Чтение онлайн

Таким образом, первым шагом на пути к спокойствию является осознание того, что все «подрезания» и иже с ними не направлены на вас лично, не имеют целью вас оскорбить, а являются следствием обычной невнимательности или спешки человека.

Второй шаг заключается в попытке найти логическое, а не эмоциональное объяснение чьего-либо хамского поступка.

Предположим, вы видите медленно движущийся автомобиль на своем пути, который препятствует вашему проезду. Раздражает? Да. Я бы даже сказал «бесит». Причем лично меня такие вещи раздражают больше всего. Так вот, почему водитель ведет машину так медленно? Вы можете объяснить это несколькими способами. Можно подумать что-то типа «ну что за тормоз?! Сам не едет и другим не дает!». Или «не умеешь водить, нечего за руль садиться, дай другим проехать». Конечно, в таких словах скорее всего есть доля истины. Наверняка это либо водитель-новичок, либо любой водитель, который говорит по сотовому телефону, держа трубку рукой рядом с ухом. Но такой подход, во-первых, не изменит ситуацию, а во-вторых — лишь разозлит вас и повысит риск попасть в ДТП. А еще вы можете объяснить это для себя тем, что автомобиль стар или неисправен, или, возможно, в нем находится ребенок, или кто-то болен и т. д. И я уверен, всегда можно найти объективную причину тому или иному поступку другого водителя, который может вас раздражать. Просто попытайтесь поставить себя на его место, понять, какая причина могла бы вынудить так поступить вас, и представить, что этот водитель так поступил именно по этой причине.

Помните, что спешка за рулем — стресс, который тоже очень опасен для водителя. И если человек куда-то опаздывает, то изменить отношение к ситуации сложно. Легко ли смириться с тем, что опаздываешь на самолет, который уходит в нужное место земного шара один раз в неделю? Поэтому, чтобы избежать спешки и стресса, выезжайте к месту назначения заблаговременно.

Более того, спешка не только опасна, но и бесполезна. Еще никому не удавалось в суете выиграть значительное время. Имейте в виду, главная ваша цель как водителя — перемещение из пункта А в пункт Б, а главное условие достижения цели — безопасность. И ни в коем случае нет условия достижения цели за минимальное время. Поверьте, экономия трех минут на фоне часа езды не стоит той высокой вероятности ДТП, которая возникает из-за спешки и неадекватных действий водителя. Мастерство водителя заключается в безопасности движения, а не в скорости.

Если же вы попали в пробку, то изводить себя мыслями об опоздании просто не имеет смысла — быстрее все равно не поедете. Поэтому я рекомендовал бы вам включить успокаивающую музыку и расслабиться.

Итак, мы с вами обсудили исходные установки, с которыми я рекомендую вам регулярно садиться за руль, чтобы не допустить своего раздражения, агрессии. Приведу их еще раз:

• Помните, вы не в состоянии контролировать дорожное движение, только свою реакцию на него. Если вы не можете изменить ситуацию — измените свое отношение к ней. Чтобы не обмануться в ожиданиях, не ждите от людей многого и не воспринимайте желательные для вас поступки окружающих как должное.

• Повлиять на окружающий мир, изменить его можно только одним способом — изменением собственного поведения на дороге в лучшую сторону.

• Чтобы избежать спешки и стресса от ощущения опоздания, выезжайте к месту назначения заблаговременно.

• Главная ваша цель как водителя — перемещение из пункта А в пункт Б, а главное условие достижения цели — безопасность, а не минимальное время достижения пункта назначения. Мастерство водителя заключается в безопасности, а не в скорости.

• Если вы попали в пробку — слушайте успокаивающую музыку.

• Помните, что большинство хамских, на ваш взгляд, поступков не направлены на вас лично, не имеют целью вас оскорбить, а являются следствием обычной невнимательности или спешки человека.

Если кто-то совершил такой поступок по отношению к вам, постарайтесь найти логическое, а не эмоциональное объяснение этому. Постарайтесь оправдать человека.

А как же быть, если агрессия все же возникла?

Если вы во время поездки вспылили, то первое, что я рекомендовал бы вам сделать, это остановить машину. Далее необходимо успокоиться. Собственно, рекомендации те же, что и в случае возникновения агрессии до поездки: отложить поездку, сначала успокоиться, потом ехать.

И вот теперь мы с вами подошли к вопросу «Что же делать, чтобы успокоиться, когда возникла агрессия?». Предлагаю вам упражнение, выполнение которого поможет достаточно быстро избавиться от стресса и негативных эмоций. Это упражнение я взял из книги психологов А.Г. Каменюкина и Д.В. Ковпака «Антистресстренинг» (2-е изд. Издательство «Питер», 2008) и привожу их в Приложении 1 в конце книги. Для более глубокого освоения навыков борьбы со стрессом я рекомендую вам прочитать эту книгу.

Кстати, считаю нужным обсудить с вами старый народный способ самоуспокоения, или «выпуска пара», — выругаться в адрес того, кто вам досадил. Этот способ одновременно и хорош, и плох. Хорош он тем, что реально помогает «выпустить пар». Вместе с тем, ругая и крича на человека, вы оскорбляете его и провоцируете на агрессию. То есть вы можете выругаться, отвести душу, но стать при этом зачинщиком «бунта на дороге». Вам хорошо, а водители вокруг стали раздраженными, опасными и с испорченным настроением на весь день. Ну, и, кроме того, настоящий джентльмен или леди никогда не покажет своих отрицательных эмоций, и публичная брань из ваших уст охарактеризует вас не с лучшей стороны.

Тем не менее ни психологи, ни я не против «матюганий» как способа самоуспокоения. Просто этот метод нужно слегка подкорректировать, чтобы сохранить его положительные черты и избавиться от отрицательных. Чтобы сохранить целебные свойства, но не обойти стороной и этическую сторону вопроса. Все очень просто — нужно высказать свои эмоции громко, искренне и от души, но так, чтобы адресат этих высказываний не знал о них, то есть не видел и не слышал ваш выплеск эмоций. Чаще всего окна в машинах закрыты, за исключением жарких летних дней, поэтому услышать вас будет сложно. Но столь же часто можно «увидеть» брань — по выражению лица и губам человека, если он не скрывает от вас своего негодования. Естественно, даже от этого настроение не улучшится. Поэтому достаточно отвернуться и направить ругань «в никуда». Можно перед началом «бури» отъехать, а лучше всего — припарковаться. Итак, если кто-то на дороге вас раздосадовал, называйте его любыми словами и так громко, как вам нравится, но так, чтобы вас не видели и не слышали окружающие люди. Кстати, и пассажирам это слышать тоже, мягко скажем, необязательно.

И после того, как вы почувствовали восстановление эмоционального равновесия, можно отправляться в путь.

Кстати, то же самое я рекомендую вам делать не только в случае возникновения агрессии, но и, например, в случае испуга. Бывают ситуации, когда «чуть не совершил ДТП». В такие моменты обычно наступает стрессовое состояние, испуг, и человек также перестает быть адекватным на какое-то время. То есть при любом проявлении стресса необходимо остановить машину, сделать перерыв в вождении, прийти в себя и только после этого продолжать поездку.

Чувствую, наш с вами разговор сейчас пойдет о водительской этике. Как мы уже обсуждали, этика является не просто «украшением» дорожного движения, а реальным инструментом поддержания безопасности. Ведь, поступив по отношению к кому-то неэтично, вы «будите зверя» в этом человеке и тем самым провоцируете его на агрессивную и опасную езду. А он, в свою очередь, «передает эстафету» другим водителям и вызывает «волну» агрессии.

Подчеркну, что вам необязательно быть агрессивным самому, чтобы вызвать раздражение другого водителя. Достаточно быть невнимательным и безразличным к другим водителям, вести себя так, как будто вы на дороге единственный водитель и никого вокруг вас нет.

Во-первых, это раздражает само по себе. По водителю, по поведению его машины всегда понятно, замечает ли он окружающих водителей и хочет ли он их замечать. И когда водитель никого вокруг не замечает, это неприятно. Потому что «я вас не замечаю» воспринимается как «мне на вас наплевать». Обычное неуважение. Самый распространенный пример — езда без использования указателей поворота. Это раздражает, даже если и не вводит в заблуждение. Ведь если водитель хочет перед вами перестроиться, это понятно и без указателей поворота. Для чего же тогда пользоваться «поворотниками», если и без них все понятно? А для того, чтобы проявить внимание и уважение к другим участникам движения. Психологически включение указателя поворота означает «пожалуйста», то есть знак вежливости. Если водитель хочет перед вами перестроиться, включает указатель поворота и ждет вашей реакции, то это подсознательно воспринимается как «разрешите, пожалуйста, мне перед вами перестроиться». Грех не уступить такому водителю. И если вы будете своими действиями демонстрировать людям, что вы их видите, что вам не «наплевать на них с высокой колокольни» и что вы заботитесь об их безопасности, то никогда не вызовете у них раздражения.

Во-вторых, невнимательность и безразличие может привести к созданию помех другим участникам движения. Давайте вернемся на несколько страниц назад к списку десяти распространенных жалоб водителей — добрая половина этих поступков может произойти по невнимательности, что мы с вами уже обсуждали. А если не из-за невнимательности, то из-за безразличия, наплевательского отношения. А ничто так не раздражает, как помеха, нарушение планов. Если вы своими действиями или, наоборот, бездействием нарушаете планы других участников движения, создаете им помехи, то наверняка вызываете у них агрессию.