Бизнес-Класс Для Деловой Стервы
Шрифт:
Просит-умоляет Реклама пить кофе «Максвелл», мол, наивкуснейший он. Или авторитетно так заявляет, что все стиральные порошки стирают хуже, чем «Ариэль». А майонез Потребителю она как преподносит — это загляденье! Как красиво нарезаны овощи, как восхитительно сияет яйцо, как непередаваемо обволакивает сметана! Слюнки текут при одном только взгляде. Без бульонных же кубиков «Магги» и «Таллина Бланка» готовить еду просто нельзя — невкусно получится.
Верил поначалу Потребитель Рекламе и слушался ее во всем. Однако попробовал он кофе «Максвелл» и удивился: ну ни капельки он не вкуснее «Нескафе» или «Чибо». Постирал «Ариэлем» и расстроился: обычный порошок, как «Тайд» или, допустим, «Тала». Бросился Потребитель покупать майонез и огорчился: он совсем такой же, как и все остальные. Соус, полученный простым смешиванием сметаны, уксуса, растительного масла и яичного порошка. И все тут.
Когда же попробовал он бульонные кубики, так вообще заболел. От них у него живот пучит. И вообще, кошелек Потребителя пустел с ужасающей скоростью.
В общем, разочаровался Потребитель в Рекламе и стал ее избегать. Да только попробуй, спрячься от нее! Он от бигбордов отворачивается, а она облепила стены в вагоне метро. Он перестал на метро ездить, сел в автобус — а она с обратной стороны талончиков появилась. Он пересел в маршрутное такси, а она громко и жизнерадостно вещает по всем FM-радиостанциям. Потребитель заперся дома и включил телевизор- Лучше бы он этого не делал! Только начнется его любимый фильм, как Реклама ему свой 10-минутный ролик показывает. Он переключит на ток-шоу, а ведущий как раз сообщает: «Встретимся после рекламы, не переключайте!» Потребитель зубы сожмет, телевизор выключит и пойдет почту из ящика вынимать. Лежит там одна газета, а вместе с ней — полкило рекламных листовок.
Похудел наш Потребитель, дерганый стал. Однако развил у себя реакцию молниеносную, как у хищника. Пульт телевизора в кобуре на поясе держит. Только Реклама на экране мелькнет и зубную пасту начнет навязывать, он пульт выхватывает, на кнопку — щелк! Увернулся. На улице бигборд увидел — темные очки надел, полностью светонепроницаемые. На слух движется: слух натренирован, как у летучей мыши. Зазвучало по радио: «Непременно зайдите в суперме-гамаркет!..» — Потребитель наушники натянул и плеер с релаксирующей музыкой включил. По запаху ориентируется, нюх стал, как у собаки.
— Ты, — говорит он Рекламе, — врешь много.
— Я не вру, — пожимает плечами Реклама, — я тебе помогаю сделать выбор.
— Надоела ты мне! — говорит Потребитель, с отвращением чувствуя, как названия кремов, соков, лекарств и чистящих средств навсегда проникают в его память.
— Зато я гарант рыночных отношений, — возражает Реклама.
— Ты мной манипулируешь! — рыдает Потребитель и покупает сигареты «Мальборо», потому что очень любит красивые горы и долины; бегает за пивом — потому что его спрашивают «Кто пойдет за Клинским?»; набивает полный рот леденцами «Рондо» — чтоб женщин привлекать.
— Я тебя люблю, дурачок, — нежно говорит Реклама. — Я без тебя жить не могу.
Понял тут Потребитель, что это правда, что никуда ему не деться от этой назойливой любви. Засел за книжки, изучил все методы рекламного воздействия, прочитал все о маркетинге. И пошел работать специалистом по рекламе и пиару. Теперь он воспринимает Рекламу как профессионал, она перестала его раздражать и гипнотизировать. Потому что он занимается ею с утра до вечера.
Вот что делает сильная любовь!»
И в завершение. Конечно, наш с вами разговор о рекламе — всего лишь надводная часть айсберга. Многое осталось за скобками. Но и сказанное достаточно важно независимо от того, чем вы занимаетесь в жизни, дорогие бизнес-леди. Даже если ваша деятельность так же далека от рекламы и маркетинга, как далеки жители Земли от микробов на Альфе Центавра. И все-таки знания в области рекламы пригодятся вам. Они так же необходимы, как основы педагогики и психологии тем, кто решил завести семью и детей. Или знания языков тем, кто любит путешествия. Как бы там ни было, вы остаетесь потребителями всего того, над чем неустанно трудится реклама. И значит, она работает для вас.
Глава XII. ПОСЕКРЕТНИЧАЕМ?
В этой последней главе мы с вами поговорим о разных разностях, о мелочах и вещах, о маленьких женских хитростях, помогающих нам выживать.
Давайте признаемся честно: работать хочется не всегда. Есть люди, кому работать никогда не хочется, как Тане, о которой мы рассказывали в начале книги. Не такой уж редкий случай, между прочим.
Стелла, моя бывшая соседка, уже много лет живет в Чикаго. Несколько лет назад мы стали с ней общаться регулярно с помощью электронной почты, так как ее сын освоил компьютер. Оказалось, что она и ее муж вовсе не работают. Муж сперва поработал, после заболел, оформил нетрудоспособность. Свою она оформила еще раньше — сразу после переезда. Сын — то же самое. Все получают пособие. Сидят в основном дома, из-за чего язык знают плохо. Сын замкнут в себе, ни с кем не общается, в 27 лет еще не встречался с девушками. Муж ворчлив, раздражителен, часто болеет. Сама Стелла обнаружила в себе боязнь замкнутого пространства, клаустрофобию, а также многочисленные (не будем их называть) болезни желудочно-кишечного тракта. Жалобы щедро лились по е-мэйлу.
Я не стала ей говорить, что она, уехав от одной проблемы — ежедневного страха не добыть денег на кусок хлеба, страха голода — приобрела все остальные мыслимые страхи и проблемы человека, замкнувшегося в своей раковине, пусть даже и американской. Зачем же человека расстраивать. Вместо этого я ей напомнила, как замечательно она работала здесь воспитательницей в детском садике, как иногда я просила ее присмотреть за моей дочкой. Через пару недель Стелла написала, что досматривает малыша прямо у себя на дому, то есть занимается бэбиситерством. Жалоб на семью и здоровье со временем стало меньше…
Постоянно же работающим бизнес-леди иногда, очень редко, ужасно хочется устроить себе «день святого лентяя», никуда не ходить, ничего обязательного не делать, валяться с книжкой в постели и смотреть телевизор. Если вы изо дня в день занимаетесь только делами и карьерой (а большинство из нас вынуждены поступать именно так), то это не удивительно. Организм взбунтовался и требует отдыха, витаминов, покоя и растительного существования. Хорошо, если такой день выпал на выходные. Так чаще всего и происходит у тех, кто уже втянулся, вошел в ритм ежедневных походов на работу — независимо от того, работают ли они «на дядю» или на себя.
До смешного доходит: если вдруг возникает необходимость встретиться с кем-то и провести деловые переговоры в субботу или воскресенье, расслабленные мозги «включаются» с трудом. Или наоборот, когда внезапный выходной посреди недели, то невозможно расслабиться и перестать думать о делах. Это ничего. С организмом всегда можно договориться, если только обращаться с ним нежно и без насилия.
Дайте себе право на безделье. Сегодня, в этот день. Это такое же святое право, как право на труд, отдых и прочие права человека. Большинство из нас, деловых женщин, умеют отлично работать, а вот отдыхать не умеют вовсе. Руки сами тянутся к телефону или компьютеру, каждая проходящая минута кажется потерянной зря. Но отдыхать, устраивать паузы в делах необходимо, иначе неизбежны нервные срывы и болезни. Поэтому приходится прибегать к хитростям. Заставить себя отдыхать можно, если сделать вид, что отдых — это работа, только другая.
Ну например, вы журналистка и не можете себя заставить остановиться, крутитесь, как белка в колесе. Вам нужно посетить выставку, сходить в кино или театр, но возбужденному работой уму это кажется пустой тратой времени. А вы скажите себе, что на выставке возьмете у художника интервью, о фильме или спектакле напишете заметку. Если вы этого и не сделаете, благотворное влияние положительных эмоций уже оказано.
Допустим, вы работаете в рекламе. Ваши мысли постоянно заняты придумыванием рекламных ходов и акций, продвижением и брэндингом, приемами воздействия на потребителя и прочими манипуляциями. В этом случае перехитрить свои мозги можно так: займитесь-ка вы декорированием интерьера своей квартиры. Как перевесить картины и переставить кресла, занавесить шторами окна так, чтобы оказать на гостей (они же — потребители) незабываемое впечатление и заставить их покупать товар… ой, простите — приходить к вам в гости — еще и еще?
А если ваша работа связана с компьютерным дизайном, и потому верстка, обработка изображений, подготовка файлов к печати уже маячат у вас перед глазами — тут совсем просто. Выключите компьютер, возьмите кисточку и краски и раскрасьте какую-нибудь досточку на кухне. Или соберите во дворе пару листьев лопуха, одуванчиков или другой зелени, устройте себе занятия икебаной, украсьте дом простым, но красивым букетом.
Примеров таких хитростей можно привести много. А хитрость в том, что творчество продолжается, но в другой ипостаси, на других уровнях. А тем временем уставшие от постоянного употребления во время вашей основной работы отделы мозга отдыхают.