Чтение онлайн

Я знал про это кафе, но никогда раньше здесь не бывал. Во-первых, оно слишком дорогое, а, во-вторых, даже если я и мог позволить себе выпить здесь чашечку кофе, я бы никогда сюда не попал, просто потому что само место было слишком популярным.

Интерьер кафе был по-настоящему великолепен. Стены и лампы были отделаны резным деревом ручной работы с полированной, филигранной отделкой из меди и золота. На стенах висели подлинники картин со сложными сюжетами в золоченых рамах; мебель была богато обита шелком, присутствовали также натуральные шерсть и хлопок. На официантах были безупречно накрахмаленные белые фартуки до пола.

Я было собрался встать в очередь, но мой богатый друг жестом показал, чтобы я следовал за ним. Как только он вошел в зал, старший официант итальянским приветствием «Чао» поздоровался с ним с такой радостью, как будто вновь обрел давно потерянного друга.

Нас немедленно проводили к столику, который, казалось, материализовался из воздуха. Мой богатый друг заказал латте, а я — шоколад со льдом. Когда я взглянул на цены, мне стало не по себе. Я, конечно, зарабатывал теперь неплохие деньги, но у меня еще оставались долги, которые нужно выплачивать. Почувствовав мое смущение, мой богатый друг сказал:

— Это за мой счет, но обрати внимание, как он готовит напитки.

Официант передвигался со скоростью «феррари», который мы только что покинули. Кофейные зерна, молоко, пенка, казалось, летали по воздуху и попадали в чашку с такой виртуозностью, что я затаил дыхание, наблюдая за этим процессом. Мой шоколад со льдом появился вместе с сиропом, который изящными кольцами растекался по стеклу бокала, а шоколад в форме фигурки медвежонка взмахом руки был положен сверху. Бокал обвивала плотная бумажная салфетка.

А как же это было вкусно! Чудесно! Я никак не мог определить, что там было так необычно,— может быть, мед?

— Уникально, а? — заметил мой богатый друг,

оторвав меня от размышлений по поводу вкуса

стоящего передо мной напитка.

Я начал понимать, почему люди готовы были ждать в очереди так долго, чтобы отдать большие деньги за «простую» чашку кофе.

В мгновение ока официант вернулся и поставил на столик хрустальное блюдце с красиво разложенным печеньем.

Прошу прощения,— окликнул я официанта достаточно громко, чтобы он обернулся.

Да, сэр?

Извините, но я это не заказывал.

Я знаю сэр,— сказал он и ускользнул к другому столику.

Это входит в удовольствие,— прокомментировал мой богатый друг.— Платить за печенье не надо.

Я собирался ответить, но в этот момент наш разговор прервал тот официант, который поздоровался с нами, когда мы только вошли. Они с моим богатым другом затеяли оживленную беседу по поводу нового «феррари». Этот человек оказался совсем не старшим официантом. Он на самом деле был владельцем кафе, и у него был не один, а три «феррари». Внезапно мне стало ясно, сколько денег можно получить, если ты «уникален».

Они вскоре закончили беседу и шутливо попрощались.

Как ты думаешь, почему люди приходят сюда? — задал вопрос мой богатый друг, возвращаясь к теме нашего разговора.

Потому что это место уникально.

Да, но оно больше, чем уникально. Обернись вокруг, посмотри на людей. Как тебе кажется, они хорошо проводят время?

Я сначала не замечал, какими счастливыми выглядят здесь люди. Некоторые просто болтали, другие вели оживленный разговор, немало было тех, кто держались за руки в спокойном созерцании своей любви. Здесь были самые разные люди, но все они впитывали атмосферу, царившую в кафе, и наслаждались ею.

— Причина, по которой люди приходят сюда,

состоит в том, что атмосфера этого кафе и их собственные ощущения добавляют ценность их жизни.

Мне никогда раньше не приходилось слышать этого определения.

Что значит «добавлять ценность«?

Видишь ли, все люди хотят в жизни одного и того же — вещей, которые имеют подлинную ценность. Все хотят быть здоровыми, богатыми и счастливыми и все хотят, чтобы в их жизни была любовь. Кроме того, все мы хотим иметь больше времени, чтобы этим наслаждаться.

Посмотри вокруг. Люди пришли сюда с друзьями, деловыми партнерами, семьями, возлюбленными. Они наслаждаются хорошей пищей и напитками, приготовленными со всей тщательностью и вниманием. Вокруг них суетятся официанты, а владелец заведения заставляет их чувствовать себя особенными. Кажется, само время остановилось для них. Никто не торопится, большая часть дня растворяется в веселье. Так что это заведение не только уникально, оно добавляет ценность жизни этих людей. И ты видишь, что люди готовы платить за это.

Последнее, безусловно, я видел и был рад, что мой богатый друг оплачивал счет.

Я также мог видеть, что, хотя мы сидели здесь уже больше часа, очередь не уменьшалась — фактически она стала длиннее. Некоторые уходили, чтобы пойти куда-то еще, но подавляюще большинство продолжали ждать и выражали восторг, когда официант наконец находил им столик.

Никто особенно не переживал по поводу стоимости, большинство людей на самом деле оставляли немалые чаевые. Неудивительно, что у хозяина этого заведения было три «феррари».

Теперь ты видишь, Питер, что денежное и прочее подлинное вознаграждение в жизни находится в прямой зависимости от той ценности, которую ты привносишь в жизнь людей. Когда ты находишь способ увеличить людям богатство, здоровье, счастье, любовь или время, ты получаешь за это вознаграждение. Не забывай: что ты отдаешь, то и получаешь. Таким образом, чем больше ценности ты добавляешь жизни людей, тем больше тебя за это вознаграждают.

Ладно,— сказал я,— мне понятно, почему у меня хорошо идут дела на работе. Я помогаю людям сделать их бизнес более прибыльным с помощью маркетинга. Это увеличивает Стоимость Богатства, не так ли?

Именно так,— подтвердил мой богатый друг.— К тому же, как я понял из твоих слов, ты также увеличиваешь Стоимость Времени, когда учишь людей организовывать свой бизнес, и поэтому они не должны проводить там все свое время.

Теперь до меня дошло. Уникальность — это прекрасно, но сама по себе она ничто, и только если ты добавляешь ценность жизни людей, тогда ты становишься победителем.

Внезапно я осознал, почему моя зарплата так сильно повысилась. Бизнес, в котором я работал, предоставлял людям уникальные услуги.