Чтение онлайн

Функция первична по отношению к структуре – нужна тогда, когда она наилучшим образом обеспечивает выполнение функции.

Значение такой патологии – избежать организационные проблемы и задачи, ссоздавать вместо подразделения или новой организации механизм (типа программы, мотивации, новых приоритетов и т. д.).

Бюрократия.

Бюрократизм присущ как власти, так и в горизонтальных отношениях, источником которого служит эксплуатация «личного усмотрения».

Такой вид организационной патологии, в отличие от предыдущей, неустраним. Лучший способ избежания – прозрачность деятельности, унификация учета и доступность, формирование корпоративной культуры.

Бессубъектность. В данном случае имеются в виду ситуации, когда от работника ничего не зависит и он не в состоянии принять свое решение, его деятельность в организации теряет субъектное качество.

Стагнация – неспособность к изменениям, уклонение от нововведений или неумение их применять,т. е. пассивный риск. который возникает от дефицита изменений.

Неуправляемость. Здесь подразумевается потеря контроля управляющей подсистемы организации над ее управляемой подсистемой. Естественно, такой контроль не может быть полным. Управляемость возможна лишь в какой-то мере.

Чаще всего неуправляемость проявляется в условиях роста организации, когда появляются новые подразделения, филиалы, увеличивается численность персонала и т. п. Тогда руководитель испытывает перегрузку в непомерном объеме информации и огромном количестве подчиненных. Еще одна причина неуправляемости – это расхождения формальной и неформальной структур организации. Руководитель направляет воздействия на одну систему связей и норм. а в действие приходит другая. Причина неуправляемости также кроется в слабой мотивированности персонала. Люди в таком случае не заинтересованы в работе и не выполняют свои обязанности. В результате цели не достигаются, не смотря на то, что все с работой справляются.

Конфликт. Не всегда является патологией. Существуют позиционные конфликты, возникающие между объективно разведенными и противостоящими целями.

Подобный конфликт становится патологическим с того момента, когда он насыщается личностным содержанием, когда в него вовлекаются индивидуальные, групповые амбиции, предубеждения, негативы и прочее. Тогда организации начинают делится на враждующие лагеря. Сотрудничество в таком случае становится сложным, порой даже невозможным. Организация разрушается.

Клика. Это группа руководящих или влиятельных работников организации, использующих ее ресурсы в корыстных целях, тем самым доводя ее до дисфункции. Иногда клика считается противозаконноой.

Но преодолеть такую организационную патологию все же можно.

Патологии управленческих решений.

Дублирование организационного порядка. Такая патология связана с ситуацией, когда работника заставляют делать то, что входит в его обязанность. Организационный порядок – это совокупность действующих связей, норм, должностей, относящихся к числу управленческих ценностей. Такой порядок способствует устойчивости, автоматизму функционирования, дает возможность управлять организацией в режиме автопилота.

Игнорирование организационного порядка. Суть его заключается в постоянном нарушении введенных связей и норм, в принятии решений вопреки введенным.

16. Нормативное и девиантное поведение в организациях

Девиантное поведение. В процессе социализации возможно разложение личности. Такое поведение называется отклоняющимся, или девиантным. Человека, которому присуще такое поведение, называют девиантом.

К девиантным, или отклоняющимся, людям относятся преступники, мошенники, отшельники, новаторы. Другими словами, это люди, которые отказываются принимать общепринятые нормы поведения.

Девиантное поведение характеризует правонарушение, пьянство, наркоманию, проституцию, самоубийство, суицид и т. д.

У людей разной национальной принадлежности значительно различаются культурные императивы. Тем не менее в большинстве своем молодежь отказывается принимать данное явление и считает это неправильным, девиантным поведением.

Общество на протяжении своего существования выработало свои критерии оценки поведения человека. Одни критерии поведения могут осуждаться, а другие – поощряться. При этом акценты поведения меняются.

Девиантный характер поведения имеет весьма широкий диапазон, начиная с пьянства и заканчивая вандализмом.

Сложившиеся стереотипы часто являются заведомо неправильными и задаются лишь для достижения определенных целей, например для рекламы. Тем не менее стереотипы не всегда оказываются ложными. За любым действием скрываются определенные цели и интересы.

Отклоняющееся поведение при этом может носить не только негативный, но и позитивный характер. Такое поведение может осуществляться в виде стремления индивида к превосходству, к самоутверждению в той или иной значимой для него специализации или области деятельности.

Нормативное поведение. Проявление незначительных отклонений в поведении людей называют нормативным. Нормативные, или позитивные, отклонения встречаются в обществе столь же редко, как и девиантное отклонение. К людям с нормативным, одобряемым отклонениям относятся спортсмены, артисты, актеры, писатели, ученые, политики и т. д.

Нормативное поведение, так же как и девиантное, не всегда является принимаемым в обществе. Не всегда политические лидеры пользуются одобрением и популярностью. То же самое можно и сказать о спорте, науке и ученых. Например, нормативным в большей части российского общества считается поведение молодых людей, которые добровольно идут в армию, на военную службу. Но часть общества считает поведение солдат девиантным. В данном случае речь идет о дедовщине.

Со временем изменяется прерогатива отношений, нормативное поведение может перерасти в девиантное поведение.

Итак, поведение может быть девиантным или нормативным в зависимости от времени и процесса культурного, экономического, политического и социального развития институтов.

17. Причины девиантности

В социологии и психологии очень большое внимание уделяют причинам девиантного поведения. Исследователи уже длительное время пытаются найти и объяснить истоки и причины появления девиантного, отклоняющего поведения.

Некоторые исследователи предполагают, что человек по своей природе предрасположен к агрессии и деградации. Другие считают, что такое отношение в поведении человека связано со средой, в которой проживает человек. Следовательно, причины появления девиантного поведения связаны с нарушением хода социализации общества. Третьи связывают отклоняющее поведение со строением и особенностью человеческого тела и аномалиями его половых хромосом. Четвертые причину возникновения девиантного поведения видят в психологической составляющей, а точнее, в недостатке психологического развития личности, т. е. объясняют ее дегенеративностью, умственными отклонениями, слабоумием и психопатологией. Пятые находят причину отклоняющего поведения в культурологическом контексте. Иными словами, причиной отклонения поведения человека и общественных групп от социальных норм является процесс культурной деградации самого общества в целом.