Внушаю и манипулирую! 51 действенный прием на все случаи жизни
Шрифт:
– Ты что, любовницу завел?
– С чего ты взяла?!
– А почему от рубашки духами пахнет? Французскими…
(Муж начинает принюхиваться к рубашке, а затем лихорадочно соображает, откуда запах и как можно оправдаться.) Жена меж тем наседает:
– Я так и знала! Ты на меня перестал обращать внимание, я тебе совсем не нужна!
Чтобы успокоить ее, муж соглашается на все, что угодно, – обещает купить норковую шубу, поехать отдыхать за границу, съездить в гости к теще…
В деловых переговорах этот прием используется сразу в двух целях: узнать скрытую информацию и заставить оппонента принять условия манипулятора. Руководители часто прибегают к этому приему, чтобы стимулировать подчиненных работать в усиленном режиме и не думать о деньгах…
Противодействовать этому приему можно двумя способами. Во-первых, с подозрениями можно согласиться, обратив их в свою пользу. Скажем, муж, которого жена подозревает в измене, может ответить так:
– Ты что, завел любовницу?
– Да! И уже очень давно!
– ?!
– И сейчас я хочу поцеловать свою любовницу!.. (муж целует жену).
Как видите, манипуляция сорвана. Какова бы ни была цель жены – она не достигнута.
Второй способ – попросить манипулятора разъяснить, что он имеет в виду:
– Меня терзают смутные сомнения… У Шпака – магнитофон, у посла – медальон…
– Ты на что намекаешь? Я тебя спрашиваю, ты на что, царская морда, намекаешь?!
«Иван Васильевич меняет профессию»
Однако это контрдействие можно использовать лишь в том случае, когда вы точно знаете, что вы абсолютно чисты и у манипулятора нет никаких улик против вас.
Прием 9. «Караул устал и хочет спать…»
Этот прием – разновидность техники давления на жалость . Манипулятор разыгрывает перед объектом смертельную усталость и тем самым вынуждает его «сжимать» информацию, комкать возражения и соглашаться на условия манипулятора. Технически вроде бы все просто. Однако этот прием имеет свои тонкости, ведь в слово «устал» можно вкладывать разный смысл. И этот смысл будет зависеть от целей манипулятора.
Первый вид усталости – физическая. Известно, что физически усталый человек плохо соображает, внимание его рассеянно, силы практически на нуле. Как такого заставишь что-то сделать или понять? Можно битый час ему объяснять свою позицию – и он будет кивать, вроде бы на все соглашаясь… Но стоит задать такому наводящий вопрос – и он не сможет ответить, потому что из-за усталости не ухватил суть предмета. Этим приемом очень часто пользуются дети. Нагулявшись и набегавшись за день, вечером они – под давлением родителей – садятся за уроки. Но сев за стол, начинают «клевать носом», буквально засыпают над тетрадками. Родители, конечно, жалеют дитятю и либо помогают ему выполнить задание (фактически делают все за него), либо вообще отпускают спать.
Предвижу ваши возражения: но дети действительно устают! Да. Устают. Однако не до такой степени, чтобы идти сейчас же спать. У них на самом деле вполне достаточно сил на пару задачек по математике и одно упражнение по русскому. Хотите убедиться? – пожалуйста! Когда в следующий раз ваш ребенок будет жаловаться на утомление – предложите ему посмотреть мультики или поиграть в компьютерную игру. Вот увидите: усталость как рукой снимет!
Итак, физическую усталость манипулятор использует чаще всего, чтобы мотивировать отказ что-либо делать. В этом смысле все мы немного манипуляторы: признайтесь, неужели вы никогда не отказывались от домашних дел, ссылаясь на переутомление? Но мнимая физическая усталость может быть использована и в качестве манипуляции деловым партнером: нежелательные деловые переговоры можно отложить, мотивируя это тем, что вы сегодня уже слишком изнурены работой и у вас просто не осталось сил на обсуждение каких-либо вопросов.
Кроме физической усталости есть еще усталость психологическая – когда человеку до того надоедает заниматься одним и тем же рутинным делом или обсуждать одно и то же в течение долгого времени, что он чуть ли не впадает в истерику.
А! Кому это все надо?! Цаки-тараки, вся эта дрянь!
«Кин-дза-дза!»
Манипулятор может разойтись до такой степени, что начнет плакать, бить посуду, расшвыривать попавшиеся под руку предметы… и у объекта не останется никакого другого выхода, кроме как согласиться на условия манипулятора, лишь бы его успокоить. Этот прием особенно удается женщинам: что касается мнимого психологического истощения, тут им нет равных.
Метод противодействия этому приему один: проявить достаточно силы воли и настойчиво требовать от манипулятора доведения всех дел до конца.
Прием 10. «Артист больших и малых академических театров». Воображаемые регалии
Без этой манипуляции не могла бы появиться на свет одна из самых шедевральных пьес в мире – «Ревизор» Н. И. Гоголя. Сюжет ее целиком и полностью вокруг этого манипулятивного приема. Насколько он эффективен, можно судить по тому страху, который навел на всю городскую верхушку ничем не примечательный мелкий клерк из Петербурга.
Мне даже на пакетах пишут: «ваше превосходительство». Один раз я даже управлял департаментом. И странно: директор уехал, – куда уехал, неизвестно. Ну, натурально, пошли толки: как, что, кому занять место? Многие из генералов находились охотники и брались, но подойдут, бывало, – нет, мудрено. Кажется, и легко на вид, а рассмотришь – просто черт возьми! После видят, нечего делать, – ко мне. И в ту же минуту по улицам курьеры, курьеры, курьеры… можете представить себе, тридцать пять тысяч одних курьеров!
Н. В. Гоголь. Ревизор
Можно смело утверждать, что сюжет этот будет актуален всегда – если только психологическая природа человека вдруг не изменится. Людям свойственно трепетать перед чинами и регалиями. Очень мало кто задумывается над тем, что за ними стоит на самом деле. Именно из-за этого свойства всегда процветали и будут процветать мошенники всех мастей – «большие начальники», высокие полицейские чины с фальшивыми «корочками», «академики» от разного рода доморощенных «академий», псевдоученые «профессора кислых щей»…