинга – 59,6 %. Последнее место среди внутренних факторов занимает подготовленность персонала к внешнеэкономической деятельности (44,4 % опрошенных) и в области патентно-правовых вопросов (39 %).
В рамках опросов инновационно-активных СКК осуществлялась оценка факторов, препятствующих развитию инновационной деятельности в 2008, 2009 и 2010 гг. (см. табл. 1.10). Главными факторами, препятствующими инновационной деятельности с 2008 по 2010 года, были финансовые – недостаток собственных денежных средств, а также финансовой поддержки со стороны государства. Следовательно, низкая инновационная активность была вызвана в первую очередь экономическими, а не производственными причинами.
Таблица 1.10
Факторы, препятствующие реализации инноваций
Как видно из таблицы, основным ограничивающим фактором, препятствующим внедрению инноваций в СКК, является недостаток финансовых средств на инновационную деятельность. Решение данной проблемы возможно с помощью привлечением инвестиций в СКК для внедрения перспективных инноваций.
Под инвестированием инновационной деятельности в широком смысле принято понимать вложение необходимых инвестиционных ресурсов в деятельность хозяйствующих субъектов, связанную с внедрением ими инноваций с целью получения коммерческого эффекта.
Инвестирование – это процесс, объединяющий практические действия граждан, юридических лиц и государства по реализации инвестиций.
Термин «инвестиция» в России получил широкое распространение сразу после начала экономических реформ в 90-х годах прошлого столетия. Он заменил собой понятие «капитальные вложения». Закон РСФСР от 26.06.91 «Об инвестиционной деятельности в РСФСР» разделил инвестиции на две группы: капиталообразующие инвестиции, обеспечивающие создание и воспроизводство основных средств; портфельные инвестиции, т. е. средства, помещаемые в финансовые активы.