Бизнес есть бизнес - 3. Не сдаваться: 30 рассказов о тех, кто всегда поднимался с колен
Шрифт:
– «Горбатиться» - для грузчика это не метафора, - говорит Николай.
– Я тут же собрался и приехал.
Фальстарт
– Когда я ехал в Москву с $10 в кармане и думал о собственной фирме, - рассказывает Николай, - мне представлялось, что я буду сидеть в кабинете, а ко мне выстроится очередь из желающих дать денег. А как приехал, снова пришлось горбатиться. Причем в качестве подсобного рабочего, потому что мастером был Федор.
– Когда мы организовывали фирму, оказалось, что нам катастрофически не хватает ни образования, ни тем более опыта, - говорит Федор.
– Компанию-то мы, конечно, зарегистрировали, - поясняет Николай.
– Но, например, мы не нашли себе толкового бухгалтера. Думаю, не стоит объяснять, что такое бизнес без хорошего бухгалтера. Кроме того, мы не создали механизма обработки заказов, абсолютно не позаботились о том, чтобы заказы к нам поступали систематически. А как мы вели дела, это вообще кошмар: то мы как-то не так договоримся, то что-то не так посчитаем, то что-то не так организуем, то не тех людей привлечем. О, насчет людей. Однажды мы обратились в кадровое агентство и попросили подобрать нам несколько специалистов. Сначала речь шла о десяти, потом о пяти, в конце концов нам нашли только троих. Но, как нас заверили, это специалисты высокой квалификации. Хорошо, отправили их на объект - нужно было сделать проводку в частной квартире. Через два дня приходим на этот объект - там никого. Как выяснилось, эти специалисты умудрились просверлить потолок насквозь, ну и ретировались в неизвестном направлении, чтобы избежать последствий. Расплачиваться, естественно, пришлось нам. Одним словом, кошмар.
Ко всему прочему у братьев не было лицензии, а заниматься электромонтажными работами без этого нельзя. Так что работать они могли только через другие компании, имеющие все необходимые разрешения.
– Так как же вы выжили?
– Мы-то, как видите, выжили, - говорит Николай, - а вот наша фирма не дожила до своего первого годового отчета. Нам пришлось ее продать.
– Помните у Жванецкого: «Тяжело одинокой женщине в Воркуте с гитарой»?
– неожиданно спрашивает Федор.
– Очень подходит к нам в то время. На самом деле мы были слишком смелыми: приезжие, неопытные, без гражданства (гражданство мы как рожденные на территории РФ и имеющие в РФ родственников получили позже), без серьезных связей, без поддержки - и рвемся на рынок, где крутятся большие деньги. К сожалению, понимание того, что фирма в таких условиях была просто обречена на что-то нехорошее, пришло только после провала.
Сын ошибок трудных
Однако то, что братья продали свою компанию, отнюдь не означало, что они распрощались с идеей построить собственный бизнес. Николай и Федор снова пошли «горбатиться на кого-то», но, как они хором утверждают, исключительно для того, чтобы научиться вести дела самостоятельно.
Работа «на кого-то» заключалось в следующем. Братья находили фирмы, которые имели необходимые лицензии, но сами «электромонтажкой» по каким-то причинам не занимались или мало занимались. Эти компании отдавали на откуп Николаю и Федору определенное количество работ. Но при этом рекламировать тот факт, что компания качественно и в срок проводит эти работы, братьям приходилось за свой счет.
– Обучение премудростям бизнеса происходило в боевых условиях, - говорит Николай.
– И практически за каждый урок нам приходилось платить. Причем наличными.
Например, очень известному деятелю отечественного шоу-бизнеса потребовалось провести электромонтажные работы в большом загородном доме. Заказ на несколько тысяч долларов, и упускать его просто нельзя. В то время, а это 2003-2004 годы, Николай с Федором зарабатывали по $400-500 в месяц. Тем более заказчик ведет себя по-деловому, ставит конкретные задачи, и условие, что работы будут оплачиваться по факту их выполнения, никаких подозрений не вызывает. Даже кажется вполне разумным. Стоит ли рассказывать дальше? Стоит только отметить, что неоплата сопровождалась угрозами физической расправы. А начинающие бизнесмены при этом не получили около $8 тыс.
– Разве раньше вам не приходилось сталкиваться с подобными вещами?
– Различного кидалова, конечно же, было много. Но в случае с шоуменом нам и в голову не могло прийти, что столь известный и явно небедный человек будет вести себя подобным образом из-за нескольких тысяч долларов.
Но случались и более приятные «уроки». Например, после выполнения заказа от компании - поставщика бамбука, которой нужно было электрифицировать офис и производственное помещение, братья пришли к выводу, что наконец созрели для собственного бизнеса.
– Генеральный директор бамбуковой компании - хороший человек, - говорит Николай.
– Во-первых, он вовремя перечислил все деньги. Во-вторых, он практически открыл нам глаза.
– То есть?
– Начиная с того, что с заказчиком не обязательно встречаться в офисе, а можно и в ресторане, и заканчивая рекомендациями, как лучше открыть фирму, как это дешевле сделать, как лучше вести бухгалтерию и всю юридическую часть, как нанимать персонал и т. д. В общем, он дал нам много того, чего нам очень не хватало, когда мы мучились с первой фирмой.
Только вперед
В марте 2005 года Морозов и Татаров зарегистрировали компанию с хвастливым названием «Формула качества».
– Название придумала моя жена, - ненароком замечает Николай.
– Сначала это была «бумажная» фирма, - словно в пику брату говорит Федор.
– В том смысле, что какое-то время мы продолжали работать через другие компании. Ведь лицензии у нас так и не было…
– Ох уж эта лицензия!
– перебивает Николай.
– Все, что зарабатывали, мы откладывали на нее. Питались так, чтобы не умереть с голода.
– А сколько стоит лицензия?
– Мы получили две лицензии - на строительство и на проектирование, - рассказывает Федор.
– Госпошлина за оба удовольствия составила что-то около 60 тыс. рублей. Голодать мы, конечно, не голодали, - говорит он, оглядываясь на брата, - но в то время для нас это были деньги.
Однако сложность получения лицензий заключалась не только и столько в деньгах, сколько в том, что для их получения в компании должно было работать определенное количество дипломированных строителей и проектировщиков. Так что братьям пришлось копить не только деньги, но и специалистов, набирая их среди знакомых по различным прошлым местам работы. С тем и другим братья справились месяца за два.
– Всего в «Формулу качества» устроились 15 специалистов, - говорит Федор.
– Но потом началась текучка. И в среднем у нас работали пять-десять человек.
В первое время оборот компании составлял в районе 200 тыс. в месяц. При этом около 70% уходило на содержание фирмы, включая налоги, зарплаты, расходы на инструмент, транспорт, рекламу и т. д.
Как только компания получила лицензию, сразу взяла курс на офисы и магазины и постепенно стала отходить от заказов на работы в частных квартирах.
– Ведь частник то сначала захочет розетку в одном углу, а сделаешь - он вдруг захочет перенести ее в другой угол. Много возни, и все бесплатно, - говорит Федор.
– Когда же работаешь с компанией, то каждое изменение в проекте отдельно оплачивается.
– И как вы привлекали корпоративных заказчиков?
– Пожалуй, больше всего заказов мы получаем по рекомендациям своих старых клиентов, - рассказывает Николай.
– Что-то получаем через знакомых строителей. А кроме того, мы рекламируемся.