Безопасность карточного бизнеса : бизнес-энциклопедия
Шрифт:
Датчики внешних дверей БП должны проверяться ежемесячно с регистрацией результатов таких проверок и хранением отчетов минимум в течение года. Тестирование батарей, используемых в генераторах местных звуковых сигналов, должно осуществляться еженедельно. Замена батарей должна осуществляться ежегодно или в соответствии с техническими спецификациями производителя.
Источники освещения должны освещать прилегающее к БП пространство, а также входы, зоны парковки и участки загрузки/разгрузки автомобилей. Осмотр источников освещения должен проводиться ежемесячно, результаты подлежат регистрации и хранению. Все внешние стены, окна, двери, прочие точки, через которые возможно попадание внутрь здания, должны быть оборудованы датчиками, позволяющими обнаружить факт вторжения: разбитие стекла, движения и др.
Деревья, телефонные мачты, заборы и прочие высокие предметы, расположенные вблизи границы, позволяющей получить доступ к крыше здания, должны быть удалены, перемещены или иным образом лишены возможности предоставить доступ к крыше БП.
Внешние камеры слежения должны быть наведены на все точки входа/выхода здания и позволять получать различимые изображения всех лиц, входящих или выходящих из БП. Сотрудники охраны должны визуально контролировать передаваемые камерами изображения в течение рабочего времени. Видеоматериалы (кассеты или файлы) должны храниться в течение минимум 90 календарных суток.
Внешние запасные выходы должны быть оборудованы местными звуковыми сигналами и находиться под электронным наблюдением 24 часа в сутки, передавая на мониторы охраны изображение с надписью «Наблюдение за запасным выходом с сигнализацией». Эти двери могут использоваться только в чрезвычайных ситуациях.
Необходимо, чтобы видеокамеры контролировали все помещения зоны. Камеры должны быть установлены во всех помещениях зоны. Все работы, выполняемые в зоне, должны регистрироваться посредством камер. Сотрудники должны быть уведомлены, что все их действия регистрируются и ведется видеозапись всех событий. Все камеры, мониторы и видеомагнитофоны должны работать надлежащим образом и выдавать ясные и четкие изображения. Камеры должны быть способны регистрировать события в темноте или темное время суток (в инфракрасном режиме или посредством автоматической подачи освещения в случае тревоги).
Мониторы наблюдения и видеомагнитофоны должны располагаться в мониторной (security control room, SCR). Видеокамеры должны быть постоянно соединены с:
• мониторами изображения в мониторной;
• системой сигнализации;
• системой видеозаписи, работающей непрерывно (24 x 7).
Данные цифровых видеокамер должны копироваться для резервного хранения еженедельно. Каждое поле зрение камеры должно охватывать все виды деятельности, необходимые для адекватного обеспечения безопасности, — рекомендуемое чередование кадров каждые 3 с; позволять непрерывно контролировать критические участки производства.
Все внутренние камеры видеозаписи, как и центральная система видеозаписи, должны быть оборудованы возможностью автоматического включения видеозаписи при наступлении тревожных событий.
Видеозаписи должны храниться не менее 90 суток для возможного расследования инцидентов.
Мониторная должна централизовать всю информацию о безопасности здания и сотрудников и регистрировать по меньшей мере:
1) сигналы систем противодействия вторжению, систем безопасности и прочих аналогичных систем;
2) сигналы от камер наблюдения;
3) сигнал кнопки тревожной сигнализации;
4) сигналы компьютерного контроля центрального доступа в помещения БП, регистрируя все перемещения сотрудников и посетителей, товаров, материалов и автомобилей;
5) сигнал пожарной тревоги.
Основная роль сотрудников охраны — осуществление постоянного (по крайне мере в рабочие часы) контроля вышеперечисленных пунктов, функционирования систем безопасности, а также поведения людей с целью поддержания высокого уровня безопасности здания, оборудования и сотрудников, а также незамедлительного уведомления руководства о любых отклонениях от норм. Согласно требованиям МПС, SCR является вторым по значимости объектом БП после хранилища!
Сотрудник охраны или дежурный сотрудник мониторной должны присутствовать в часы осуществления производственных работ. Однако, в дополнение к функциям охраны, разрешается нагружать сотрудников мониторной такими задачами, как регистрация и первичный прием посетителей БП и ответы на телефонные звонки.
По окончании рабочего времени все устройства поддержания безопасности (включая включение/отключение тревожной сигнализации) должны контролироваться электронными средствами, либо собственной (внутренней) системой безопасности, либо внешним охранным предприятием. Это делается для получения уверенности в том, что в случаях выявления несанкционированного вторжения на территорию БП выполняются надлежащие процедуры наряду со своевременным уведомлением тревожного наряда милиции.
Необходимо разработать и исполнять четкое разделение обязанностей и разграничение между сотрудниками БП, занятыми на производстве, и сотрудниками охраны, находящимися на дежурстве. Сотрудники охраны не могут быть вовлечены ни в какие виды производственной деятельности БП и не могут иметь доступ в помещения, где хранятся, обрабатываются или используются карточные продукты и относящиеся к ним вспомогательные материалы.
Мониторная — одно из наиболее важных помещений всего БП. Мониторная должна быть всегда расположена вне зон ограниченного доступа и повышенной безопасности помещений БП в обеспечение разделения обязанностей и взаимной независимости сотрудников охраны и сотрудников, работающих в зоне повышенной безопасности. Помещение мониторной должно быть сделано из бетонных блоков или иных материалов аналогичной прочности. Мониторная должна быть оборудована внутренним датчиком движения.
Дверь в мониторную должна быть оборудована СКД на вход и выход наряду с ПО, контролирующим невозможность двойного прохода (anti pass-back), управляемым ПК и регистрирующим все перемещения. Программный счетчик, регистрирующий карты СКД на вход и выход, должен протоколировать события с картой по окончании каждого цикла доступа (активация по считыванию карты, открытие и закрытие двери).
Необходимо настроить логику ПО таким образом, чтобы срабатывал сигнал тревоги при обнаружении движения внутри помещения, в котором никто не присутствует (счетчик карт равен нулю), а также генерировать тревожный сигнал в случаях, когда отсутствует движение в помещении, в котором находится кто-либо (счетчик карт больше или равен 1 — dead man logic).
В обоих случаях тревога должна быть в виде местного звукового сигнала с подачей параллельного сигнала в мониторную и внешнюю охранную фирму или ближайший участок милиции.
Дверь в помещение должна быть оборудована доводчиком. В случае открытия двери более чем на 30 с должен автоматически срабатывать звуковой сигнал. Система контроля доступа должна быть запрограммирована на доступ строго по схеме «один за одним». Доступ в мониторную должен быть разрешен только ограниченному кругу лиц. Каждый входящий должен полностью проходить цикл входа/выхода.
Мониторная должна быть оборудована двумя линиями телефонной связи (одна из которых должна быть сотовой). В помещении мониторной должен быть установлен принтер для обеспечения возможности вывода на печать информации и отчетов о перемещениях сотрудников из системы мониторинга и контроля доступа БП. Мониторы должны непрерывно и в реальном времени отображать сведения о событиях и перемещениях карт доступа.
Все камеры наблюдения должны регулярно тестироваться на предмет качества изображения, подаваемого на мониторы. В случае случайного или намеренного отключения камеры на соответствующем дисплее в мониторной должно появляться сообщение «Изображение потеряно», сопровождаемое звуковым сигналом. Следует вести запись таких тестирований и хранить их минимум в течение года. Система видеозаписи должна быть синхронизирована по времени с ПК, протоколирующим все перемещения, входы и выходы. Кроме этого, система видеозаписи должна иметь возможность просмотра записанного видеоматериала без остановки режима обычной записи. Это обеспечивается использованием либо цифрового, либо дополнительного кассетного видеомагнитофона.