Чтение онлайн

Зная характер личности, можно предвидеть, как она будет вести себя при тех или иных обстоятельствах. Таким образом, в характере человека как бы заложена программа его обычного поведения в типичных ситуациях. [6].

В истории психологии существовало множество попыток предугадывать характер в зависимости от формы черепа, строения лица, конструкции тела, почерка, что дало жизнь таким теориям, как физиогномика, френология, графология и другим.

Конечно, сегодня мы понимаем, что так прямо трактовать эту зависимость нельзя, как и то, что определенная взаимосвязь между привычным выражением лица и складом характера, видимо, существует. Еще Чарльз Дарвин в своей книге «О выражении чувств у человека и животных» писал, что каждый индивидуум сокращает преимущественно только определенные мускулы лица, следуя своим личным склонностям, эти мускулы могут быть сильнее развиты, и поэтому линии и морщины лица, образуемые их обычным сокращением, могут сделаться более глубокими и видными. Эти идеи легли в основу психологических истолкований мимики.

Например, поднятая верхняя губа, вывороченная наружу, в силу чего борозда, идущая от носа к губам, становится глубже, а крылья носа поднимаются, придает лицу выражение скорби. Такие черты лица типичны для людей с раздражительным характером или же склонных к грусти. Если верхняя губа приподнята только с одной стороны, обнажая зубы, то на лице появляется жесткая, выражающая ненависть или бросающая вызов улыбка. А лицо, на котором такая улыбка появляется часто, приобретает выражение жестокости. Опускание углов губ придает лицу выражение печали, а выраженное в более сильной степени обозначает презрение. При этом удлиняется борозда от носа к углу губ и, охватывая соответствующий угол, образует вокруг него складку. Такой признак чаше встречается у людей надменных, гордых, исполненных сознания превосходства над другим, самовлюбленных.

3.2. Характер и поступки

Однако наиболее верным ориентиром в определении характера человека являются его поступки, поскольку система привычных практических действий составляет фундамент характера личности. В этом отношении показательна известная восточная поговорка «Посей поступок — пожнешь привычку, посей привычку -пожнешь характер, посей характер — пожнешь судьбу».

В жизни встречаются как преимущественно цельные характеры, так и более противоречивые. При этом их черты существуют не изолированно друг от друга, а образуют определенную структуру. Например, если человеку присуща трусость, то есть основания предполагать, что он не будет обладать инициативностью, решительностью и самостоятельностью, а скорее всего от него можно ожидать угодливости, недоверчивости, зависимости от мнения других, излишней осторожности [6].

В настоящее время в человеческом языке нашли отражение наименования более 1000 черт характера, поэтому описание всех просто не представляется возможным. В связи с этим выделяют первичные (их называют качествами личности) и вторичные, производные от первых черты. К первичным факторам (качествам) относятся такие, как экстраверсия-интроверсия, тревожность-эмоциональная стабильность, ригидность, смелость-робость, общительность-замкнутость, конформность, мотивация достижения, и др. Например, в зависимости от условий развития личности у нее может преобладать стремление либо к успеху (работник при решении производственных ситуаций будет идти на риск, проявлять инициативу, соревновательную активность) либо к избеганию неудачи (человек будет уклоняться от ответственности, избегать инициативы, придерживаться позиции невмешательства в неопределенных ситуациях). Формирование мотивации достижения завершается, как правило, к юношескому возрасту, поэтому, зная ее направленность, можно предвидеть программу поведения личности в типичных обстоятельствах и условиях деятельности.

3.3. Акцентуация характера

Большая вариативность черт характера выражается не только в их качественном многообразии, но и в количественных показателях. Когда количественная выраженность определенного свойства достигает предельных величин и оказывается у крайней границы нормы, возникает так называемая акцентуация характера. Несмотря на редкость чистых типов и преобладание смешанных их форм, различают следующие виды акцентуации:

циклоидный — проявляется в склонности к резкой смене настроения в зависимости от внешних ситуаций;

астенический — характеризуется тревожностью, нерешительностью, утомляемостью, склонностью к депрессии;

боязливый (сензетивный) — заявляет о себе робостью, тенденцией испытывать чувство неполноценности;

шизоидный — выражается в отгороженности, замкнутости, трудностях в установлении контактов, эмоциональной холодности, которая проявляется в отсутствии сострадания;

застревающий — дает о себе знать повышенной раздражительностью, стойкостью отрицательных эмоций, болезненной обидчивостью, подозрительностью, повышенным честолюбием;

эпилептоидный — отличается недостаточной управляемостью, импульсивностью поведения, нетерпимостью, конфликтностью, вязкостью мышления, чрезмерной обстоятельностью речи, педантичностью;

демонстративный — обнаруживает себя в тенденции к вытеснению неприятных для него фактов и событий, лживости и притворстве, используемых для привлечения внимания; характеризуется отсутствием совести, авантюристичностью, тщеславием;

гипертимный — выделяется постоянной приподнятостью настроения, жаждой деятельности с тенденцией разбрасываться, не доводить начатое до конца, повышенной словоохотливостью;

дистимный — различают по чрезвычайной серьезности, ответственности, сосредоточенности на мрачных и печальных сторонах жизни и деятельности, склонности к депрессии, недостаточной активности;

неустойчивый — распознают по склонности легко поддаваться влиянию окружающих, нацеленности на постоянный поиск новых впечатлений, умении легко устанавливать контакты, носящие, однако, поверхностный характер; при чрезмерной подчиняемости и зависимости говорят о конформном типе [3, 5].

Учет различных акцентуаций характера необходим для осуществления индивидуального подхода в воспитании, выборе оптимальных форм работы по созданию нормального социально-психологического климата в трудовых коллективах и укреплению дисциплины труда. Некоторые исследования [3] показывают пути формирования различных психологических механизмов, лежащих в основе определенных типов характеров, так, преобладание тенденций, направленных против себя и других, создает авторитарный характер, яркой чертой которого, как это ни покажется странным, является убеждение, что жизнь определяется силами, находящимися вне человека, его интересов и желаний. Поэтому ничего не остается, как подчиниться им. Активность такой личности -лишь видимость, за ней проступает бессилие, которое она хочет победить. Социальные условия возникновения этих характеров существуют в обществе (или в обстановке), где подавляется свобода и независимость. Знание особенностей различных механизмов формирования отрицательных характеров позволяет не только предвидеть поведение тех или иных работников в определенных ситуациях, но и осуществлять соответствующие меры по их коррекции.

3.4. Типы подчинения

В зависимости от черт характера разными людьми неодинаково переживается чувство подчинения [1]. Выделяют три типа подчинения:

1 — человек воспринимает его как вынужденное и внешне навязанное отношение. Для таких работников характерно слабое понимание мотивов подчинения и долга. Требования к ним целесообразно облекать в форму просьбы или совета;

2 — личность вполне удовлетворена своим положением, ибо это освобождает ее от принятия ответственных решений, исповедуется принцип «пусть думает начальник»;

3 — индивидуум осознает необходимость ситуации, чувство долга у него переходит в привычку, но не заглушает инициативы. В основе такого типа подчинения лежит критическая оценка руководителя и признание его авторитета.

3.5. Бюрократ и его приметы

По степени выраженности признаков бюрократа Б.П. Курашвили выделяет четыре типа управленцев [5].

Идейный работник видит смысл своей жизни в служении обществу. Порядочность, скромность, простота, доступность, внимательное отношение к людям являются основными его чертами. Он требователен к себе, самокритичен, всерьез озабочен постоянным повышением квалификации. Ему нужны реальные результаты, а не формальные показатели. Такой человек смело берет на себя ответственность, готов возглавить самое сложное дело, нагружает себя сверх меры, вдохновляет других, а подчас и способен жестко спросить с тех, кто склонен создавать для себя щадящий режим труда. Карьерные соображения ему чужды, но иной раз возникает страстное желание продвинуться по службе для реализации вынашиваемых масштабных замыслов. Но он обычно не заявляет о своих желаниях, далек от «организации» собственного продвижения и ждет инициативы со стороны.

Честный служащий — почти во всем повторяет идейного работника, хотя не обладает такой же творческой энергией.

Его энергия не новаторская, а исполнительская. Он исполнитель по духу и остается им даже на руководящем посту. Как и первый тип, входит в «золотой фонд» кадров управления, поэтому часто становится руководителем высокого ранга.

Добросовестный бюрократ — искренне верит в ненужность самостоятельности управляемых звеньев и в возможность все предусмотреть и расписать в инструкциях. Он чтит интересы коллектива и общества, но не отдельных его членов. Такой работник стремится построить управление по типу технологического процесса, превратив подчиненных людей в подобие исполнительных механизмов. Стержень его конструктивных идей — зарегулировать что-либо больше прежнего, главное для него -формальные показатели. Такой человек, как правило, не щадит своих сил и бывает искренне поражен, когда его деятельность не приносит ощутимых результатов. Он объясняет это несознательностью работников, которым оставалось только правильно исполнить такие хорошие и подробные инструкции. Его легко спутать с честным служащим. Обычно он не поднимается выше средних уровней должностной иерархии и доволен своей судьбой, хотя считает способным себя и на большее. В результате правильно направленного воспитательного воздействия такой труженик может превратиться в честного служащего.