Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Социальная сеть. Феномен Facebook
Шрифт:

В своем проекте Kodak исходил из тенденций развития фотографии: в закрытом исследовании, проведенном компанией, которое мне было позволено прочитать, говорится следующее. Во всем мире в 2010 году было сделано около 480 миллиардов цифровых фотографий; 300 миллиардов из них — с помощью цифровых фотокамер и почти 180 миллиардов — с помощью мобильных телефонов. Смехотворная часть фотографий поступает с видеокамер и сканеров. Согласно исследованию, в 2009 году заметное количество пользователей стали в массовом порядке загружать фото на так называемую платформу Web 2.0, в первую очередь на Facebook.

До 2013 года количество фотографий в Сети должно вырасти в шесть раз — с 50 миллиардов в 2009-м до 300 миллиардов через четыре года. Согласно грубым подсчетам, в 2009 году Facebook собрал у себя 60 % всех изображений, размещенных в Интернете, а к 2013-му на его серверах должны лежать 180 миллиардов картинок. С точки зрения пользователей, существуют миллиарды причин проводить каждый день в Facebook, так что в секунду там просматривается 1,2 миллиона фотографий. Серверы Facebook, которых в середине 2010-го было 60 тысяч, справляются с этой задачкой не в одиночку — они работают на базе специальной технологии Content Delivery Network (CDN), разработанной лидером рынка Akamai. Объемные файлы, такие как фото и видео, расположены на серверах поставщиков CDN максимально близко к пользователям и доставляются им уже оттуда.

Марк Цукерберг проявил себя как великолепный знаток законов медиапотребления, когда захотел «скорости и фотографий». Газеты с большим количеством фотографий продаются, как правило, быстрее тех, что перегружены текстами, да и об успехе телевидения на визуальном поле забывать нельзя. В Сети работает тот же принцип: когда новостные порталы хотят увеличить время, которое пользователи проводят на их сайтах, они размещают у себя фотогалереи.

В штаб-квартире Facebook тоже знакомы с магией просмотра картинок и называют этот эффект «Facebook-транс». Состояние кликания-по-фоткам, которое едва ли не гипнотизирует пользователей, — одна из основных причин, по которой люди проводят в Facebook столько времени, — здесь всегда есть что посмотреть. Программисты встроили в фотофункционал невидимую, но очень эффективную технологию, которая служит для того, чтобы как можно дольше держать наблюдателя в разделе фотографий. Чтобы перейти с одного снимка на другой, не нужно кликать клавишей мыши по кнопке Далее, достаточно щелкнуть по самому изображению, чтобы оно тут же уступило место новому. Просмотр фотографий управляется также командными клавишами: например, с помощью стрелок на клавиатуре запускается режим слайд-шоу.

Можно проводить уйму времени не только за просмотром, но и за обработкой фото. К каждой фотографии можно сделать подпись и, что еще важнее, задействовать функцию тегов («отметить»): кликнув на изображение человека на снимке, ввести тег, которому потом задать имя. Первым делом Facebook предлагает вам список ваших друзей, ведь, скорее всего, вы захотите отметить знакомого, с которым уже связаны в социальной сети. Выберите одного из своих друзей, и тег получит его имя. Когда другой пользователь увидит картинку и отмеченного на ней человека, он сможет кликнуть на теге с его именем и перейти к его профилю. «Отмечание» стало одной из самых любимых функций на Facebook и «породнило» миллионы людей с миллиардами фотографий. Сотовый оператор Orange в Великобритании даже совершил попытку установить мировой рекорд. На его сайте была размещена панорамная фотография высокого разрешения с музыкального фестиваля Гластонбери, одного из самых массовых опен-эйров мира. На фотографии поместились примерно 70 тысяч посетителей фестиваля. Пользователям Facebook предложили отметить по возможности каждого изображенного человека и таким образом «подлинковать» его к соответствующему профилю в Facebook. Конечно, никто не смог предотвратить появления на этой, как и на любой другой фотографии, тегов в области палаток, или неба, или травы, или попросту ошибок в узнавании людей. Естественно, это происходит постоянно. Я и сам бывал отмечен некоторыми шутниками как член японской семьи, трансформер или плюшевый мишка.

Это должно было раздражать Facebook: в конце концов, декларируемая им цель — по возможности достоверная информация о пользователях. В конце июня 2010 года была введена новая функция, которая сканирует новые фотографии, загруженные на сайт, и автоматически отмечает на них человеческие лица. Так можно отучить пользователей в будущем приписывать зверей, персонажей комиксов или просто других людей конкретному профилю. Хотя окончательно прекратить это, конечно, невозможно.

В сфере фотосервисов Facebook предложил еще не все, на что способен: например, можно было бы улучшить контроль лиц — автоматически распознавать и отмечать людей, у которых есть профиль в Facebook. На мой взгляд, стоило бы применять к фотографиям функцию геолокации — то есть привязывать их с помощью названий к конкретной местности. На Flickr это уже возможно: в режиме редактирования картинки можно расположить на карте мира и задать для них конкретное место, кликнув на которое можно просмотреть все снимки, отнесенные к данной местности. Таким образом, пользователи смогут находить эти изображения не только по ключевым словам, но и по координатам.

Конечно, и в плане поиска по ключевым словам Facebook предстоит совершенствоваться и позволять, к примеру, выставлять на фотографиях теги, связанные с интересами пользователей и аккаунтами различных компаний и брендов. Технологии и персонал, способный совершить такие метаморфозы, социальная сеть уже привлекла.

В апреле 2010 года фотослужба Diwyshot перешла к Facebook от своего основателя Сэма Одио. Diwyshot занималась фотографиями высокого разрешения и разработала дорогостоящий функционал, чтобы изображениями можно было делиться с друзьями и семьей. Цена этой сделки хранилась в строжайшей тайне. Одио милостиво сообщил общественности лишь одно: «Мы счастливы заявить, что получили предложение, от которого не можем отказаться». Вне сомнения, технология Diwyshot рано или поздно еще появится в Facebook.

Видео

«Следующий трюк Facebook: видео» — так озаглавил обзор трендов Силиконовой долины знаменитый хайтек-блог Techcrunch. Если верить статье, Facebook в США должен войти в топ-5 видеопорталов и в течение года обойти по просмотрам Yahoo! и Fox Interactive Media (владельцев MySpace). Microsoft, Viacom (MTV) и Hulu (портал, транслирующий в Интернете телесериалы и фильмы) Facebook смог бы в скором времени также оставить позади себя.

Видеоролики в Facebook пока уступают в популярности фотографиям, но в будущем по значимости они выиграют. Для видео в целом действуют те же принципы, что и для фото: их можно прямиком загружать на страницу, отправлять в свой аккаунт с мобильного телефона и, конечно, отмечать на них тегами людей. В середине июня 2010 года представительница Facebook Мередит Чин поведала New York Times, что в месяц в Facebook выкладывают 20 миллионов видеозаписей. Ответственность за такой рост количества видеофайлов несут прежде всего смартфоны, режим видеосъемки в которых все более совершенствуется. Взять хотя бы iPhone 4, выпущенный компанией Apple на рынок в мае 2010 года и заточенный в первую очередь на съемке движущихся картинок. Встроенная камера делает кадры высокого разрешения, к тому же устройство может фокусироваться на видеосъемке. Из iMovie выросла мини-программа для мобильных телефонов Apple, с помощью которой прямо в телефоне можно обрабатывать и монтировать клипы. Кроме того, есть множество других мобильных устройств, оснащенных видеокамерами и функциями обработки видеофайлов, которые вы впоследствии сможете загрузить на Facebook.

Итак, за месяц на Facebook просматривают 2 миллиарда видео. Это, конечно, лишь маленькая толика того, что просматривают на YouTube и видеосервисе Google. Там 2 миллиарда роликов просматривают за день, то есть за месяц просмотров раз в 30 больше, чем на Facebook. Как бы то ни было, но и гигантам вроде YouTube приходится обращать внимание на растущую конкуренцию, поскольку проекты в Сети развиваются быстрее, чем где бы то ни было. Чем больше времени интернет-серферы проводят в Facebook и чем больше на рынке появляется устройств и программ, позволяющих загружать видео в социальную сеть, тем быстрее сможет Facebook после самого крупного фотопортала стать и самым крупным видеопорталом.

Группы, страницы и сообщества

Кроме профилей пользователей, в Facebook существуют еще три типа страниц: официальные страницы (Pages), группы (Groups), а также сообщества (Community Pages). Они служат для того, чтобы, помимо информации о частных лицах, аккумулировать в Facebook данные о компаниях, группах по интересам и прочим тематикам. Особенно важны в этом плане официальные страницы предприятий, марок, продукции, организаций или публичных людей (музыкантов, политиков, актеров). По сути, это не что иное, как упрощенные главные страницы персональных сайтов внутри Facebook, которые отличаются от обычных профилей по функциям. Миллионы знаменитостей и компаний, от президента США Барака Обамы, актера Вина Дизеля до сети кофеен Starbucks, завели себе страницы в Facebook. Главная особенность официальных страниц в том, что они могут «нравиться» — то есть их можно отметить кнопкой Мне нравится. Таким образом устанавливается связь между официальной страницей и каким-нибудь профилем пользователя: если мне нравится Барак Обама, Криштиану Роналдо или Боб Марли, я могу прикрепить ссылки на их страницы к своему профилю и тем самым декларировать свои интересы и предпочтения. Страницами с наибольшим количеством «фанатов» (как это называлось до введения кнопки Мне нравится) были страницы игр (например, покера «Техасский Холдем»), актеров (Уилл Смит), музыкантов (Linkin Park, the Beatles), фильмов и телесериалов («Два с половиной человека», «Похмелье») или вещей и явлений вроде пиццы и самого Facebook. Важная ремарка: страницы, собравшие миллион «лайков»[2], можно назвать весьма успешными. Ну а собрать больше 10 миллионов — такое под силу разве что страницам таких монстров, как Барак Обама или Леди Гага.

Наряду с обновлениями статусов страницы предлагают познакомиться с фото, видео, мероприятиями или посетить форум — то есть внешне все то же, что присутствует на обычном сайте. Но владелец такого аккаунта еженедельно получает электронное письмо с извещением, как много у него появилось новых «лайков», сколько комментариев оставили пользователи и сколько в общей сложности посетителей побывало на его странице. Кроме того, он может использовать еще одно преимущество — так называемые таргетированные обновления: например, если захочет Джастин Бибер сообщить только своим немецким фанаткам до 20 лет, что скоро он будет давать концерт в их краях, он сможет это сделать. Поскольку многие официальные страницы Facebook могут использоваться как полноценный эквивалент сайтов, их могут модерировать несколько назначенных владельцем администраторов. До начала апреля 2010 года любой пользователь Facebook мог завести страницу для любой понравившейся личности, марки или компании. Теперь это может сделать только представитель этой самой личности, марки или компании. Обычный человек, который заведет страницу для Coca Cola, потому что это его любимый напиток, нарушит пользовательское соглашение и рискует быть заблокированным. Идя навстречу корпоративному сектору, Facebook проверяет, кем управляется страница — ее настоящим владельцем или нет, но не вручную, а с помощью некого тайного алгоритма.

Поделиться с друзьями: