Чтение онлайн

Но если бы он так считал, его жизнь закончилась бы очень быстро. Он не только пережил потерю, но и научился делать физические упражнения. Представьте себе, как вы однажды просыпаетесь без рук и ног – и думаете, как жить и что делать дальше. Из всех возможных вариантов рестлинг [26] явно не будет самым очевидным. Но Дастин решил иначе. Он выбрал этот вид спорта и стал успешно им заниматься! Это была тяжелая работа и долгие тренировки каждый день. Дастин не просто преодолел свои физические недостатки – он уничтожил саму мысль о своей неполноценности! И своим примером он вдохновил миллионы людей, столкнувшихся с разными проблемами в жизни.

Препятствия? Правда? Я думаю о том, что пережил Дастин, и анализирую свои проблемы. И удивляюсь. А вы? Что вам мешает в жизни? Подумайте о тех препятствиях и обстоятельствах, которые не дают добиться поставленных целей.

Не пора ли перестать оправдываться и убрать все препятствия между вашей сегодняшней жизнью и той, которую вы хотите прожить? Ваша жизнь сейчас – результат выбора, который вы когда-то сделали. И вы можете винить обстоятельства, воспитание, семью, школу, шефа, политиков… Это вы контролировать не в состоянии. Вы контролируете то, за что отвечаете. Быть ответственным нелегко, а зачастую неприятно. Но если вы всерьез хотите добиться поставленных целей, нужно научиться контролировать ситуацию.

Начать контролировать означает перестать оглядываться по сторонам. Не дайте ничему помешать вам начать жить той жизнью, о которой вы мечтаете. В конце концов, никого – за исключением, может быть, нескольких ближайших друзей – не интересует, добились вы успеха или нет. Вы можете искать оправдания – окружающим нет дела до вас. Грубо, но правда. Да, иногда вы услышите немного сочувственных слов в свой адрес, а если повезет – вам нальют, но не более того. Растрачивая свои силы, вы никогда не добьетесь успеха. Решите для себя прямо сейчас, что вы никогда не будете ни в чем оправдываться – какие бы препятствия ни возникли на вашем пути к цели.

Вот четыре совета, которые помогут вам повысить уровень ответственности и получить больше желаемых результатов.

1. Решите для себя, что вы никогда не будете выступать в роли жертвы. Вы не сможете прожить полноценную жизнь, растрачивая на это свои силы. Никаких «жертв»! Помните, что, когда вы ищете оправдания, вы скатываетесь вниз. Сосредоточьтесь на том, что вы в состоянии контролировать. Ответственность – образ мышления и только потом образ действий. Чтобы жить в соответствии со своим пониманием будущего, контролируйте свои мысли, поступки и их результаты.

2. Перестаньте жалеть себя. Это приводит к самобичеванию, хуже того – к депрессии. Можно расстроиться или опечалиться, если что-то пошло не так, как хотелось бы, но не переходите границы разумного. Учитесь управлять собственными мыслями и отношением к жизни.

3. Будьте готовы к новым действиям. Если вы хотите получить то, чего у вас нет, научитесь делать то, что вы еще не делали. Так утверждает мой друг Лу Кассара, автор книги «От продаж к обслуживанию» [27] . Действия меняют не только результат, но и ваше отношение к окружающему. Я заметил: стоит мне только расстроиться, я сразу начинаю что-нибудь делать – и действие меняет мое отношение к происшедшему.

4. Общайтесь только с ответственными людьми. Есть такая поговорка: «Кто находится рядом с мудрыми, сам становится мудрым». Очень важно, с кем вы рядом. Держитесь подальше от «жертв» и оправдывающихся. Считайте этот образ мышления заразной смертельной болезнью. Общайтесь только с ответственными. Если у вас есть близкие люди или сотрудники, которые привыкли к оправданиям, повлияйте на них – дайте им прочесть эту главу и расскажите, что такое ответственность на самом деле.

Подумайте, что бы вы сделали с целью повысить уровень своей ответственности как в жизни, так и в бизнесе. Запишите свой ответ.

Ответственность – огромный сдвиг в сознании. Как мы уже говорили, наше общество связывает это понятие с последствиями. Но это не последствия, а контроль. Это осознание того, что даже если вы не контролируете обстоятельства, то управляете тем, что делаете. Это понимание того, что качество вашего выбора определяет качество вашей жизни. Это признание того, что в любой ситуации у вас есть выбор. Он не всегда приятен, но он есть – и это очень важное отличие разумного человека от всех прочих.

Ваше отношение к ответственности определяет все остальное.

Долгосрочные положительные последствия ответственности понятны: лучшие результаты, повышенное чувство контроля, меньше стресса и в целом благополучие и процветание – как людей, так и организаций.

Представьте, что ваша компания исповедует принцип ответственности как положительного явления, а сотрудники готовы ответственно относиться друг к другу. Представьте себе компанию, где она не используется в качестве наказания, а становится частью повседневной работы.

Лидерам стоит отказаться от ограниченной трактовки ответственности как последствий. Все компании, с которыми мы работали, рассматривали ее как способ воздействия на людей. Но ответственность не может быть наложена. Ее невозможно потребовать или принудить к ней. Это продукт свободы. Если руководители пытаются «наложить ее», то сотрудники начинают сопротивляться, что неизбежно ведет к появлению культуры «жертв». Само по себе использование ответственности как карающего инструмента не оставляет возможности контролировать свои действия или результаты. И даже самые ответственные из нас могут в этом случае сдаться.

Люди работают настолько хорошо, насколько могут контролировать собственные действия. Ваша роль как лидера в том, чтобы помогать сотрудникам контролировать главное. Но это невозможно, если вы будете считать ответственность мерой воздействия. Речь не о том, что нельзя предъявлять претензии или думать о последствиях. Последствия важны для укрепления поведенческих навыков, но вы никогда не получите выдающихся результатов без делегирования контроля. Необходимо создать условия для того, чтобы сотрудники сами контролировали собственные действия.

Вот несколько рекомендаций о том, как внедрить принцип ответственности в компании:

• Постарайтесь узнать о разговорах «жертв». Заметьте, как вы и сотрудники обсуждаете неудачи. Во время общения с подчиненными вначале признайте правду, а затем обсудите, что можно сделать в будущем. Помните, что наши результаты неразрывно связаны с нашим мышлением. Практикуйте такой образ мышления и общения, который создает предпосылки для контроля над вашими действиями и их результатами.

• Демонстрируйте ответственное поведение. Показывайте ответственность в деле. Если вы хотите, чтобы другие стали ответственными, подайте пример. Станьте образцом для подражания – сотрудники должны убедиться в том, что быть ответственным несложно и не опасно.