Чтение онлайн

3. Процедура выбора решений может быть автократической или демократической – но она должна быть понятной

Столкнувшись с большим количеством предложений, вы можете попросить членов группы назвать предпочитаемые варианты. Для этого можно использовать обсуждение или систему голосования точками. Обратите внимание на возникающие закономерности.

• Перечислите все варианты.

• Дайте каждому три голоса, которые можно обозначить точками или стикерами.

ГРУППА, В КОТОРОЙ У КАЖДОГО ПО ТРИ ГОЛОСА

• Вариант, получивший наибольшее количество точек, и станет выбором группы.

Или же вы можете сделать процесс автократическим, попросив лицо, принимающее решение, выбрать понравившийся вариант. Если вы заранее четко оговорите это, никто не будет возражать. Но ни в коем случае нельзя сначала просить группу выбрать, а затем позволять начальству изменить принятое решение.

4. Что говорить, чтобы поддержать новаторство

Если вы действительно ищете оригинальные идеи, напоминайте об этом и на этапе конвергентного мышления.

• «Помните, нас просили придумать что-то абсолютно новое».

• «Какие идеи можно развивать? Практическую сторону обсудим позже».

• «Какие решения поразят всех, если мы сумеем их реализовать?»

• «Какие идеи могут пробовать в настоящий момент наши самые изобретательные конкуренты?»

• «Что удивит наших клиентов?»

Как быстро вы переходите к действию, столкнувшись с целым рядом возможных решений? Достаточно ли вы отвели времени на поиск вариантов, прежде чем закрыть обсуждение?

Вам нужно выделить время и пространство для использования новых инструментов мышления.

Если вы не отвлечете сотрудников от повседневных обязанностей, они не смогут расслабиться и продолжат думать исключительно о практической, реализуемой стороне. Когда я обучаю творческих координаторов, я говорю: «Если ваш начальник спросит, можете ли вы организовать мозговой штурм на 10 минут, вы должны ответить “нет”».

Конец ознакомительного фрагмента.