Чтение онлайн

Знайте, что любая беседа протекает не только на сознательном уровне, но и на подсознательном, причем последний часто оказывается намного важнее первого и именно ему принадлежит решающий голос. Не сомневайтесь! Вспомните себя. При первой же встрече с каким-либо человеком у вас сразу возникает симпатия или антипатия, но почему происходит так, часто вы сами объяснить не можете. А теперь ответьте на вопрос: «Всегда ли вы себе симпатичны?» Думаем, что нет. Если ваше подсознание будет отвергать вас, то это же будут делать и другие, поэтому прежде всего займитесь собой. Существует множество литературы на эту тему. Вам необходимо с ней познакомиться. А пока мы предлагаем наиболее простой тренинг, эффективность которого довольно высока. Как известно, все гениальное просто. Итак, проведите ручкой на листе бумаги вертикальную линию так, что бы она поделила листок на две равные части. Затем на одной стороне напишите все «за», а на другой «против» ваших потенциальных возможностей успешно действовать на желаемом месте предполагаемой работы, после чего попробуйте как можно подробнее опровергнуть все ваши «против».

Если, к примеру, вы сомневаетесь в достаточном уровне своих знаний, то скажите себе, что их никогда не поздно приобрести, а значит, это еще один повод найти ту работу, на которой приобретается много знаний. Если вы работали в аналогичной отрасли два года, а работодателю требуется человек с пятилетним опытом работы, то вспомните, сколько трудностей вам пришлось преодолеть, сколько неожиданных и непредвиденных ситуаций, возникавших в течение этого периода, смогли пополнить ваш опыт, который может стоить и четырех лет работы.

Итак, только когда вы приобретете уверенность в себе, когда ваш внутренний настрой будет за вас, тогда пора действовать, т. е. покорять своего будущего шефа. Главное, чтобы этот настрой не улетучился на собеседовании. Пока внутренне вы чувствуете, что все в порядке, можете смело доверять своей интуиции, и она сама подскажет вам, как действовать, как отвечать на поставленные вопросы, чтобы произвести хорошее впечатление на работодателя.

Хорошо, что хорошо кончается. А если нет? Если интуиция подвела, а внутренний голос постоянно нашептывал, что это провал, то придется идти в атаку (спасение утопающих – дело рук самих утопающих). Скажите вашему уже не совсем желаемому работодателю: «Скажите честно, вы считаете, что я вам не подхожу? Но почему? Назовите хоть одну причину!»

Конечно, есть риск быть выставленным за дверь, но есть и шанс понравиться своему собеседнику. Если это неглупый человек, то он поймет, что вы сильная личность, а такие нужны на работе, так как именно им даются самые трудные поручения. И вы услышите: «Такие бойцы нужны в нашей команде!

Теперь я понял, что вы нам подходите». Поступок вашего предполагаемого шефа охарактеризует его как нельзя лучше. Если он возьмет вас, то это будет означать, что он сам боец, а значит, волевой человек. Если же нет, то можете даже не жалеть об этом. Вы разговаривали с человеком, который боится, что кто-то окажется сильнее его. Такой человек никогда не будет преуспевать. Пусть он подумает, что вы наглец, грубиян, невоспитанный человек, да кто угодно, пусть укажет на дверь. В ответ на это вы можете вежливо сказать, что рады такому обстоятельству, что вам не придется работать в данной организации, так как цените себя гораздо выше. Хотя можно этого не говорить, а молча уйти, сказав вежливое «до свидания». Кто знает, может быть, начальник будет поражен вашей вежливостью и передумает вас выгонять.

Несмотря на безработицу, каждый руководитель предприятия, организации, фирмы или компании продолжает считать, что хорошего квалифицированного и дисциплинированного работника днем с огнем не сыщешь – такова уж психология.

В связи с этим современные российские психологи предлагают использовать очень распространенный на Западе метод метапрограммного интервью.

Что же представляет собой этот метод?

Метапрограммное интервью включает в себя ряд вопросов, с помощью которых выявляются основные (как деловые, так и психологические) качества личности потенциального работника.

Для того чтобы стать победителем при данном методе отбора и получить желаемую работу, необходимо быть хотя бы немного осведомленным. А потому полезно узнать некоторые варианты, наиболее распространенные вопросы этого метода отбора, а также рассмотреть возможные варианты ответов.

Следует отметить, что при данном методе интервьюирования учитываются не только сами варианты ответов, но и их психологическая подоплека, или невербальная составляющая: жесты, мимика, слова, которые использует испытуемый.

Итак, наиболее распространенные варианты вопросов.

1. Почему вы выбрали именно данную работу?

При честном ответе на этот вопрос кандидат вкладывает душу в слова и, как правило, пользуется характерной для него лексикой. Здесь психологи советуют обращать внимание на саму лексику, а также на интонации голоса и акцент.

2. Чего вы ждете от работы?

Возможны различные варианты ответов на этот вопрос:

а) спасения от однообразия и скуки;

б) много денег;

в) увлекательной работы, общения с интересными людьми.

Как видно, эти краткие ответы уже несут в себе характеристику их обладателей. Если потенциальный работник работает от скуки или только ради денег, то ждать от него эффективной работоспособности и отдачи не придется. И, напротив, общительный человек, жаждущий интересной работы, может принести реальную пользу.

Анализируя приведенные ответы, можно сделать вывод о наиболее оптимальных вариантах. Возьмите себе на вооружение, какой ответ хотел бы от вас услышать работодатель, и действуйте соответствующим образом.

3. Как планируете выполнять свою работу:

а) ответ четок и продуман, в нем фигурируют фразы: «я прихожу», «я делаю», «я организую». Такой ответ характерен для людей действия, способных быстро взять ситуацию под контроль и решить поставленную задачу;

б) ответы типа: «это все достаточно сложно», «нужно знать задание, конкретную ситуацию, все осмыслить и т. д.» выдают людей рефлексии. Помните, для того чтобы удовлетворить работодателя или менеджера по кадрам, на поставленный вопрос такого типа нужно отвечать бодро и решительно.

4. Сколько бы вы хотели получать? Достаточно коварный вопрос. Он рассчитан на следующие:

а) если претендент скромничает и называет невысокую цифру, это вызывает подозрения.

Наш вам совет: не скромничайте. Если вы назовете малую цифру, это будет означать, что вы либо недооцениваете себя (что обязательно скажется на отношении к вам со стороны руководства), либо это все, на что вы способны;

б) если же на заданный вопрос следует уверенный ответ: «Я уверен в том, что смог бы хорошо и эффективно работать и зарабатывать неплохую сумму», то работодатель может быть полностью уверен в данном кандидате. Такой ответ показывает, насколько ответственно человек относится к собственной работе.

5. Что заставило вас уйти с предыдущей работы?

Этот вопрос направлен на выявление того, как ведет себя человек в команде и способен ли он к сотрудничеству. С его помощью работодатель пытается выяснить для себя истинную причину увольнения данного претендента, а также стиль руководства на его прежней работе (авторитарный, демократический, либеральный), чтобы понять, что именно его не устроило и какой из стилей руководства ему больше по душе.

6. Провокационные вопросы.

Их цель – создание подобия конфликтной ситуации для претендента, с тем чтобы выявить, каким способом претендент попытается ее решить. Так, например, компрометирующее заявление менеджера по кадрам о том, что кандидат слишком молод для данной должности, может иметь целью обыкновенное выявление реакции кандидата, по которой можно судить о его личных качествах.