Чтение онлайн

Глава 3. Итоги

Причина, по которой я начал эту книгу с умения влиять на самого себя и навыков обращения с собственной шкалой времени, состоит в том, что невозможно по-настоящему влиять на других людей, пока не научишься правильно понимать и применять два волшебных слова — уверенность и простота. Как только вы выработаете уверенность в своей временной шкале, люди будут прислушиваться к тому, что вы им говорите. Очень трудно по-настоящему влиять на людей, если сами вы не имеете четкости и не знаете, что такое ваш закат.

Призываю вас потратить время, чтобы хорошенько в этом разобраться. Выясните, чем на самом деле для вас является закат. Истина находится в будущем. Какие поступки вам нужно совершить, чтобы стать той личностью, которой вы действительно хотите быть? Какие привычки необходимо выработать?

Обращайте внимание на то, в каких выражениях вы говорите о своем прошлом. Нет ничего предосудительного в том, чтобы порой вспомнить «это время, время золотое», лишь бы «сердцу стало так тепло». Не худо вспомнить ошибки прошлого. Главное, не стоять одной ногой в прошлом, а другой — в будущем. Призываю всех обеими ногами перейти в новую реальность. Что вам лучше удается сегодня? Что нужно, чтобы избавиться от прошлого? Какие действия необходимо предпринять в вашем бизнесе, чтобы победоносно двигаться вперед?

Перемены в нашем настоящем происходят куда быстрее, чем когда-либо прежде в истории. И как же здорово быть частью этого настоящего!

Блицопрос

Как выглядит ваш двенадцатимесячный закат с точки зрения карьеры?

Какие действия вам нужно предпринять, чтобы этого достичь?

Как улучшить свою жизнь, научившись жить «в сейчас»?

Какие мозоли на ваших ногах тянут вас на зад? Чем они вредят вашему успеху?

Чтобы превратить мозоли в мышцы, задайте себе вопрос, почему приключились эти неудачи? Какие выводы вы сделали, чему набились? Как уроки прошлых ошибок расширили ваши возможности достичь успеха сейчас?!

Случается ли вам идеализировать прошлое и ностальгировать по «золотому времечку» в неконструктивном ключе?!

Случается ли вам зависнуть между небом и землей, не имея ни малейшего представления о том, что делать дальше?

Чувствуете ли вы необходимость вступить в новую реальность в своем бизнесе и выработать набор новых привычек и моделей поведения?

ИТОГИ ЧАСТИ I

Как влиять на самого себя — действие и четкость

Первая часть этой книги — о том, как влиять на самого себя. Ее цель — заставить вас предпринять действия для достижения того, что вы собираетесь достичь. Хочется верить, что теперь мы умеем использовать инструменты — разрушение е-стены, бабочку и закат, — чтобы начать предпринимать действия согласно своему совершенному сценарию и обрести четкость в том, как мы собираемся прожить жизнь в профессиональном и личном смысле.

Дальнейшая информация и ссылка на видео, где я рассказываю об этих инструментах — на сайте www.chrishelder.com.

Часть II. Искусство влиять на других: найдите свой путь

Вторая часть этой книги посвящена подлинному общению. Я разбил ее на три раздела по числу инструментов общения, которые сам использую чаще других с моими клиентами и друзьями. Эти инструменты всегда у меня под рукой в моей повседневной жизни. Я применяю их на любых встречах или собраниях, в телефонных переговорах, на приемах и вечеринках. Это в буквальном смысле инструменты, которые помогут вам быть хозяином своей судьбы во всех сферах жизнедеятельности. Они применимы в воспитании детей, в личных отношениях и даже... в романтике ночной клубной жизни! Они непременно вам понравятся. Их легко понять и легко использовать.

Вот эти три раздела: убеждение, разговор и умение определять различные характеры людей.

Первые три инструмента, представленных в этой книге, можно без преувеличения назвать так: непревзойденный инструмент обретения присутствия, непревзойденный инструмент общения и, наконец, непревзойденный инструмент убеждения!

Думаете, я их перехвалил? Ничего подобного. Эти инструменты работают! Знакомьтесь.

Инструмент номер 4: действуйте как будто — непревзойденный инструмент обретения присутствия

• Ключевые способы улучшить свой язык тела и усилить присутствие.

• Оценка того, как вас воспринимают окружающие и как вы выглядите каждый день.

• Пять настроек, которые радикально улучшают вашу способность влиять на других.

Инструмент номер 5: ФОРД - непревзойденный инструмент общения

• Овладение искусством легкой беседы и делового разговора.

• Овладение искусством купли-продажи и руководства.

• Овладение искусством обработки покупателя.

Инструмент номер б: пряник, пряник, пряник - кнут непревзойденный инструмент убеждения

• Как работает принцип удовольствие — боль.

• Как заставить людей предпринять активные действия.

• Как убедить клиента принять решение.

Все эти инструменты основаны на простых принципах и готовы к немедленному применению. Они прекрасны — один лучше другого. Начнем, пожалуй!

Глава 4. Инструмент номер 4: действуйте как будто

Альберт Меграбян, почетный профессор психологии в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса (UCLA), хорошо известен своими трудами по языку тела, которые частенько цитируют на курсах НЛП. Там сказано, что слова передают всего лишь 7 процентов нашего общения. Это совсем небольшая цифра. А • вот 38 процентов общения передаются через интонацию, с которой мы произносим эти слова. Получается, что интонация в пять раз сильнее слов.

Думаю, в истине этих выводов всем нам нередко приходилось убеждаться на опыте. Особенно хорошо силу интонации понимают женатые или замужние. Муж смотрит на жену и смущенно спрашивает: «Дорогая, что случилось? Что-нибудь не так? Что еще я натворил? Что с тобой?»

«Со мной ничего! Перестань уже спрашивать. Ничего не случилось! Все хорошо!» — кричит она в ответ.

А муж отвечает привычно и неправильно: «Ну ладно, ладно. Хорошо так хорошо!»

Конечно же, что-то не так. Хорошего мало.

Вообще-то большинство из нас прекрасно чувствуют интонацию и осознают, что интонация часто куда важнее слов. Большинство из нас прекрасно различают такие оттенки, как сарказм, искренность и фальшь.

Меграбян утверждает также, что 55 процентов нашего общения приходится на язык тела. Притом что эти цифры чаще всего цитируются ораторами-мотиваторами по всему миру, множество людей зачем-то пытаются опровергнуть или уточнить их. Однако, отложив цифры в сторону, можно смело утверждать, что самой важной, информативной и мощной формой общения является язык тела. В этом нет никаких сомнений. Точный процент вычислить в принципе невозможно, но всем и так ясно, что в большинстве ситуаций язык тела — это самый мощный метод бессознательного влияния на других людей.